Come testare la fotocamera in Microsoft Teams

Microsoft Teams ha dimostrato di essere una delle migliori piattaforme per comunicare con la tua organizzazione e i colleghi con riunioni, messaggi di gruppo e diretti , creazione di team e condivisione di file . Mentre per molti potrebbe aver reso il lavoro più comodo, alcuni di voi avrebbero desiderato che potesse funzionare correttamente e senza sforzo. 

Se hai riscontrato problemi con la tua fotocamera in passato o desideri partecipare a una riunione con la certezza che la tua fotocamera funzioni, potresti voler testare la fotocamera del tuo dispositivo all'interno di Microsoft Teams. Ecco perché in questo post ti aiuteremo a trovare un modo per verificare se la tua fotocamera funziona o meno o se il tuo viso potrebbe essere correttamente visibile per gli altri prima di partecipare a una riunione su Teams. 

Contenuti

• 2 modi per testare la fotocamera in Microsoft Teams su PC
  • Metodo n. 1: utilizzo dell'anteprima della fotocamera
  • Metodo n. 2: utilizzo di una chiamata di prova
• Testa la tua fotocamera in Microsoft Teams sul telefono
• Puoi testare la tua fotocamera per Microsoft Teams sul Web?

2 modi per testare la fotocamera in Microsoft Teams su PC

Esistono due modi per testare la fotocamera su Microsoft Teams sul desktop. Il test viene eseguito direttamente nell'app Teams e non è necessario alcun software o strumento esterno per eseguire nessuno di questi. 

Metodo n. 1: utilizzo dell'anteprima della fotocamera

Puoi controllare direttamente se la tua fotocamera funziona e vedere se la tua configurazione è ben illuminata e ordinata dall'applicazione Microsoft Teams sul tuo computer. Per questo, apri il client desktop Microsoft Team sul tuo PC Windows o Mac, fai clic sull'immagine del tuo profilo nell'angolo in alto a destra della finestra Teams e quindi seleziona l'opzione "Impostazioni" dal menu a discesa. 

Quando viene visualizzato il popup Impostazioni, fai clic sulla sezione "Dispositivi" dalla barra laterale sinistra. 

Quando la schermata Dispositivi si carica, scorri verso il basso. Qui vedrai un'anteprima della tua videocamera per controllare la tua vista e l'ambiente circostante prima di partecipare a una riunione. 

Per cambiare la fotocamera predefinita, fai clic sulla casella nella sezione "Fotocamera" e seleziona il tuo dispositivo. 

Metodo n. 2: utilizzo di una chiamata di prova

Microsoft fornisce anche una funzionalità di "chiamata di prova" che ti consente di controllare non solo la tua fotocamera, ma anche il microfono e l'altoparlante del tuo dispositivo. Quando viene avviata una chiamata di prova, puoi registrare un messaggio per testare tutte le periferiche necessarie per una riunione. Dopo aver registrato il messaggio, te lo riprodurrà in modo che tu possa giudicare e verificare se tutto funziona come previsto. Al termine della chiamata, la registrazione del test viene eliminata immediatamente e non può essere utilizzata da Microsoft o da nessun altro. 

Per effettuare una chiamata di prova su Microsoft Teams, apri il client desktop Microsoft Team sul tuo PC Windows o Mac, fai clic sull'immagine del tuo profilo nell'angolo in alto a destra della finestra di Teams, quindi seleziona l'opzione "Impostazioni" dal menu a discesa. 

Quando viene visualizzato il popup Impostazioni, fai clic sulla sezione "Dispositivi" dalla barra laterale sinistra.

All'interno della schermata Dispositivi, fare clic sull'opzione "Effettua una chiamata di prova" nella sezione "Dispositivi audio". 

I team ora mostreranno il feed della videocamera nella schermata principale della riunione e successivamente come miniatura nell'angolo in basso a destra. Puoi seguire le istruzioni fornite dal Test Call Bot e registrare un breve messaggio per verificare la piena funzionalità delle periferiche del tuo computer. 

La chiamata di prova terminerà automaticamente entro pochi secondi dall'inizio. 

Testa la tua fotocamera in Microsoft Teams sul telefono

A differenza della sua versione desktop, le app mobili di Microsoft Teams su iOS e Android non dispongono di una funzione di test della fotocamera dedicata che puoi usare per verificare se la fotocamera del tuo telefono funziona o per vedere la qualità della fotocamera. Tuttavia, c'è ancora un modo per verificare se la videocamera funziona correttamente dall'app Teams. 

Per testare la tua fotocamera nell'app Microsoft Teams, accedi al tuo account Teams sul telefono e vai alla scheda "Riunioni" dal basso.

All'interno della scheda Riunioni, tocca il pulsante Riunione istantanea nell'angolo in alto a destra indicato dall'icona di una videocamera. 

Ora ti verrà chiesto di concedere a Microsoft Teams l'accesso al microfono del tuo telefono nel caso in cui non avessi ancora concesso questa autorizzazione. 

Successivamente, verrai indirizzato alla schermata di anteprima della nuova riunione. In questa anteprima, puoi verificare se la fotocamera del tuo telefono funziona all'interno dell'app Teams facendo clic sull'icona della fotocamera presente nella stessa riga delle icone del microfono e dell'altoparlante. 

Potrebbe essere richiesto di concedere a Teams l'accesso alla fotocamera del dispositivo.

Una volta che gli dai l'accesso, dovresti vedere il feed dalla tua fotocamera sullo schermo del tuo telefono. 

Puoi testare la tua fotocamera per Microsoft Teams sul Web?

No, non in modo nativo, ma c'è una soluzione alternativa.

Il client Web per Microsoft Teams è capace in termini di funzionalità come le applicazioni desktop su Windows e Mac, ma come qualsiasi altra app Web, potrebbero esserci ancora alcune carenze. Nella sua pagina di supporto, Microsoft ha affermato chiaramente che la funzione di chiamata di prova non è disponibile per i team sul Web come nella sua applicazione desktop. Quindi, no, non puoi usare il client Web di Teams per testare la tua videocamera. 

Tuttavia, c'è una soluzione. Per testare la tua fotocamera all'interno di Microsoft Teams, puoi utilizzare l'app fotocamera nativa del desktop e vedere se la tua fotocamera funziona e se la tua configurazione virtuale è posizionata correttamente e ben illuminata. 

Per testare la tua fotocamera su un computer Windows 10 , fai clic sul pulsante Start, quindi vai all'app "Fotocamera" dall'elenco delle app disponibili.

Su un Mac , puoi utilizzare l'app FaceTime per verificare se la fotocamera funziona e vedere se la configurazione è corretta. L'apertura dell'app FaceTime da Launchpad, Applicazioni o Spotlight ti offre una rapida anteprima della fotocamera in modo che tu possa prepararti prima di entrare in una riunione. 

Questo è tutto ciò che c'è da sapere sul test della fotocamera su Microsoft Teams. 

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