Come disattivare o eliminare il tuo account Viber

Chiudere la porta su qualsiasi account online può sembrare colossale e il peso potrebbe essere maggiore, considerando le connessioni e le conversazioni del tuo account Viber. Tuttavia, a volte, è necessario lasciare andare. Questo articolo ti guiderà attraverso i semplici passaggi per disattivare o eliminare il tuo account Viber su desktop e dispositivi mobili.

Esistono vari motivi per cui potresti voler rimuovere il tuo account Viber. Potrebbe essere per sfuggire a fastidiose chat di gruppo e messaggi commerciali indesiderati, problemi di privacy o perché non hai più bisogno dell'account.

Nota: Viber ha solo un pulsante Disattiva che elimina il tuo account e i suoi dati. Tuttavia, puoi ripristinare il tuo account se hai eseguito il backup del tuo account. Inoltre, non è possibile mettere temporaneamente in pausa il tuo account Viber.

Disattiva l'account Viber sull'app desktop

Dire addio al tuo account Viber sul desktop è semplice. Ecco i passaggi per navigare senza problemi nel processo:

Passaggio 1: premi Windows + S sulla tastiera. Digita Viber e seleziona Apri.

Passaggio 2: fai clic sull'icona del tuo profilo nell'angolo in alto a sinistra dello schermo.

Passaggio 3: scegli Impostazioni dalle opzioni.

Passaggio 4: vai a Privacy e sicurezza. Scorri verso il basso fino alla sezione Disattiva Viber sul desktop e fai clic sul pulsante Disattiva.

Passaggio 5: conferma selezionando Disattiva nel popup.

Nota: anche se la disattivazione di Viber rimuoverà la cronologia chat e i dati delle applicazioni su questo dispositivo, potrai comunque accedere alla cronologia delle conversazioni su altri dispositivi Viber.

Elimina il tuo account Viber utilizzando l'app mobile

Passaggio 1: apri l'app Viber sul tuo smartphone.

Passaggio 2: vai alla scheda Altro e seleziona Impostazioni.

Passaggio 3: scegli l'opzione Account e tocca Disattiva account.

Passaggio 4: inserisci il tuo numero di telefono associato a Viber e seleziona Disattiva account. Conferma selezionando Disattiva nel popup.

Leggi anche: Come effettuare chiamate internazionali gratuite da iPhone a iPhone con Viber

Cosa succede dopo aver disattivato il mio account Viber

La disattivazione del tuo account Viber ha diverse conseguenze, quindi è importante capire a cosa stai rinunciando prima di procedere con i passaggi. Ecco cosa succede:

• Chiusura dell'account: la chiusura del tuo account Viber comporta la chiusura permanente dell'account su tutti i dispositivi, inclusi desktop, telefoni e tablet.
• Eliminazione dei dati: l'avvio dell'eliminazione dei dati rimuove dai server tutte le informazioni relative al profilo, inclusi i dettagli del profilo e gli elenchi dei contatti. Questo processo cancella anche i dati del telefono, inclusa la cronologia delle chiamate e delle chat.
  Nota per gli utenti Android: ti consigliamo di eseguire il backup della cronologia chat su Google Drive per un facile ripristino dopo la chiusura dell'account.
  Nota per gli utenti iPhone: la disattivazione di Viber sugli iPhone rende impossibile il ripristino dell'account, portando alla perdita irrecuperabile della cronologia chat.
• Messaggi programmati: la rimozione della chiusura dell'account Viber comporta l'eliminazione permanente dei messaggi programmati all'interno di comunità e canali.
• Rimozione di gruppi e comunità: la disattivazione del tuo account Viber ti rimuoverà automaticamente da tutti i gruppi e comunità di cui fai parte.
• Credito Viber Out: la scelta della chiusura dell'account rimuove il credito Viber Out. Tuttavia, questa azione non annulla i piani Viber Out.
• Rimozione del pacchetto di adesivi: la chiusura dell'account rimuove tutti i pacchetti di adesivi associati. È possibile riattivare il tuo Rakuten Viber utilizzando lo stesso ID Google Play o App Store.
  Nota: la disattivazione di Rakuten Viber non influisce sui tuoi account Rakuten collegati. Per disattivare i tuoi account Rakuten, contatta il supporto Rakuten.

Differenza tra la disinstallazione dell'app Viber e la disattivazione dell'account

Disinstallare l'app o disattivare il tuo account sono due opzioni quando usi Viber. Ciascuna opzione porta a risultati diversi e comprendere le differenze principali è fondamentale prima di decidere.

Domande frequenti

1. Posso disattivare o eliminare il mio account Viber su un altro dispositivo se il telefono viene rubato o smarrito?

No, non puoi disattivare o eliminare direttamente il tuo account Viber su un altro dispositivo se il tuo telefono viene rubato o smarrito.

2. Cosa succede ai miei pagamenti Viber se elimino il mio account?

L'eliminazione del tuo account Viber cancellerà permanentemente la cronologia dei pagamenti, qualsiasi credito Viber Out di cui disponi e qualsiasi abbonamento Viber Out attivo. Inoltre, l'eliminazione del tuo account non ti dà diritto al rimborso del credito residuo o del periodo di abbonamento non utilizzato.

3. I miei contatti verranno avvisati quando elimino il mio account?

No, i tuoi contatti non verranno avvisati quando elimini il tuo account Viber.

Rimuovi la tua presenza su Viber

Che tu stia cercando una pausa temporanea o una partenza definitiva, speriamo che questo articolo ti aiuti a gestire il tuo account Viber. Se decidi di lasciare Viber, valuta la possibilità di esplorare altre piattaforme di comunicazione come WhatsApp e Telegram . Fateci sapere nei commenti cosa vi ha spinto a prendere questa decisione.