Correzione: account Microsoft troppi tentativi di autenticazione
Se hai problemi di accesso al tuo account Microsoft a causa di troppi tentativi di autenticazione, segui i nostri passaggi di risoluzione.
Correzione: il pulsante Aggiungi nuovo contatto manca da Outlook
Se scambi spesso email con una persona in particolare, puoi aggiungerla al tuo elenco di contatti di Outlook. Sfortunatamente, l'opzione per aggiungere nuovi contatti potrebbe non funzionare sempre. A volte manca o non succede nulla quando si tenta di salvare nuovi contatti. Vediamo cosa puoi fare per risolvere questo problema.
Cosa fare se non riesci ad aggiungere nuovi contatti in Outlook
Controlla se si tratta di un problema noto
Controlla se altri utenti di Outlook si sono lamentati di problemi simili di recente. Forse Microsoft ha già riconosciuto il problema. Se c'è un bug nel modulo contatti di Outlook, non sarai in grado di aggiungere nuovi contatti.
Se il problema che stai riscontrando non è causato da un bug noto, vai al passaggio successivo.
Salva i contatti tramite Outlook per il Web
Apri Outlook per Web, fai clic sul campo A e digita l'indirizzo e-mail che desideri salvare. Quindi fare clic su di esso per aprire la scheda del contatto. Seleziona la scheda Contatti e fai semplicemente clic su Aggiungi ai contatti .
In alternativa, modifica un contatto che non ti serve più o che utilizzi.
Installa gli ultimi aggiornamenti
Assicurati di installare gli ultimi aggiornamenti del sistema operativo Outlook, Office e Windows sul tuo computer. Avvia Outlook, vai su File , fai clic su Account e seleziona Opzioni di aggiornamento . Premi il pulsante Aggiorna ora .
Quindi, vai su Impostazioni di Windows , seleziona Windows Update e controlla gli aggiornamenti. Riavvia il computer e controlla se puoi aggiungere un nuovo contatto.
Disabilita i componenti aggiuntivi
Disattiva temporaneamente i componenti aggiuntivi di Outlook e controlla se il problema persiste.
- Fare clic su File , selezionare Opzioni e fare clic su Componenti aggiuntivi .
- Fai clic sul pulsante Vai accanto a Gestisci per elencare tutti i tuoi componenti aggiuntivi.
- Quindi, deseleziona semplicemente la casella davanti ai componenti aggiuntivi che desideri disabilitare.
- Prova a salvare un nuovo contatto e controlla se funziona.
Ufficio riparazioni
Se utilizzi Outlook come parte della suite Office, ripara i file di installazione di Office e verifica se questa soluzione risolve il problema.
- Vai al Pannello di controllo .
- Clicca su Programmi .
- Vai a Programmi e funzionalità .
- Seleziona Office 365 .
- Premi il pulsante Cambia .
- Esegui lo strumento Riparazione rapida .
- Se non riesci ancora a salvare nuovi contatti, esegui anche lo strumento di riparazione online.
Reinstalla Outlook
Se il problema persiste, reinstalla l'app. Vai al Pannello di controllo , seleziona Disinstalla un programma , fai clic su Outlook e rimuovi l'app. Riavvia il computer, scarica Outlook e reinstalla l'app.
Conclusione
Se non riesci ad aggiungere nuovi contatti in Outlook, prova ad aggiungerli tramite l'app Web. Assicurati di installare gli ultimi aggiornamenti del sistema operativo Outlook, Office e Windows. Disattiva temporaneamente i componenti aggiuntivi di Outlook e ripristina i file di installazione di Office. Se non riesci ancora ad aggiungere nuovi contatti, reinstalla Outlook.
Sei riuscito a risolvere il problema? Quale soluzione ha funzionato per te? Fateci sapere nei commenti qui sotto.
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