Come inviare feedback su Windows 10

Per inviare feedback su Windows 10, usa l'app Hub di Feedback dal menu Start.

Con Windows 10, Microsoft ha introdotto un nuovo modello di sviluppo guidato dalla comunità in cui il feedback degli utenti non è solo apprezzato, ma atteso. Sebbene le notifiche di richiesta di feedback del sistema operativo siano spesso diffamate, potresti voler segnalare attivamente un bug, richiedere una funzionalità o fornire il tuo commento sulle modifiche più recenti.

Puoi eseguire una di queste operazioni tramite l'app Hub di feedback integrata di Windows 10. Questo funge da collegamento diretto agli ingegneri Microsoft che lavorano su Windows 10. Anche se non puoi aspettarti una risposta individuale a ogni feedback, i tuoi commenti verranno utilizzati per migliorare il software.

Per inviare il tuo feedback, avvia Feedback Hub dal menu Start. Prima di creare un nuovo feedback, dovresti verificare se esiste già un articolo simile.

Cerca il tuo problema o la tua richiesta di funzionalità nella barra di ricerca "Dacci un feedback per migliorare Windows" nella home page dell'hub di feedback. Se viene visualizzato qualcosa di rilevante, dovresti votarlo per mostrare il tuo supporto, invece di aprire un nuovo feedback. I rapporti duplicati rendono più difficile identificare la portata dei problemi e possono nascondere altri feedback.

Microsoft sta attualmente lavorando per migliorare questo processo. Le future versioni di Windows 10 saranno in grado di identificare automaticamente possibili duplicati, quindi potrebbe non essere necessario effettuare così tante ricerche manuali. La funzione è attualmente disponibile solo per i tester Insider.

Una volta stabilito che il tuo report è un feedback originale, puoi procedere con l'aggiunta al database. Fare clic sul pulsante "Feedback" nel menu di navigazione a sinistra e quindi sul pulsante blu "Aggiungi nuovo feedback" nella schermata che appare.

Compila il form per inviare i tuoi commenti. Inizia aggiungendo un titolo al tuo feedback, che dovrebbe descrivere succintamente il tuo problema o la tua richiesta. Evita di essere troppo tecnico, ma non essere neanche ambiguo: vuoi che gli ingegneri Microsoft e altri utenti di Feedback Hub capiscano qual è il problema.

Successivamente, puoi scrivere la tua spiegazione dettagliata nell'area di testo in formato lungo. Se invii una segnalazione di bug, dovresti includere quante più descrizioni possibili del problema. Prova a fornire una guida passo passo per riprodurre il problema o spiega cosa stavi facendo quando si è verificato il bug. Se stai inviando una richiesta di funzionalità, prova ad articolare chiaramente ciò che vorresti vedere incluso: se sei troppo vago, potresti scoprire che i lettori non comprendono appieno l'idea.

Dopo aver scritto il tuo feedback, dovrai taggarlo con una categoria. Seleziona se si tratta di un suggerimento o di un problema, quindi utilizza i menu a discesa per trovare la categoria più appropriata. L'app Feedback Hub ti suggerirà anche alcune categorie comuni in caso di dubbi.

Infine, clicca su "Avanti" per accedere all'ultima sezione del modulo. Qui puoi aggiungere uno screenshot o un file, che potrebbe essere utile se hai bisogno di illustrare un problema. È anche possibile avviare una sessione di registrazione dello schermo: se riscontri un bug che puoi riprodurre in modo affidabile, considera l'utilizzo di questa opzione per mostrare esattamente a Microsoft cosa sta succedendo.

Ora puoi fare clic su "Invia" per inviare il tuo feedback. Apparirà nuovamente nella pagina Feedback dell'Hub Feedback, nella sezione "I miei feedback". Se sei fortunato, potresti ricevere una risposta da un tecnico Microsoft o da altri membri della community, che potrebbero esprimere il tuo supporto per la tua idea. L'hub di feedback utilizza un sistema di voto positivo per evidenziare i suggerimenti popolari; ricordati di votare il feedback degli altri utenti prima di archiviare il tuo per evitare duplicati involontari!