Se utilizzi la versione desktop di Outlook, è possibile che alla fine venga visualizzato il messaggio "Invio e ricezione dell'errore segnalato "0x80004005": operazione non riuscita" quando si tenta di inviare o ricevere nuove e-mail.
L'errore 0x80004005 è un problema comune in Outlook, indipendentemente dal fatto che tu stia utilizzando il client di posta elettronica di Microsoft 365 , Office 2019, Office 2016 o versioni precedenti e potrebbe essere causato da una serie di motivi, incluso un antivirus di terze parti script di blocco, attacco dannoso, chiavi mancanti o danneggiate nel registro o un problema con il tuo profilo di Outlook.
Qualunque sia il motivo, se hai a che fare con questo problema e in precedenza eri in grado di inviare e ricevere e-mail dal cloud, la soluzione migliore è creare e passare a un nuovo profilo di Outlook.
In questa guida imparerai i passaggi per risolvere l'errore 0x80004005 con il messaggio "Operazione non riuscita" nella versione desktop di Outlook su Windows 10 .
Come correggere l'errore 0x80004005 in Outlook
Per risolvere l'errore 0x80004005 durante l'invio e la ricezione di e-mail in Microsoft Outlook, attenersi alla seguente procedura:
Apri il Pannello di controllo .
Fare clic su Account utente .
Fare clic su Posta (Microsoft Outlook) .
Opzione posta del pannello di controllo
Fare clic sul pulsante Mostra profili .
Outlook mostra l'opzione profili
Fare clic sul pulsante Aggiungi .
Outlook crea una nuova opzione di profilo
Suggerimento rapido: non desideri rimuovere il vecchio profilo, poiché potresti averne bisogno per ripristinare le informazioni in futuro.
Conferma un nuovo nome per il profilo per correggere il problema "Invio e ricezione dell'errore segnalato "0x80004005": operazione non riuscita".
Fare clic sul pulsante OK .
Selezionare l' opzione Configurazione manuale o tipi di server aggiuntivi .
Opzione di configurazione manuale dell'account di Outlook
Fare clic sul pulsante Avanti .
Seleziona l' opzione Office 365 (se applicabile).
Conferma l'account di posta elettronica
Nota rapida: questa selezione dell'opzione e i passaggi successivi dipenderanno dal servizio che stai utilizzando.
Conferma il tuo indirizzo email.
Fare clic sul pulsante Avanti .
Continua con le indicazioni sullo schermo (se applicabile).
Fare clic sul pulsante Fine .
Sotto l'opzione "Usa sempre questo profilo", seleziona il profilo appena creato.
Outlook ha impostato il nuovo profilo predefinito
Fare clic sul pulsante Applica .
Fare clic sul pulsante OK .
Una volta completati i passaggi, inizierai con un nuovo profilo e non dovresti più visualizzare l'errore 0x80004005 durante il tentativo di ricevere e-mail da un servizio online.
Se il raro caso in cui il problema persiste e stai utilizzando un antivirus di terze parti, come Norton Antivirus, puoi anche provare a disabilitare la funzione di blocco degli script dalle impostazioni dell'app. Oppure, se stai utilizzando Windows 10, puoi rimuovere l'antivirus e tornare a Microsoft Defender Antivirus per vedere se questo risolve il problema.
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