Come eliminare il tuo account Netflix

Annullamento su Google Play

1. Apri Google Play Store   sul tuo Android.  Sarà nel cassetto delle app del tuo Android. Se ti sei registrato a Netflix sul tuo Android e la fatturazione viene effettuata da Google Play, utilizza questo metodo per annullare l'abbonamento.

   • Se non hai accesso a un dispositivo Android ma la fatturazione viene effettuata tramite Google Play, accedi a https://play.google.com, quindi vai al passaggio 3.

2. Tocca il  menu ☰  .  È collocato nell'angolo in alto a sinistra dello schermo.

3. Tocca  Abbonamenti  nel menu.  Verrà visualizzato l'elenco dei tuoi abbonamenti a Google Play.

4. Tocca  Netflix .  Verranno visualizzate le informazioni sul tuo account, inclusa la tariffa del servizio e la data di rinnovo.

   • Se non vedi Netflix nell'elenco dei tuoi abbonamenti, probabilmente ti sei iscritto a Netflix.com o a un altro servizio. È anche possibile che tu abbia utilizzato un account Google diverso per registrarti.

5. Tocca  Annulla abbonamento .  Apparirà un messaggio di conferma.

6. Tocca  Annulla abbonamento  per confermare.  Il tuo servizio Netflix continuerà a funzionare fino alla data finale del ciclo di fatturazione attuale. Non ti verrà addebitato nuovamente.

Annullamento su iTunes su un iPhone o iPad

1. Apri le Impostazioni del tuo iPhone o iPad  .  Troverai l'icona a forma di ingranaggio sulla schermata iniziale o effettuando una ricerca. Utilizza questo metodo se iTunes ti addebita il costo per il tuo account Netflix (comune se ti sei registrato su un iPhone, iPad o Apple TV).

2. Tocca il tuo nome.  È collocato nella parte superiore dello schermo.

3. Tocca  iTunes e App Store .

4. Tocca il tuo ID Apple.  È l'indirizzo email visualizzato nella parte superiore dello schermo. Apparirà un menu.

5. Tocca  Visualizza ID Apple  nel menu.  A seconda delle impostazioni di sicurezza, potrebbe essere necessario verificare la tua identità per continuare.

6. Scorri verso il basso e tocca  Abbonamenti .  Si trova quasi al centro della pagina.

7. Tocca il tuo  abbonamento Netflix  .  Verranno visualizzati i dettagli sull'abbonamento.

   • Se non vedi Netflix nell'elenco dei tuoi abbonamenti, probabilmente ti sei iscritto a Netflix.com o a un altro servizio. È anche possibile che tu abbia utilizzato un account ID Apple diverso per registrarti.

8. Tocca  Annulla abbonamento .  Si trova in fondo alla pagina. Apparirà un messaggio di conferma.

9. Tocca  Conferma .  Il tuo servizio Netflix continuerà a funzionare fino alla data finale del ciclo di fatturazione attuale. Non ti verrà addebitato nuovamente.

Annullamento su iTunes su un computer

1. Apri iTunes sul tuo computer.  Se ti sei iscritto a Netflix tramite un dispositivo Apple e iTunes ti fattura il servizio, utilizza questo metodo per annullare l'abbonamento tramite iTunes. 
   • Se utilizzi un Mac, iTunes è l'icona della nota musicale sul Dock. Se hai Windows, iTunes si trova generalmente nel menu Start. Se non hai iTunes installato, scaricalo gratuitamente da https://www.apple.com/itunes.
   • Dovrai assicurarti di utilizzare lo stesso ID Apple che hai utilizzato per iscriverti a Netflix. Per accedere, fai clic sul  menu Account  e seleziona  Accedi. Fai clic sul  menu Account  .  È collocato nella parte superiore dello schermo (su Mac) e dell'app (su PC).

2. Fai clic su  Visualizza il mio account  nel menu.

3. Scorri verso il basso e fai clic su  Gestisci  accanto a "Abbonamenti".  Vedrai un elenco di tutti gli abbonamenti associati a questo ID Apple.

   • Se non vedi Netflix nell'elenco dei tuoi abbonamenti, probabilmente ti sei iscritto a Netflix.com o a un altro servizio. È anche possibile che tu abbia utilizzato un ID Apple diverso per registrarti.

4. Fai clic su  Modifica  accanto a "Netflix".  Verranno visualizzati i dettagli sull'abbonamento.

5. Fare clic  su Annulla abbonamento .  Si trova in fondo alla pagina. Apparirà un messaggio di conferma.

6. Fare clic  su Conferma .  Il tuo servizio Netflix continuerà a funzionare fino alla data finale del ciclo di fatturazione attuale. Non ti verrà addebitato nuovamente.

Annullamento su Apple TV

1. Seleziona  Impostazioni  nella schermata iniziale di Apple TV.  Utilizza questo metodo se ti sei registrato a Netflix sulla tua Apple TV (o su un altro dispositivo Apple) e ti viene addebitato l'abbonamento da iTunes.

2. Seleziona  Conti .

3. Seleziona  Gestisci abbonamenti .  Si trova sotto l'intestazione "Abbonamenti".

4. Seleziona il tuo abbonamento Netflix.  Verranno visualizzati i dettagli sull'abbonamento.

   • Se non vedi Netflix nell'elenco dei tuoi abbonamenti, probabilmente ti sei iscritto a Netflix.com o a un altro servizio. È anche possibile che tu abbia utilizzato un ID Apple diverso per registrarti.

5. Seleziona  Annulla abbonamento .  Apparirà un messaggio di conferma.

6. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per confermare.  Il tuo servizio Netflix continuerà a funzionare fino alla data finale del ciclo di fatturazione attuale. Non ti verrà addebitato nuovamente.

Annullamento su Amazon Prime

1. Vai su  https://www.amazon.com .  Utilizza questo metodo se hai aggiunto Netflix come canale al tuo account Amazon Prime.

   • Se non hai già effettuato l'accesso al tuo account Amazon, fai clic su  Accedi  nell'angolo in alto a destra per accedere ora.

2. Fai clic su  Account ed elenchi .  È collocato nell'angolo in alto a destra della pagina. Si espanderà un menu.[1]

3. Fai clic su  Abbonamenti e abbonamenti .  Si trova sotto l'intestazione "Il tuo account" sul lato destro del menu.

4. Fai clic su  Iscrizioni ai canali .  È collocato nell'angolo inferiore sinistro della pagina. Le parole "Prime Video" appaiono nella parte superiore del collegamento. Verranno visualizzati tutti i tuoi abbonamenti tramite Amazon Prime.

5. Fai clic su  Annulla canale  accanto a "Netflix".  Si troverà sotto l'intestazione "I tuoi canali" nella parte inferiore della pagina. Apparirà un messaggio di conferma.

   • Se non vedi Netflix nell'elenco dei tuoi abbonamenti, probabilmente ti sei iscritto a Netflix.com o a un altro servizio. È anche possibile che tu abbia utilizzato un account Amazon diverso per registrarti.

6. Fare clic sul pulsante arancione  Annulla canale  per confermare.  Il tuo servizio Netflix continuerà a funzionare fino alla data finale del ciclo di fatturazione attuale. Non ti verrà addebitato nuovamente.