Se Google Play Store smette di funzionare sul tuo telefono Samsung , puoi passare al download di app dal Samsung Galaxy Store. Puoi ottenere tutte le tue app come WhatsApp, Facebook, Instagram e altre app Samsung dal Galaxy Store.
Ma se il Samsung Galaxy Store non scarica o aggiorna app sul tuo dispositivo, ti forniamo un elenco di soluzioni per risolvere il problema.
Il tuo telefono Samsung dovrebbe avere memoria interna sufficiente per scaricare e aggiornare le app. La prima soluzione che consigliamo se non riesci a scaricare app dal Samsung Galaxy Store è controllare la memoria interna del tuo telefono Samsung Galaxy.
Passaggio 1: apri Impostazioni e tocca Manutenzione batteria e dispositivo.
Passaggio 2: tocca Archiviazione e vedrai cosa ha occupato la tua memoria interna.
Consulta la nostra guida se desideri liberare spazio di archiviazione sul tuo telefono Samsung Galaxy . I passaggi sono applicabili anche agli utenti di tablet Samsung Galaxy.
Il Galaxy Store può aggiornare automaticamente le app sul tuo telefono Samsung dopo averle installate. Ma se il problema persiste, ecco come verificare e abilitare gli aggiornamenti automatici.
Passaggio 1: premi a lungo l'icona dell'app Galaxy Store e tocca Informazioni app.
Passaggio 2: seleziona Impostazioni Galaxy Store.
Passaggio 3: tocca App di aggiornamento automatico e controlla se selezioni gli aggiornamenti tramite Wi-Fi e dati mobili.
Passaggio 4: chiudi Informazioni app e controlla se il problema è stato risolto.
Ti suggeriamo di passare a una rete Wi-Fi se le app del Galaxy Store non vengono ancora scaricate. Potresti non ottenere una buona velocità dei dati mobili nella tua posizione attuale. Quindi sarebbe meglio se provassi a connetterti a una rete Wi-Fi per ottenere velocità Internet migliori.
A volte la sincronizzazione tra il tuo account Samsung e i suoi server potrebbe essere interrotta per non consentirti di scaricare le app che desideri dal Galaxy Store. Quindi, puoi disconnettersi e accedere nuovamente al tuo account Samsung se il problema persiste sul tuo telefono Samsung Galaxy.
Passaggio 1: apri Impostazioni e tocca il nome del tuo account Samsung.
Passaggio 2: scorri verso il basso e tocca Esci.
Passaggio 3: tocca Esci nell'angolo in basso a destra per confermare.
Accedi nuovamente al tuo account Samsung per verificare se puoi scaricare app dal Galaxy Store.
Un'altra soluzione semplice ma efficace è forzare la chiusura e riavviare l'app Galaxy Store. Ciò darà all'app un nuovo inizio sul tuo telefono Samsung.
Passaggio 1: premi a lungo l'icona dell'app Galaxy Store e seleziona Informazioni app.
Passaggio 2: tocca Forza arresto nell'angolo in basso a destra e seleziona Ok per confermare.
Passaggio 3: chiudi le informazioni sull'app e riavvia il Galaxy Store per verificare se il problema viene risolto.
Proprio come per le altre app sul tuo telefono Samsung, puoi provare a svuotare la cache delle app anche per il Galaxy Store. Ciò ripristinerà tutte le autorizzazioni in-app e rimuoverà le informazioni del tuo account Samsung. La cache delle app aiuta sostanzialmente a migliorare la reattività delle app caricando i loro contenuti più velocemente la prossima volta che le apri sul tuo dispositivo.
Passaggio 1: premi a lungo l'icona dell'app Galaxy Store e seleziona Informazioni app.
Passaggio 2: scorri verso il basso e tocca Archiviazione.
Passaggio 3: tocca Cancella cache nell'angolo in basso a destra.
Passaggio 4: dopo aver chiuso Informazioni app e riavviato il Galaxy Store per provare a scaricare nuovamente le app.
Un altro metodo di risoluzione dei problemi è ripristinare le preferenze dell'app sul tuo telefono Samsung Galaxy. Ciò ripristinerà le autorizzazioni di tutte le app sul tuo dispositivo, comprese quelle per le restrizioni sui dati in background, le notifiche delle app e le app predefinite. Puoi provarlo se il Samsung Galaxy Store non sta ancora scaricando app.
Passaggio 1: apri Impostazioni e tocca App.
Passaggio 2: tocca i tre punti verticali nell'angolo in alto a destra e seleziona Ripristina preferenze app.
Passaggio 3: tocca nuovamente Ripristina per confermare.
Successivamente, chiudi Impostazioni e apri Galaxy Store per verificare se il problema è stato risolto.
Puoi provare a installare una nuova versione del Galaxy Store sul tuo dispositivo Samsung. Questo dovrebbe aiutare a risolvere eventuali bug o errori nella versione corrente che causano questo problema.
Passaggio 1: premi a lungo l'icona dell'app Galaxy Store e seleziona Informazioni app.
Passaggio 2: scorri verso il basso e tocca Informazioni su Galaxy Store.
Passaggio 3: installa l'aggiornamento se disponibile. Quindi, riavvia il Galaxy Store per verificare se puoi scaricare app.
Se nessuna delle soluzioni funziona, l'ultima risorsa è utilizzare la modalità provvisoria sul tuo dispositivo Samsung. La modalità provvisoria impedirà l'avvio di app di terze parti e consentirà la visualizzazione sul tuo dispositivo solo di app di sistema come Galaxy Store. Se il problema viene risolto, devi rimuovere eventuali app di terze parti che causano il problema.
Tieni presente che l'avvio del telefono in modalità provvisoria rimuoverà i widget della schermata iniziale ma non eliminerà i tuoi dati.
Passaggio 1: premi a lungo il pulsante di accensione sul tuo telefono Samsung Galaxy per aprire il menu di accensione. Alcuni telefoni Galaxy potrebbero richiedere la pressione contemporanea dei pulsanti di accensione e aumento del volume o di accensione e riduzione del volume per visualizzare il menu di accensione.
Passaggio 2: premere a lungo l'icona di spegnimento finché non viene visualizzata l'icona della modalità provvisoria. Quindi tocca Modalità provvisoria per confermare.
Per uscire dalla modalità provvisoria riavviare il telefono. Puoi fare riferimento al nostro post se il tuo telefono rimane bloccato in modalità provvisoria .
Queste soluzioni ti aiuteranno quando il Samsung Galaxy Store non scarica alcuna app sul tuo dispositivo. Samsung sta migliorando col tempo il suo catalogo di app per competere con Google Play Store.
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