Come correggere gli errori di autorizzazione del Chromebook

Gli utenti di Chromebook a volte possono ricevere un fastidioso errore che dice " Non sei autorizzato a utilizzare questo dispositivo ". Questo problema si verifica spesso quando gli utenti tentano di accedere con un indirizzo e-mail da un dominio non autorizzato. Ecco cosa puoi fare per aggirare questo problema su ChromeOS.

Correggi "Non sei autorizzato a utilizzare questo dispositivo" su ChromeOS

Riprovare più tardi

La buona notizia è che gli errori di autorizzazione del Chromebook di solito scompaiono da soli dopo cinque o dieci minuti. Riavvia il computer, attendi dieci minuti, quindi prova ad accedere nuovamente. Se il problema persiste, contatta l'amministratore IT.

Ripristina l'hardware del Chromebook

Prova a ripristinare l'hardware e controlla se l'errore persiste.

1. Spegni il Chromebook.
2. Quindi tieni premuti i tasti Aggiorna e Accensione .

   

3. Rilascia il tasto Aggiorna all'avvio del laptop.
4. Riavvia il Chromebook e prova ad accedere di nuovo.

Alcuni modelli di Chromebook specifici richiedono la rimozione dell'alimentatore e della batteria per ripristinare l'hardware. Spegni il laptop, rimuovi l'alimentatore e la batteria e attendi trenta secondi. Quindi ricollegare l'alimentatore e la batteria . Avvia il dispositivo e controlla se ricevi ancora errori di autorizzazione.

Controlla se ci sono problemi con la registrazione del dispositivo

Questo errore potrebbe indicare che c'è un problema con la registrazione del dispositivo al tuo dominio. Apri l'Admin Console e controlla i dettagli di registrazione del dispositivo.

Passa a Gestione dispositivi e seleziona Dispositivi Chrome . Ora dovresti vedere i numeri di serie dei dispositivi registrati nel tuo dominio. Inoltre, assicurati che il tuo dominio sia inserito correttamente. Controlla eventuali errori di battitura.

Controlla se ci sono impostazioni del dispositivo errate. Vai a Gestione dispositivo , seleziona Chrome , fai clic su Impostazioni avanzate , quindi seleziona Impostazioni dispositivo .

Conclusione

Di tanto in tanto vengono visualizzati errori di autorizzazione del Chromebook, ma dovrebbero risolversi da soli. Se ChromeOS continua a dire che non sei autorizzato a utilizzare il dispositivo, ripristina l'hardware del Chromebook e contatta l'amministratore IT. È probabile che ci sia un problema con la registrazione del dispositivo.

Sei riuscito a risolvere questo problema da solo o hai dovuto contattare il tuo amministratore IT? Fateci sapere nei commenti qui sotto.