Il Roku è un hardware straordinario con la sua capacità di sostituire la TV via cavo, il tutto racchiuso in una scatola che sta nel palmo della tua mano. Per quanto grande sia il dispositivo, non è perfetto. Si blocca a volte. Ci sono state diverse occasioni in cui il mio è rimasto bloccato su una schermata di "recupero". Altre volte, il dispositivo non si avvia correttamente.
Quando hai problemi con il Roku, la soluzione migliore è solitamente un soft reset. Se ciò non risolve i problemi, un hard reset di fabbrica di solito farà il trucco. Ecco come puoi fare entrambe le cose.
Ripristino graduale
Un soft reset riavvierà semplicemente il Roku senza perdere dati o impostazioni.
Da remoto
Se il Roku è congelato, puoi provare a ripristinare utilizzando il telecomando premendo i seguenti pulsanti:
- A casa 5 volte
- Fino 1 volta
- Riavvolgi 2 volte
- Avanti veloce 2 volte
Questo dovrebbe funzionare su tutti i modelli Roku.
Dai menu (modelli più recenti: 4, Premier e Ultra)
- Dalla schermata Home, seleziona “ Impostazioni ” > “ Sistema ” > “ Alimentazione ” > “ Riavvio del sistema ”.
Utilizzo del pulsante (modelli precedenti)
- Trova il pulsante " Ripristina " sul retro o sul fondo del dispositivo. Alcuni modelli richiedono una graffetta per premere il pulsante.

- Premere il pulsante, quindi rilasciare dopo circa un secondo. Il dispositivo dovrebbe ripristinarsi correttamente.
Potenza tirata
Se nessuna delle opzioni di ripristino software di cui sopra funziona per te, potrebbe essere necessario scollegare il cavo di alimentazione per circa 20 secondi, quindi ricollegarlo.
Hard reset
Un hard reset cancellerà tutte le impostazioni dal dispositivo e lo ripristinerà alle impostazioni di fabbrica.
Tramite menu (modelli più recenti: 4, Premier e Ultra)
Se un ripristino software non risolve il problema, un ripristino hardware potrebbe essere l'unica opzione. Questo cancellerà tutti i dati dal Roku e lo ripristinerà alle impostazioni predefinite di fabbrica.
Dalla schermata Home, seleziona quanto segue a seconda del tuo dispositivo:
- “ Impostazioni ” > “ Sistema ” > “ Impostazioni di sistema avanzate ” > “ Ripristino di fabbrica ”.
- “ Impostazioni ” > “ Ripristino di fabbrica ” > “ Ripristino di fabbrica ” > “ Sì ”.
Utilizzo del pulsante (modelli precedenti)
- Rimuovere tutti i cavi tranne il cavo di alimentazione.
- Tenere premuto per circa 20 secondi il pulsante " Reimposta " sul retro o sul fondo del dispositivo. Alcuni modelli richiedono una graffetta per premere il pulsante.
- Continuare a tenere premuto il pulsante “ Reset ”, quindi rimuovere il cavo di alimentazione dal retro dell'unità.
- Rilascia il pulsante " Ripristina ", quindi ricollega tutti i cavi al dispositivo.
Il Roku dovrebbe ripristinare le impostazioni di fabbrica, quindi guidarti di nuovo attraverso il processo di installazione.