Microsoft Teams: come correggere il codice di errore CAA50021
Per correggere l'errore di Teams CAA50021, collegare il dispositivo ad Azure e aggiornare l'app all'ultima versione. Se il problema persiste, contatta l'amministratore.
Quando si tenta di installare un nuovo driver sul computer, in Gestione dispositivi a volte viene visualizzato un messaggio di errore confuso che indica che l'installazione non è riuscita perché il driver della funzione non è stato specificato. Come promemoria rapido, il driver di funzione è il driver principale per un dispositivo. È sviluppato dal produttore del dispositivo e istruisce l'hardware su come comunicare con Windows.
Vediamo cosa puoi fare per risolvere questo problema e completare con successo il processo di installazione del driver.
L'installazione non è riuscita perché non è stato specificato un driver di funzione per questa istanza di dispositivo
Installa il driver in modalità compatibilità
Vai al sito Web del produttore dell'hardware e scarica l'ultima versione del driver sul tuo computer. Salva il file di installazione del driver sul desktop. Quindi, fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso e seleziona Proprietà . Vai alla scheda Compatibilità ed esegui il programma in modalità compatibilità per Windows 8 o Windows 7. Salva le modifiche.
Quindi, fai clic con il pulsante destro del mouse sul file di installazione del driver e seleziona Esegui come amministratore per installarlo. Riavvia il computer e controlla se noti modifiche.
Reinstallare i driver difettosi
Se i tuoi driver sono danneggiati, prova a reinstallarli. Apri Gestione dispositivi e fai clic con il pulsante destro del mouse sul driver problematico. Seleziona Disinstalla dispositivo e riavvia il computer.
Quindi, scarica manualmente l'ultima versione del driver dal sito Web del produttore dell'hardware. In alternativa, puoi avviare Gestione dispositivi e selezionare Cerca modifiche hardware nel menu Azione . La macchina reinstallerà automaticamente la versione del driver predefinita. Controlla di nuovo gli aggiornamenti.
Se l'opzione "Cerca hardware" non è disponibile in Azione, fare clic sul pulsante corrispondente sulla barra degli strumenti.
Verifica problemi di compatibilità hardware
L'ultima versione di Windows potrebbe non supportare più i vecchi driver hardware. Ad esempio, se il tuo driver non è compatibile con il tuo sistema operativo e non puoi aggiornarlo, potresti voler aggiornare il tuo hardware. A seconda del problema riscontrato, potrebbe essere necessario sostituire la scheda audio, la scheda grafica o altri componenti hardware. O forse è ora di prendere un nuovo computer .
Conclusione
Se non riesci ad aggiornare i driver perché non è stato specificato un driver di funzione, prova a installare il driver problematico in modalità compatibilità per Windows 7 o Windows 8. Se il problema persiste, reinstalla il driver difettoso. Potresti anche voler aggiornare il tuo hardware, specialmente se stai usando un vecchio computer.
Sei riuscito a risolvere il problema? Colpisci i commenti qui sotto e facci sapere quale soluzione ha funzionato per te.
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