Molti utenti di Outlook si sono lamentati della riconversione delle email lette allo stato Non letto. Il client di posta elettronica non contrassegnerà i messaggi come letti anche se hai già modificato le impostazioni per contrassegnare le e-mail come lette subito dopo averle aperte. Il riavvio di Outlook non risolve sempre il problema. Esploriamo cos'altro puoi fare per risolvere questo problema.
Cosa fare se le e-mail di Outlook non vengono visualizzate come lette
Contrassegna le email come non lette e poi come lette
Prova prima a contrassegnare l'e-mail problematica come non letta. Attendi trenta secondi e poi contrassegnalo come letto. Verifica se questa soluzione rapida risolve il problema.
Inoltre, se riscontri questo problema solo nell'app desktop di Outlook, controlla se puoi contrassegnare i messaggi di posta elettronica come letti su outlook.live.com/mail . Si spera che l'app Web non sia interessata da questo problema.
Avvia Outlook in modalità provvisoria
Se Outlook funziona come previsto in modalità provvisoria, disabilita i componenti aggiuntivi. Alcuni dei tuoi componenti aggiuntivi potrebbero interferire con la tua casella di posta.
Ufficio aggiornamento
Assicurati di eseguire l'ultima versione di Office sul tuo dispositivo.
Ufficio riparazioni
Outlook fa parte della suite Office. Se i file di installazione di Office sono danneggiati o il sistema non riesce ad accedervi, prova a riparare Office e controlla i risultati.
Reinstalla Outlook
Conclusione
Se Outlook continua a reimpostare la posta letta allo stato Non letto, contrassegna le e-mail problematiche come Non lette e quindi come lette. Inoltre, avvia Outlook in modalità provvisoria e disabilita tutti i componenti aggiuntivi. Se il problema persiste, aggiorna e ripara Office e reinstalla Outlook.
Quale di queste soluzioni ha funzionato per te? Fateci sapere nei commenti qui sotto. E non dimenticare di condividere questa guida sui social media.
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