Chiudere la porta su qualsiasi account online può sembrare colossale e il peso potrebbe essere maggiore, considerando le connessioni e le conversazioni del tuo account Viber. Tuttavia, a volte, è necessario lasciare andare. Questo articolo ti guiderà attraverso i semplici passaggi per disattivare o eliminare il tuo account Viber su desktop e dispositivi mobili.

Esistono vari motivi per cui potresti voler rimuovere il tuo account Viber. Potrebbe essere per sfuggire a fastidiose chat di gruppo e messaggi commerciali indesiderati, problemi di privacy o perché non hai più bisogno dell'account.
Nota: Viber ha solo un pulsante Disattiva che elimina il tuo account e i suoi dati. Tuttavia, puoi ripristinare il tuo account se hai eseguito il backup del tuo account. Inoltre, non è possibile mettere temporaneamente in pausa il tuo account Viber.
Disattiva l'account Viber sull'app desktop
Dire addio al tuo account Viber sul desktop è semplice. Ecco i passaggi per navigare senza problemi nel processo:
Passaggio 1: premi Windows + S sulla tastiera. Digita Viber e seleziona Apri.
![Come disattivare o eliminare il tuo account Viber]()
Passaggio 2: fai clic sull'icona del tuo profilo nell'angolo in alto a sinistra dello schermo.
![Come disattivare o eliminare il tuo account Viber]()
Passaggio 3: scegli Impostazioni dalle opzioni.
![Come disattivare o eliminare il tuo account Viber]()
Passaggio 4: vai a Privacy e sicurezza. Scorri verso il basso fino alla sezione Disattiva Viber sul desktop e fai clic sul pulsante Disattiva.
![Come disattivare o eliminare il tuo account Viber]()
Passaggio 5: conferma selezionando Disattiva nel popup.
Nota: anche se la disattivazione di Viber rimuoverà la cronologia chat e i dati delle applicazioni su questo dispositivo, potrai comunque accedere alla cronologia delle conversazioni su altri dispositivi Viber.
![Come disattivare o eliminare il tuo account Viber]()
Elimina il tuo account Viber utilizzando l'app mobile
Passaggio 1: apri l'app Viber sul tuo smartphone.
Passaggio 2: vai alla scheda Altro e seleziona Impostazioni.
![Come disattivare o eliminare il tuo account Viber]()
Passaggio 3: scegli l'opzione Account e tocca Disattiva account.
![Come disattivare o eliminare il tuo account Viber]()
Passaggio 4: inserisci il tuo numero di telefono associato a Viber e seleziona Disattiva account. Conferma selezionando Disattiva nel popup.
![Come disattivare o eliminare il tuo account Viber]()
Leggi anche: Come effettuare chiamate internazionali gratuite da iPhone a iPhone con Viber
Cosa succede dopo aver disattivato il mio account Viber
La disattivazione del tuo account Viber ha diverse conseguenze, quindi è importante capire a cosa stai rinunciando prima di procedere con i passaggi. Ecco cosa succede:
- Chiusura dell'account: la chiusura del tuo account Viber comporta la chiusura permanente dell'account su tutti i dispositivi, inclusi desktop, telefoni e tablet.
- Eliminazione dei dati: l'avvio dell'eliminazione dei dati rimuove dai server tutte le informazioni relative al profilo, inclusi i dettagli del profilo e gli elenchi dei contatti. Questo processo cancella anche i dati del telefono, inclusa la cronologia delle chiamate e delle chat.
Nota per gli utenti Android: ti consigliamo di eseguire il backup della cronologia chat su Google Drive per un facile ripristino dopo la chiusura dell'account.
Nota per gli utenti iPhone: la disattivazione di Viber sugli iPhone rende impossibile il ripristino dell'account, portando alla perdita irrecuperabile della cronologia chat.
- Messaggi programmati: la rimozione della chiusura dell'account Viber comporta l'eliminazione permanente dei messaggi programmati all'interno di comunità e canali.
- Rimozione di gruppi e comunità: la disattivazione del tuo account Viber ti rimuoverà automaticamente da tutti i gruppi e comunità di cui fai parte.
