Il lavoro da casa è la norma in questi giorni. Le aziende e le organizzazioni di tutto il mondo stanno passando a strumenti collaborativi come Skype, Zoom , Google Meet e WebEx per portare a termine le proprie attività e creare riunioni e conferenze digitali. Durante una chiamata, potresti aver dovuto affrontare l'audio dal tuo lato increspato o non funzionare come previsto. Il problema si trova nell'app Skype per Windows 10.
Il problema può sorgere a causa di molti fattori, inclusi driver audio, audio di Windows, impostazioni dell'app oa causa di un recente aggiornamento con bug. In questo post parleremo di tutte le possibili soluzioni per correggere l'audio di Skype che non funziona su Windows 10. Iniziamo. Segui passo passo e preparati a lavorare di nuovo su Skype.
Controlla le impostazioni audio dall'app Skype
Microsoft ha aggiunto un'elegante opzione nell'app per controllare l'audio e il video di Skype. Dall'app Skype, puoi toccare il pulsante a tre punti in alto e aprire il menu delle impostazioni.
Dal menu Impostazioni, vai alla sezione audio e video e accendi regola automaticamente le impostazioni del microfono. Mantieni il volume degli altoparlanti su una barra alta. Puoi anche testare l'audio usando l'opzione menzionata. Skype ti consente anche di effettuare una chiamata di prova gratuita.
Se hai ancora problemi con l'audio di prova, passiamo alle seguenti opzioni per risolverli.
Riavvia il servizio audio di Windows
Microsoft consente di riavviare il servizio audio di Windows. Se si verifica un problema tecnico con il servizio audio di Windows, è probabile che le chiamate audio Skype possano essere interessate dal problema di Windows. La buona notizia è che c'è una soluzione facile per questo. Segui i passaggi seguenti per riavviare il servizio audio di Windows.
Passaggio 1: fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Windows nella barra in basso.
Passaggio 2: seleziona Esegui e si aprirà la finestra di dialogo Esegui.
Passaggio 3: nella casella di comando Esegui, digitare services.msc e fare clic sul pulsante OK
Passaggio 4: si aprirà il menu dei servizi. Ora, cerca l'opzione Audio di Windows al suo interno.
Passaggio 5: fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso e seleziona l'opzione Avvia (se il servizio non funziona) o tocca il pulsante Riavvia o Riprendi (se funziona già).
Passaggio 6: una volta completato il processo, riavvia il computer e controlla se l'audio di Skype funziona o meno.
Consenti a Skype di controllare il suono
Windows consente alle app di terze parti di controllare il suono/audio predefinito del sistema. È attivato per impostazione predefinita. Ma, se in qualche modo l'opzione è disattivata, è il momento di controllarla e assicurarsi che sia attiva. Segui i passaggi seguenti.
Passaggio 1: fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona dell'altoparlante nella barra del desktop.
Passaggio 2: fai clic su Suoni e vai a Registrazione dal menu seguente.
Passaggio 3: fare doppio clic sull'array microfono predefinito.
Passaggio 4: si apriranno le proprietà dell'array di microfoni. Ora vai al menu Avanzate.
Passaggio 5: nella modalità esclusiva, l'accensione consente alle applicazioni di assumere il controllo esclusivo di questo dispositivo.
Passaggio 6: seleziona Applica, premi ok. Ora controlla se l'audio di Skype ha iniziato a funzionare o meno.
Reinstalla i driver audio
I problemi di Skype Audio possono essere dovuti a driver audio obsoleti o danneggiati su Windows 10 . Puoi disinstallarli e reinstallarli per risolvere il problema.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Windows e aprire Gestione dispositivi. Qui vedrai tutti i driver essenziali per il PC Windows 10. Vai a Controller audio, video e di gioco e fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso.
Disinstallare i driver e riavviare il computer e il sistema installerà nuovamente i driver. Ora puoi aprire Skype per controllare l'audio.
Cambia dispositivo audio predefinito
Passaggio 1: dalla barra del desktop, fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona degli altoparlanti e vai al suono.
Passaggio 2: dal menu, vai all'opzione di riproduzione.
Passaggio 3: qui troverai l'elenco degli accessori per altoparlanti di terze parti attualmente collegati al tuo PC Windows.
Passaggio 4: fare doppio clic sull'opzione pertinente e impostarla come predefinita.
Controlla la potenza della connessione Internet
Se la connessione Internet a casa tua è lenta, potresti dover affrontare un audio disturbato con le chiamate Skype. Skype riduce l'esperienza audio ogni volta che rileva la connessione Internet lenta per continuare le chiamate.
Potresti voler controllare la velocità di Internet utilizzando servizi come Fast.com o Speedtest . Potresti prendere in considerazione il passaggio a una connessione cablata per un'esperienza migliore.
Chiudi le schede del browser e altre applicazioni
In alcune situazioni, le schede aperte o l'applicazione di terze parti possono utilizzare le funzioni Audio sul dispositivo. In questi casi, l'audio di Skype non funzionerà per te. Dovresti considerare di chiudere le schede irrilevanti nel browser e chiudere le app sul dispositivo Windows 10.
È ora di fare alcune chiamate Skype
Segui i passaggi precedenti e puoi facilmente risolvere il problema dell'audio di Skype su Windows 10. Quale opzione ha risolto il problema dell'audio di Skype per te? Suona nella sezione commenti qui sotto.
Prossimo: Skype è un piacere da usare con le scorciatoie da tastiera. Leggi il post qui sotto per trovare le migliori scorciatoie da tastiera di Skype su Windows e Mac.
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