Come risolvere il codice di errore di Netflix UI3012

Hai appena caricato Netflix per guardare l'ultimo episodio del tuo programma preferito e sei colpito dal codice di errore Netflix UI3012. Come puoi risolverlo?

Di seguito, spiegheremo qual è la probabile causa del codice di errore e come puoi risolvere i problemi della tua connessione Netflix.

Come risolvere il codice di errore di Netflix UI3012

Quali sono le cause del codice di errore Netflix UI3012?

Il codice di errore Netflix UI3012 viene causato ogni volta che si verifica un problema di connettività con la connessione di rete. Ad esempio, potresti avere un segnale Wi-Fi debole o qualcos'altro sta influenzando la tua connessione Internet.

Potresti visualizzare i seguenti messaggi di errore:

  1. Ops, qualcosa è andato storto.
  2. Errore inaspettato.
  3. Si è verificato un errore imprevisto. Ricarica la pagina e riprova.

Molto spesso questo errore si verifica su un Mac o un PC Windows, ma occasionalmente viene visualizzato anche su dispositivi di streaming tra cui Smart TV e l'app iOS/Android.

Come risolvere il codice di errore di Netflix UI3012

Ecco una guida alla risoluzione dei problemi per il codice di errore UI3012. Inizieremo con le soluzioni più semplici e comuni, quindi inizia con la prima soluzione e procedi verso il basso.

Aggiorna la pagina web

Come risolvere il codice di errore di Netflix UI3012

Prova a ricaricare la pagina. A volte, questo è sufficiente per correggere l'errore. Se il problema si verifica solo quando provi a riprodurre un video, prova a disconnetterti e ad accedere nuovamente al tuo account Netflix. Per fare ciò, apri Netflix e fai clic sul tuo account nell'angolo in alto a destra. Quindi, nel menu a discesa seleziona Esci .

Se l'errore persiste, prova i passaggi successivi.

Controlla se Netflix è inattivo

Se Netflix non funziona, non sarai in grado di connetterti ai loro server. Per verificare se c'è un'interruzione di Netflix, puoi controllare i social media o caricare una pagina come Down Detector .

Come risolvere il codice di errore di Netflix UI3012

Disattiva la tua VPN

Le reti private virtuali (VPN) e le reti proxy possono influire sulla connessione di rete. Prova a disabilitare la tua VPN/proxy e a ricaricare Netflix. Se funziona, è probabile che la tua VPN stia interferendo con la tua connessione ai server Netflix. Puoi provare una connessione VPN o una posizione del server diversa o semplicemente disabilitarla quando desideri accedere al servizio.

Risolvere i problemi relativi alla connessione di rete

Ci sono alcuni modi in cui la tua connessione Internet potrebbe impedirti di accedere a Netflix. Di seguito sono riportati alcuni passaggi per risolvere i problemi relativi alla connessione di rete :

  1. Connettiti a una rete privata o cellulare. Se sei su una rete pubblica, l'amministratore potrebbe aver bloccato le connessioni a servizi di streaming come Netflix, Hulu e Amazon Prime. Inoltre, a seconda di dove ti trovi, la larghezza di banda della rete potrebbe essere troppo bassa per consentire lo streaming di video. Il passaggio alla propria rete risolverà questo problema.
  2. Riavvia la tua rete domestica . Se non riavvii il router da un po' di tempo, un ripristino della rete potrebbe risolvere eventuali problemi di rete. Per farlo, spegni il router/modem per almeno 30 secondi, quindi riaccendili. Infine, riconnettiti alla rete e prova a caricare Netflix.

Come risolvere il codice di errore di Netflix UI3012

  1. Prova un cavo Ethernet . Potrebbe essersi verificato un problema con la rete Wi-Fi del router. Per verificare, puoi provare a collegare il tuo dispositivo direttamente al modem o al router tramite un cavo Ethernet. Se stai già utilizzando un cavo Ethernet, ricontrolla che sia funzionante e non danneggiato in nessun punto.
  2. Avvicinati al router . Se non puoi utilizzare un cavo Ethernet, prova ad avvicinarti al router in quanto ciò migliorerà la potenza del segnale Wi-Fi.
  3. Ripristina le impostazioni di rete. Se di recente hai modificato una qualsiasi delle tue impostazioni di rete (come l'impostazione di un DNS personalizzato ), questo potrebbe essere la causa del codice di errore UI3012. È possibile ripristinare le impostazioni di connessione predefinite tramite il menu delle impostazioni del router o tramite le impostazioni di Windows. Per fare ciò, apri Impostazioni di Windows > Rete e Internet > Ripristina rete .

Come risolvere il codice di errore di Netflix UI3012

  1. Chiama il tuo provider di servizi Internet ( ISP ). Se riscontri problemi con la tua rete che non riesci a risolvere, l'ultima risorsa è chiamare il tuo ISP. La tua rete potrebbe subire interruzioni nella tua zona, ma se si tratta di un problema con il tuo hardware, dovrebbero essere in grado di aiutarti.

Prova un browser Web o un dispositivo diverso

Occasionalmente, gli aggiornamenti di Netflix o del dispositivo/browser in uso possono introdurre problemi di compatibilità, incluso il codice di errore UI3012. Per vedere se questo è il problema, prova un altro browser web (ad esempio, Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge o Opera). In alternativa, puoi provare a caricare l'app Netflix su Android, iPhone o PC desktop.

Un'altra cosa che può causare problemi con Netflix sono eventuali estensioni o componenti aggiuntivi del browser. Puoi verificare se questo è il problema disabilitando tutti i tuoi componenti aggiuntivi, quindi riattivandoli uno per uno mentre provi a caricare Netflix.

Come risolvere il codice di errore di Netflix UI3012

È tempo di abbuffarsi

Non c'è niente di peggio di un errore casuale che ti impedisce di rilassarti. Ma fortunatamente, risolvere il codice di errore Netflix UI3012 dovrebbe essere relativamente facile. Con questo tutorial, dovresti essere in grado di sperimentare lo streaming Netflix senza errori come prima.

 Rimuovere le estensioni

Potrebbero esserci estensioni che bloccano la tua connessione a Netflix, soprattutto se sono correlate a questo servizio di streaming. Se stai trasmettendo in streaming dal tuo computer, apri i browser web, come Chrome o Mozilla, e verifica se qualche estensione potrebbe interferire con Netflix.

  1. Apri un browser sul tuo computer e seleziona l'icona Altro nell'angolo in alto a destra. Ha la forma di tre punti.
  2. Dall'elenco a discesa, scegli Componenti aggiuntivi e vedi quali puoi disabilitare.
  3. Controlla se il messaggio del codice di errore è scomparso.


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