- Credito Viber Out: la scelta della chiusura dell'account rimuove il credito Viber Out. Tuttavia, questa azione non annulla i piani Viber Out.
- Rimozione del pacchetto di adesivi: la chiusura dell'account rimuove tutti i pacchetti di adesivi associati. È possibile riattivare il tuo Rakuten Viber utilizzando lo stesso ID Google Play o App Store.
Nota: la disattivazione di Rakuten Viber non influisce sui tuoi account Rakuten collegati. Per disattivare i tuoi account Rakuten, contatta il supporto Rakuten.
Differenza tra la disinstallazione dell'app Viber e la disattivazione dell'account
Disinstallare l'app o disattivare il tuo account sono due opzioni quando usi Viber. Ciascuna opzione porta a risultati diversi e comprendere le differenze principali è fondamentale prima di decidere.
| Caratteristica |
Disinstallare Viber |
Rimuovi l'account Viber |
| Rimozione di dispositivi specifici |
Limitato al dispositivo su cui viene avviato il processo di disinstallazione. Non influisce su altri dispositivi. |
Porta alla disattivazione permanente su tutti i dispositivi, inclusi desktop e tablet. |
| Rimozione dei dati |
Elimina sia la cronologia delle chiamate che quella delle chat sul telefono. |
Rimuove le informazioni relative al profilo dai server, inclusi i dettagli del profilo, gli elenchi dei contatti, le chiamate e la cronologia chat. |
| Conservazione dei messaggi programmati |
I messaggi pianificati nelle comunità e nei canali rimangono intatti. |
L'attivazione comporta l'eliminazione permanente dei messaggi programmati all'interno delle comunità e dei canali. |
| Iscrizione a gruppi, community e canali |
Rimani membro di gruppi, community e canali. |
Rimozione da gruppi, comunità e canali all'interno di Rakuten Viber. |
| Piani e credito Viber Out |
I piani e il credito non sono interessati. |
La chiusura comporta la rimozione del credito Viber Out; i piani rimangono inalterati. |
| Conservazione del pacchetto di adesivi |
I pacchetti di adesivi scaricati non vengono rimossi durante la disinstallazione. |
Tutti i pacchetti di adesivi associati all'account verranno rimossi durante la chiusura. Può essere ripristinato al momento della riattivazione. |
| Backup |
La disinstallazione non elimina i backup salvati su Google Drive o iCloud. |
I backup salvati su Google Drive o iCloud sono esenti dall'eliminazione durante la chiusura dell'account e rimangono intatti. |
| Chiusura del conto |
N / A |
Porta alla chiusura permanente dell'account, alla disattivazione di Viber su tutti i dispositivi. |
| Cancellazione dei dati |
N / A |
Rimuove le informazioni relative al profilo dai server, inclusi i dettagli del profilo, gli elenchi dei contatti, le chiamate e la cronologia chat. |
Domande frequenti
1. Posso disattivare o eliminare il mio account Viber su un altro dispositivo se il telefono viene rubato o smarrito?
No, non puoi disattivare o eliminare direttamente il tuo account Viber su un altro dispositivo se il tuo telefono viene rubato o smarrito.
2. Cosa succede ai miei pagamenti Viber se elimino il mio account?
L'eliminazione del tuo account Viber cancellerà permanentemente la cronologia dei pagamenti, qualsiasi credito Viber Out di cui disponi e qualsiasi abbonamento Viber Out attivo. Inoltre, l'eliminazione del tuo account non ti dà diritto al rimborso del credito residuo o del periodo di abbonamento non utilizzato.
3. I miei contatti verranno avvisati quando elimino il mio account?
No, i tuoi contatti non verranno avvisati quando elimini il tuo account Viber.
Rimuovi la tua presenza su Viber
Che tu stia cercando una pausa temporanea o una partenza definitiva, speriamo che questo articolo ti aiuti a gestire il tuo account Viber. Se decidi di lasciare Viber, valuta la possibilità di esplorare altre piattaforme di comunicazione come WhatsApp e Telegram . Fateci sapere nei commenti cosa vi ha spinto a prendere questa decisione.