Come risolvere Slack se non apre i collegamenti

• Slack è un software di collaborazione che ti consente di comunicare facilmente con i membri del tuo team.
• Se i collegamenti in Slack non si aprono, assicurati di utilizzare un browser Web supportato. Inoltre, prova a svuotare la cache dell'applicazione.
• Anche il tuo browser può causare questo problema, quindi assicurati di utilizzare i migliori browser Web per evitare questo problema.
• Slack è un ottimo software di produttività e se vuoi saperne di più su Slack e software simili, dai un'occhiata al nostro hub di software di produttività .

Slack è una piattaforma di messaggistica istantanea proprietaria basata su cloud. Puoi chattare , inviare file, condividere immagini e inserire collegamenti ipertestuali con altri utenti.

È utile poiché può essere utilizzato sia per uso personale che per ambienti di lavoro e la moderna interfaccia utente lo rende abbastanza divertente. Tuttavia, alcuni utenti hanno segnalato di avere problemi con Slack, poiché non riesce ad aprire i collegamenti inviati tramite chat.

Pertanto, abbiamo creato questa guida che potrebbe aiutarti a risolvere il problema di Slack che non apre i collegamenti ipertestuali.

Cosa posso fare se Slack non apre i collegamenti?

1. Controlla il tuo browser Internet

Il più delle volte, Slack non è quello da incolpare quando non riesce ad aprire i collegamenti, ma piuttosto il browser che stai utilizzando.

Come puoi vedere dalla home page ufficiale di Slack, Slack offre supporto solo ai browser più utilizzati in circolazione:

• Chrome – Versione 66 o successiva
• Firefox – Versione 60 o successiva
• Microsoft Edge – Versione 41 o successiva

Inoltre, Slack ha detto questo sui browser non supportati:

When a browser is no longer supported, we stop fixing pesky bugs and issues. For a customer, that could be a terrible Slack experience! We do our best to avoid that scenario by blocking unsupported browsers from accessing Slack.

Cerchi un browser Internet versatile e privato? Dai un'occhiata a questa scelta intelligente!

2. Cancella la cache dell'applicazione

Client Slack per desktop

1. Apri Slack
2. Fare clic sul menu nell'angolo in alto a sinistra
3. Scegli Aiuto 
4. Seleziona Risoluzione dei problemi 
5. Fai clic su Cancella cache e riavvia

Slack UWP da Microsoft Store

1. Apri Start
2. Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'app Slack
3. Scegli altro
4. Vai alle impostazioni dell'app 
5. Seleziona Ripara e, se non funziona, prova un'opzione di ripristino

Cache del browser

1. Premi il pulsante Menu nell'angolo in alto a destra e scegli Impostazioni dal menu.
2. Quando si apre la scheda Impostazioni , scorrere fino in fondo e fare clic su Mostra impostazioni avanzate .
3. Nella sezione Privacy clicca sul pulsante Cancella dati di navigazione .
4. Nel campo Intervallo di tempo, scegli Sempre. Seleziona Cronologia di navigazione, Cookie e altri dati del sito e Immagini e file memorizzati nella cache . Ora fai clic sul pulsante Cancella dati di navigazione .
   

5. Attendi che Chrome rimuova i dati selezionati e riavvia il browser.

Dopo aver svuotato la cache, controlla se Slack ha ancora problemi durante l'apertura dei collegamenti.

Hai trovato utile questa guida? Condividi le tue opinioni con noi nella sezione commenti qui sotto.

Domande frequenti

• Posso creare un collegamento ipertestuale in Slack?

  Per creare collegamenti ipertestuali in Slack, seleziona il testo desiderato e fai clic sull'icona del collegamento o usa la scorciatoia Ctrl + Maiusc + U.

• Non riesci ad aprire i link da Slack?

  Se non riesci ad aprire i link da Slack, assicurati di utilizzare un browser supportato. Inoltre, prova a cancellare l'applicazione e la cache del browser.

• Slack è sicuro?

  Sì, Slack è sicuro da usare. Tuttavia, si sono verificati due incidenti di hacking, nel 2015 e nel 2017, ma Slack ha corretto tali vulnerabilità di sicurezza.

• Qual è il modo migliore per usare Slack?

  Il modo migliore per utilizzare Slack è dividere i membri del tuo team in diversi canali per comunicare e organizzare meglio.