Correzione: la suoneria secondaria di Microsoft Teams non funziona
Se la suoneria secondaria di Microsoft Teams non funziona, segui queste soluzioni per ripristinare le funzionalità delle notifiche.
Se vuoi usare un microfono, un altoparlante o una webcam diversi in Microsoft Teams, dovrai creare una configurazione personalizzata. Ecco come.
Prima di una chiamata: fai clic sull'ingranaggio delle impostazioni del microfono e degli altoparlanti del PC sotto il feed video. Dopo aver fatto clic, vedrai un'opzione per Dispositivi audio. Fare clic sulla casella della freccia in giù in questo campo, quindi scegliere Configurazione personalizzata. Puoi quindi scegliere il microfono, la videocamera o l'altoparlante nelle caselle sottostanti.
Durante una chiamata: passa il mouse al centro dello schermo, quindi fai clic su . . . più opzioni di azioni. Da lì, fai clic sull'opzione Mostra impostazioni dispositivo, quindi scegli Configurazione personalizzata dalla casella a discesa in Dispositivi audio
Arriva un momento in cui la webcam, gli altoparlanti o il microfono sul tuo PC potrebbero non essere abbastanza buoni per le tue chiamate in conferenza. Il tuo microfono potrebbe non essere di buona qualità, i tuoi altoparlanti potrebbero suonare orribili o potresti semplicemente voler usare un microfono che evidenzierà meglio la tua voce. In questi casi, potresti finire per collegare una periferica esterna al PC tramite USB o Bluetooth.
In alcuni casi, quando lo desideri, potresti comunque voler ascoltare l'audio di una riunione sugli altoparlanti del tuo PC, ma utilizzare il microfono sull'auricolare --- o viceversa. Per farlo funzionare correttamente, dovrai accedere a Teams e scegliere le impostazioni audio, video e altoparlanti per creare una configurazione personalizzata.
Il processo è relativamente semplice e in questa guida spiegheremo come procedere per farlo.
Per creare una configurazione personalizzata prima di una chiamata o quando ti unisci alla chiamata, ti consigliamo di fare clic sull'ingranaggio delle impostazioni del microfono e degli altoparlanti del PC sotto il feed video. Dopo aver fatto clic, vedrai un'opzione per Dispositivi audio. Fare clic sulla casella della freccia in giù in questo campo, quindi scegliere Configurazione personalizzata. In questo modo smetterai di usare il microfono e gli altoparlanti del tuo PC e scegli e scegli la tua configurazione.
Quindi, dirigiti verso i campi sottostanti. Nella casella Altoparlante, fai clic sulla freccia giù e scegli il dispositivo o la periferica che desideri utilizzare per l'altoparlante. Nel nostro caso, manteniamo gli altoparlanti Realtek predefiniti per il nostro Surface. Successivamente, puoi andare alla casella Microfono, fare clic sulla freccia giù e scegliere il microfono che desideri utilizzare. Useremo il nostro auricolare. Puoi anche cambiare la webcam facendo clic sulla freccia giù accanto a Fotocamera e scegliendo anche un'altra fotocamera.
Quando sei soddisfatto, puoi testare la tua configurazione per vedere se funziona per te. Basta fare clic sul pulsante Effettua una chiamata di prova. Questo chiamerà il servizio Microsoft Teams Echo, dove puoi dire un messaggio e fartelo riprodurre per vedere se tutto funziona. Alla fine della chiamata, otterrai un elenco dei risultati della tua chiamata, che mostra un elenco di tutto ciò che scegli e se ha funzionato.
Non solo puoi creare una configurazione personalizzata prima di una chiamata, ma puoi anche farlo durante la chiamata. Questo potrebbe essere un caso in cui vuoi cambiare le cose dopo che ti rendi conto che la tua chiamata non sta suonando o non sta andando come vorresti.
Per fare ciò, passa semplicemente il mouse al centro dello schermo, quindi fai clic su . . . più opzioni di azioni. Da lì, fai clic sull'opzione Mostra impostazioni dispositivo, quindi scegli Configurazione personalizzata dalla casella a discesa in Dispositivi audio. Puoi quindi scegliere l'altoparlante e il microfono o la webcam che desideri utilizzare nelle caselle visualizzate sotto.
Sarai in grado di vedere il feedback dal tuo microfono, per vedere se funziona. Prova ad aumentare il volume sul tuo PC o Mac per testare anche questo. Quando sei soddisfatto, fai clic sulla (X) accanto a Impostazioni dispositivo per chiudere la finestra e partecipare alla chiamata.
Questi sono solo due modi per creare una configurazione personalizzata in Microsoft Teams. Puoi anche modificare le impostazioni prima di qualsiasi chiamata andando sull'icona del tuo profilo, facendo clic sull'opzione Impostazioni, quindi scegliendo Dispositivi. Da qui, in Dispositivi audio scegli Configurazione personalizzata, quindi scegli l'altoparlante, il microfono e la videocamera come spiegato sopra.
Come ti ricordiamo sempre, questa è solo la nostra ultima guida di Microsoft Teams. Abbiamo ampiamente trattato l'argomento negli ultimi mesi e abbiamo suggerimenti su chat, ricerca e molto altro ancora. Dai un'occhiata al nostro hub di notizie per tutte le ultime notizie e informazioni su Microsoft Teams e Microsoft 365 .
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