Come risolvere il codice di errore di Netflix UI-800-3

Che tu stia abbuffando le tue serie preferite o godendoti Netflix con gli amici , può diventare molto fastidioso quando Netflix si blocca, si arresta in modo anomalo o visualizza codici di errore sconosciuti.

Uno degli errori comuni che potresti riscontrare è il codice Netflix UI-800-3. Esistono diverse varianti di questo errore, ciascuna causata da problemi diversi durante l'utilizzo di Netflix sul dispositivo di streaming video preferito .

In questa guida, spiegheremo brevemente cosa causa l'errore su Netflix e come risolverlo.

Qual è il codice di errore Netflix UI-800-3?

Quando ricevi il codice di errore UI-800-3 su Netflix, significa che c'è un problema con l'app e deve essere aggiornata.

A volte potresti ricevere l'errore UI-800-3 stesso o varianti come:

• UI-800-3 (205040) : indica che i dati memorizzati nella cache sul dispositivo di streaming devono essere aggiornati.
• UI-800-3 (10018) : indica che i dati memorizzati nella cache sul dispositivo di streaming devono essere aggiornati.
• UI-800-3 (307006) : indica un problema hardware.

L'errore UI-800-3 del codice Netflix è comune con Smart TV , console di gioco, lettori Roku, Amazon Fire TV e Blu-ray Disc.

Ti mostreremo alcuni passaggi che puoi eseguire per aiutarti a risolvere e correggere il codice di errore Netflix UI-800-3.

6 modi per correggere il codice di errore Netflix UI-800-3

Indipendentemente dal dispositivo di streaming da cui accedi a Netflix, ci sono alcune cose generali che puoi fare per correggere il codice di errore Netflix UI-800-3 finché Netflix non funziona di nuovo.

Riavvia il tuo dispositivo

Il riavvio del dispositivo è un modo rapido per correggere il codice di errore UI-800-3 su Netflix. Spegni il dispositivo di streaming, scollegalo per 1-3 minuti, quindi riaccendilo.

Nota : se utilizzi Amazon Fire TV/Stick, premi Home > Impostazioni > La mia Fire TV (oppure seleziona Sistema o Dispositivo), quindi seleziona Riavvia per riavviare il dispositivo.

Aggiorna i dati dell'app

Puoi anche disconnetterti e riconnetterti a Netflix. In questo modo si aggiornano i dati memorizzati nell'app e si cancella l'errore UI-800-3 del codice Netflix dal dispositivo.

Se non riesci a uscire da Netflix dall'app, puoi uscire dalla pagina del tuo account Netflix sul browser.

1. Apri la pagina del tuo account , seleziona la freccia rivolta verso il basso accanto alla foto del tuo profilo, quindi seleziona Esci da Netflix. 

1. Accedi nuovamente, ricollega i tuoi dispositivi e controlla se l'errore UI-800-3 è scomparso dallo schermo.

Cancella la cache di Netflix o i dati dell'app

La cancellazione della cache di Netflix o dei dati dell'app aiuta a risolvere alcuni problemi come il caricamento o la formattazione dell'app. Tuttavia, dovresti sapere che la cancellazione dei dati dell'app eliminerà tutti i titoli che hai scaricato sul tuo dispositivo di streaming.

Nota : queste istruzioni si applicano a Amazon Fire Stick.

1. Premi il pulsante Home . 

1. Seleziona Impostazioni > Applicazioni .

1. Seleziona Gestisci applicazioni installate .

1. Successivamente, seleziona Netflix .

1. Scorri verso il basso e seleziona Cancella dati > Cancella dati , quindi seleziona Cancella cache . 

1. Quindi, scollega Amazon Fire TV dall'alimentazione, attendi 30 secondi prima di ricollegarlo e prova a utilizzare nuovamente Netflix.

Nota : se non vedi l'opzione Cancella cache app o dati app, il riavvio del dispositivo cancellerà automaticamente i dati o la cache dell'app.

Disinstalla e reinstalla Netflix

A volte un'installazione pulita e fresca può risolvere i problemi con l'app Netflix ed è utile quando non è possibile cancellare la cache o i dati dell'app. La rimozione e la reinstallazione dell'app possono aiutare a correggere il codice di errore Netflix UI-800-3.

Nota : su alcuni dispositivi, Netflix è già preinstallato, quindi non puoi disinstallarlo. I passaggi per eseguire una nuova installazione dell'app variano a seconda del dispositivo in uso.

Ripristina il tuo dispositivo

Il ripristino del dispositivo di streaming ripristinerà l'app Netflix alle impostazioni predefinite che aveva la prima volta che hai scaricato l'app. 

Se utilizzi una smart TV Samsung, puoi reimpostare lo Smart Hub per rimuovere tutte le app, quindi scaricarle di nuovo. Attendi che tutte le app siano state scaricate e installate, quindi prova a utilizzare nuovamente Netflix. 

Altre cose da provare

Se non riesci ancora a risolvere l'errore Netflix UI-800-3, ci sono poche altre cose che puoi fare:

• Riavvia il router o il modem e riprova a guardare Netflix.
• Visita il Centro assistenza Netflix per istruzioni specifiche per il tuo dispositivo di streaming.
• Se tutto il resto fallisce, sostituisci il tuo dispositivo di streaming o prova una delle nostre migliori app di film per guardare film online .