Nel corso degli anni, Spotify si è affermato come il servizio di streaming audio di riferimento. L'aggiunta della riproduzione musicale di sottofondo, anche nella versione gratuita, è la ciliegina sulla torta. Ma cosa fare se Spotify smette di riprodurre musica quando lo schermo è spento?
Se sei stanco di tenere il telefono sveglio semplicemente perché Spotify interrompe la riproduzione dell'audio quando lo schermo è spento ripetutamente, questa guida fa per te. Abbiamo affrontato questo problema sul nostro dispositivo Android e le soluzioni seguenti ci hanno aiutato a risolverlo. Cosa c'è di più? Aiuteranno anche se sei un utente iOS. Cominciamo.
1. Controlla la connessione Internet
Avere una velocità Internet costante è sempre la priorità n. 1 quando si utilizza qualsiasi app su Android e iPhone. Quindi, se hai riscontrato problemi con Spotify che non riproduce l'audio in background, potrebbe essere il momento di controllare la velocità di Internet. Per fare ciò, esegui un test di velocità e verifica se le velocità sono quelle previste. In caso contrario, valuta la possibilità di passare dai dati mobili al Wi-Fi. Quindi, controlla di nuovo.
Tuttavia, se le velocità non rappresentano un problema, procedere con i passaggi di risoluzione dei problemi indicati di seguito.
2. Forza la chiusura e la riapertura di Spotify
Forzare la chiusura e la riapertura di qualsiasi applicazione interromperà tutti i processi in background dell'app e li avvierà da capo. Questo può aiutarti a correggere eventuali bug o problemi temporanei che si sono verificati in precedenza. Segui i passaggi seguenti per farlo.
Su Android
Passaggio 1: tocca l'icona Recenti o scorri verso l'alto dalla parte inferiore dello schermo.
Passaggio 2: una volta aperte le app in background, premi a lungo sull'app Spotify e scorri verso l'alto per cancellarla dallo schermo.
Quindi, tocca nuovamente l'icona dell'app Spotify per riaprire l'app. Utilizza l'app e verifica se i servizi dell'app funzionano come previsto.
Su iOS
Passaggio 1: scorri verso l'alto dalla parte inferiore dello schermo. Oppure, se disponibile, premi due volte il pulsante Home.
Passaggio 2: una volta visualizzate le app in background, scorri verso l'alto l'app Spotify e cancellala dallo schermo.
Ora riapri l'app Spotify toccando l'icona dell'app. Quindi, spegni lo schermo del tuo iPhone e verifica se Spotify funziona come previsto. Tuttavia, se Spotify interrompe la riproduzione della musica quando il telefono si blocca, passa alla soluzione successiva.
3. Riavvia il dispositivo
Mentre la chiusura e la riapertura dell'app Spotify riavvia solo le funzioni dell'app, il riavvio del dispositivo riavvia tutte le funzioni del dispositivo. Questo può essere d'aiuto se si sono verificati problemi durante l'avvio precedente del sistema che potrebbero impedire a Spotify di riprodurre musica quando lo schermo del dispositivo è bloccato. Ecco come farlo.
Su Android
Passaggio 1: premere a lungo il pulsante di accensione/spegnimento.
Passaggio 2: una volta visualizzate le opzioni, tocca Riavvia.
Passaggio 3: attendi il riavvio del dispositivo. Inserisci la password del tuo dispositivo, se richiesta, e apri nuovamente l'app Spotify. Quindi, controlla se funziona come previsto.
Su iOS
Passaggio 1: segui i passaggi seguenti per spegnere il tuo iPhone:
- Per iPhone SE 1a generazione, 5s, 5c e 5: premi a lungo il pulsante superiore.
- Per iPhone SE 2a generazione in poi, 7 e 8: premi a lungo il pulsante laterale.
- Per iPhone X e versioni successive: premi a lungo contemporaneamente il pulsante di accensione e qualsiasi pulsante del volume.
Passaggio 2: ora tieni premuto il cursore e trascinalo fino alla fine.
Passaggio 3: una volta che lo schermo dell'iPhone diventa vuoto, premi a lungo il pulsante di accensione per riaccenderlo.
Ora vedi se riesci a riprodurre i brani Spotify anche con lo schermo spento.
4. Non limitare Spotify su Android
Sebbene diverse modalità di batteria possano aiutarti a prolungare la durata della batteria del tuo dispositivo, possono anche limitare le funzioni dell'app. Questo può anche essere uno dei motivi per cui Spotify interrompe la riproduzione della musica quando lo schermo del telefono si blocca.
Per garantire che ciò non accada, puoi impostare il profilo della batteria di Spotify per avere accesso illimitato all'utilizzo. Ecco come.
Passaggio 1: apri Impostazioni e tocca App.
Passaggio 2: scorri verso il basso e tocca Spotify.
Passaggio 3: qui, tocca Batteria.
Passaggio 4: seleziona Senza restrizioni (o Non ottimizzare, a seconda dell'OEM Android).
Ora controlla e vedi se Spotify funziona correttamente. Tuttavia, dopo aver eseguito questa operazione, il dispositivo potrebbe riscontrare un consumo della batteria più rapido del normale.
5. Disattiva la modalità di risparmio energetico
Proprio come il profilo batteria, anche la modalità Risparmio energetico (iPhone) o Risparmio batteria (Android) potrebbe finire per limitare l'attività dell'app poiché dà priorità al risparmio della batteria sul dispositivo. Ciò può anche significare che Spotify non può riprodurre musica quando lo schermo è spento. Per verificare se è così, disattivare la modalità di risparmio energetico e ricontrollare. Ecco come farlo.
