8 modi per correggere il codice di errore Netflix NW-2-5

Netflix è una delle piattaforme di streaming più amate. Mentre ti concedi i tuoi programmi o film preferiti su Netflix, potresti riscontrare  diversi codici di errore . Uno di questi codici di errore è NW-2-5. Si verifica quando un problema di connettività impedisce al tuo dispositivo di raggiungere il servizio Netflix. Se anche tu affronti questo problema, continua a leggere mentre esaminiamo semplici modi per risolverlo.

Questo errore non è limitato a nessun dispositivo specifico; può manifestarsi su varie piattaforme, inclusi PC Windows, Mac, iPhone, dispositivi Android o Smart TV. In questa guida, abbiamo compilato metodi per risolvere questo problema su tutti questi dispositivi. Senza ulteriori indugi, esploriamo queste semplici soluzioni.

1. Premere il pulsante Riprova

Può essere frustrante quando non vedi l'ora di guardare i tuoi programmi o film preferiti ma vieni accolto con un codice di errore NW-2-5 su Netflix. Tuttavia, spesso puoi risolvere questo problema premendo il pulsante Riprova. Ciò avvia un tentativo di riconnessione tra il tuo dispositivo e i server Netflix, che potrebbe risolvere i problemi di connettività.

Anche se questa soluzione potrebbe non funzionare sempre, è un primo passo semplice e spesso efficace per aiutarti a tornare rapidamente a guardare i tuoi contenuti preferiti.

2. Garantire una connessione Internet stabile

Se Netflix continua a non funzionare, potrebbe essere perché il  segnale Wi-Fi non è abbastanza potente o sei troppo lontano dal router. Per risolvere questo problema, prova ad avvicinarti al router Wi-Fi. Se il problema persiste e si verificano interferenze da altri dispositivi, posiziona il modem e il router in un posto diverso per migliorare il segnale.

Inoltre, controlla che tutti i cavi che collegano i tuoi dispositivi al modem e al router siano collegati correttamente e non danneggiati.

Suggerimento:  non posizionarli vicino a pareti, oggetti metallici o dispositivi elettronici, poiché potrebbero bloccare il segnale.

Se stai guardando Netflix sul tuo telefono utilizzando la rete dati cellulare e riscontri il codice di errore Netflix NW-2-5, è possibile che la tua connessione Internet non sia potente. In tal caso, vai in un punto con un segnale di rete migliore.

3. Riavvia la rete domestica

Il riavvio del modem e del router potrebbe risolvere il codice di errore Netflix NW-2-5. Per fare ciò, scollega entrambi i dispositivi dalla fonte di alimentazione per 30 secondi. Quindi ricollegali e attendi che si riavviino. Una volta riavviati entrambi i dispositivi, prova a utilizzare nuovamente Netflix. Questo dovrebbe correggere l'errore e consentirti di eseguire lo streaming di Netflix senza problemi.

4. Riavvia il dispositivo

Quando riscontri il codice di errore Netflix NW-2-5, un passaggio comune ed efficace per la risoluzione dei problemi è riavviare il dispositivo. Che tu stia trasmettendo in streaming Netflix su una smart TV, una scatola di streaming, una console di gioco o qualsiasi altro dispositivo, riavviare il dispositivo può aiutarti ad aggiornare le impostazioni di rete e a stabilire una nuova connessione a Internet.

Dopo averlo spento, attendere 10-15 secondi prima di riaccenderlo. Questa semplice azione spesso risolve problemi occasionali nel sistema e risolve problemi di connettività, consentendo a Netflix di riconnettersi con successo.

Leggi anche:  Come riavviare Windows con o senza tastiera

5. Verifica la compatibilità di Netflix con la tua rete

Potresti non riuscire a guardare Netflix sul tuo dispositivo perché i video in streaming utilizzano molti dati Internet e alcuni luoghi pubblici come le stazioni della metropolitana, le fermate dell'autobus o i bar hanno limiti di velocità limitati.

Quindi, prima di connetterti al Wi-Fi pubblico , assicurati che non ci siano restrizioni sull'utilizzo di Netflix o di altri servizi di streaming. Se ci sono restrizioni, parla con la persona responsabile per trovare altri modi per guardare o connetterti a una rete privata per goderti i tuoi programmi senza problemi.

6. Verificare la configurazione DNS

Domain Name System (DNS) funge da rubrica per Internet, traducendo nomi di dominio come Netflix.com in indirizzi IP comprensibili ai computer. Impostazioni DNS errate possono interrompere questo processo di traduzione, impedendo al tuo dispositivo di connettersi a Netflix. Per verificare la configurazione DNS sulla tua Android TV, procedi nel seguente modo:

Nota: abbiamo utilizzato una Realme TV per la dimostrazione. I passaggi possono variare a seconda del dispositivo e del modello.

Passaggio 1:  avvia l'app Impostazioni.

Passaggio 2:  vai su Rete e Internet. 

Passaggio 3:  seleziona le impostazioni IP. 

Passaggio 4:  scegli Statico. 

Passaggio 5:  controlla se i server DNS elencati sono validi e affidabili. 

Suggerimento : consigliamo di utilizzare server DNS pubblici come Google DNS (8.8.8.8 e 8.8.4.4) o Cloudflare DNS (1.1.1.1 e 1.0.0.1).

Passaggio 6:  salva le modifiche e riavvia il dispositivo.

Sentiti libero di consultare il nostro articolo sulla  modifica del server DNS su Windows 11 ,  Android e iPhone  se utilizzi qualsiasi altro dispositivo per eseguire lo streaming di Netflix.

Leggi anche:  Come risolvere il problema con il server DNS che non risponde su Windows 11

7. Ripristina le impostazioni di connessione predefinite

Se riscontri problemi di connessione a Netflix e visualizzi il codice di errore NW-2-5, prova a ripristinare le impostazioni di rete del tuo dispositivo. Ciò cancellerà tutte le impostazioni temporanee che potrebbero causare problemi. 

Puoi consultare le nostre semplici guide per istruzioni su  come ripristinare le impostazioni di rete sul tuo PC Windows  e  sul dispositivo Android o iPhone . Ricorda che dovrai ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Android TV , poiché non ti consentirà di ripristinare direttamente le impostazioni di rete.

8. Contatta il tuo provider ISP

Se hai provato tutti gli altri passaggi per la risoluzione dei problemi e Netflix continua a non funzionare, contatta il tuo provider di servizi Internet (ISP). Possono aiutarti a identificare e risolvere il problema, il che potrebbe comportare il controllo del modem o del router o l'apporto di modifiche. Se individuano il problema, ti guideranno attraverso i passaggi necessari per far funzionare nuovamente Netflix.

Rimetti in carreggiata il tuo Netflix

Ricevere un errore Netflix con il codice NW-2-5 può essere frustrante, soprattutto quando vuoi rilassarti a casa dopo una lunga giornata. Ma non c’è bisogno di stressarsi! La semplice soluzione sopra può aiutarti a goderti tutti i tuoi programmi e film preferiti senza intoppi.