Sull'iPhone
Passaggio 1: apri le Impostazioni sul tuo dispositivo iOS.
Passaggio 2: scorri verso il basso e tocca Batteria.
Passaggio 3: qui, disattiva l'interruttore per la modalità di risparmio energetico.
Ciò disattiverà la modalità di risparmio energetico in tutto il sistema sul tuo dispositivo iOS. Ora apri l'app Spotify e controlla se può funzionare in background.
Su Android
Basta aprire il menu Impostazioni rapide e toccare l'icona Risparmio batteria per disabilitarlo.
6. Abilita l'aggiornamento dell'app in background su iPhone
Come suggerisce il nome, Aggiornamento app in background su iPhone aiuta a garantire che le app sul tuo dispositivo possano controllare e aggiornare i propri dati anche quando non vengono utilizzate attivamente. Ciò è particolarmente utile se passi da un'app all'altra o utilizzi app come Spotify, anche quando lo schermo del telefono è bloccato.
Quindi, vai in Impostazioni e assicurati che l'aggiornamento dell'app in background sia abilitato per l'app Spotify. Ecco come.
Passaggio 1: apri Impostazioni e tocca Generale.
Passaggio 2: ora tocca Aggiornamento app in background.
Passaggio 3: qui scorri verso il basso e individua l'app Spotify.
Passaggio 4: assicurati che l'interruttore corrispondente sia attivato.
Ciò consentirà a Spotify di funzionare in background e potrebbe anche risolvere il problema relativo alla mancata riproduzione di brani in background sul tuo iPhone da parte di Spotify.
7. Cancella la cache di Spotify su Android
La cache dell'app può essere estremamente utile per garantire funzioni fluide dell'app, soprattutto quando si apre l'app. Tuttavia, questi dati possono anche causare problemi alla tua app se viene danneggiata o supera i limiti di dimensione. Quando ciò accade, è meglio svuotare la cache dell'app pertinente.
Anche se puoi svuotare la cache di Spotify su Android utilizzando Impostazioni, devi fare affidamento sul menu delle impostazioni di Spotify su iPhone.
Per maggiori dettagli, consulta la nostra spiegazione su cosa succede quando cancelli la cache di Spotify .
8. Controlla gli aggiornamenti dell'app
Gli aggiornamenti tempestivi delle app possono tenere a bada i problemi e i bug delle app. Ciò significa anche che se non hai aggiornato regolarmente la tua app Spotify, potresti causare problemi come impedire a Spotify di riprodurre musica ogni volta che lo schermo del tuo dispositivo è bloccato.
Se questo è vero, controlla come controllare gli aggiornamenti in sospeso e aggiornare Spotify su Android e iPhone .
9. Reinstalla Spotify
Disinstallare l'app potrebbe sembrare eccessivo, ma è quasi sempre un modo sicuro per risolvere qualsiasi problema relativo all'app. Pertanto, se Spotify smette ancora di riprodurre brani quando lo schermo è spento, disinstalla l'app ed elimina tutti i dati e le impostazioni dell'app. Quindi, reinstalla una nuova copia dell'app Spotify e verifica se questo risolve il problema.
Segui i passaggi seguenti per farlo.
Su Android
Passaggio 1: premi a lungo l'app Spotify.
Passaggio 2: qui, tocca Disinstalla.
Passaggio 3: tocca OK per confermare.
Passaggio 4: attendi il completamento della disinstallazione dell'app. Quindi, vai su Google Play Store e reinstalla l'app Spotify.
Ottieni l'app Spotify per Android
Adesso accedi al tuo account Spotify e verifica se riesci a riprodurre la musica anche dopo aver spento lo schermo del tuo dispositivo Android.
Su iOS
Passaggio 1: premi a lungo l'app Spotify per iOS.
Passaggio 2: quindi tocca Rimuovi app.
Passaggio 3: tocca Elimina app.
Passaggio 4: se richiesto, tocca Elimina per confermare.
Passaggio 5: ora reinstalla l'app Spotify, accedi al tuo account e controlla di nuovo.
Ottieni l'app Spotify per iOS
Domande frequenti per la risoluzione dei problemi di riproduzione di Spotify
1. Cosa fare se Spotify Canvas non funziona?
Prima di risolvere il problema, controlla se la funzione Canvas è disponibile nella tua regione. Quindi, utilizza i passaggi sopra indicati per svuotare la cache dell'app Spotify e verificare la presenza di eventuali aggiornamenti software. Per maggiori dettagli, consulta il nostro articolo sulla correzione del mancato funzionamento di Spotify Canvas su Android e iPhone .
2. Puoi risolvere i problemi di riproduzione dei podcast su Android?
Se non riesci a riprodurre i podcast di Spotify sul tuo dispositivo Android , controlla la connessione Internet o passa dai dati mobili al Wi-Fi. Puoi anche riavviare l'app Spotify per Android per risolvere il problema. Se il problema persiste, valuta la possibilità di disinstallare e reinstallare l'app Spotify sul tuo dispositivo Android. Quindi, controlla di nuovo.
Rimetti in funzione Spotify
Ci auguriamo che questo articolo ti abbia aiutato a risolvere Spotify se smette di riprodurre musica quando lo schermo è spento. Che tu possa goderti una riproduzione ininterrotta. Inoltre, se stai cercando un po' di tempo per te stesso quando usi Spotify, valuta la possibilità di attivare le impostazioni sulla privacy di Spotify per rendere private sessioni e playlist.