Se la stampante non risponde ai comandi Stampa, chiudi il documento problematico e riprova. Se il problema persiste, riavvia il computer e la stampante e controlla se noti miglioramenti. Assicurarsi che tutti i cavi siano collegati correttamente e controllare la cartuccia d'inchiostro. Bene, se la tua stampante continua a non stampare, segui i passaggi per la risoluzione dei problemi di seguito.
Come riparare una stampante che non accetta i comandi di stampa
Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante
Passare a Impostazioni , selezionare Sistema , quindi fare clic su Risoluzione dei problemi . Fare clic su Altri strumenti di risoluzione dei problemi ed eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante . Attendi che lo strumento di risoluzione dei problemi risolva il problema e prova a stampare nuovamente il documento problematico.
Riavviare il servizio spooler di stampa
Aggiorna il driver della stampante
Installa gli ultimi aggiornamenti del driver della stampante e controlla se questa soluzione risolve il problema. Avvia Gestione dispositivi . Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante e selezionare Aggiorna driver.
Se il problema persiste, fai nuovamente clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante, ma questa volta seleziona Disinstalla dispositivo . Riavvia il computer per reinstallare automaticamente l'ultima versione del driver della stampante. Controlla se puoi stampare ora.
Reinstalla la tua stampante
Vai a Stampanti e scanner e rimuovi la stampante. Quindi, vai su App e funzionalità , seleziona il software della stampante e disinstallalo. Riavvia il computer e collega di nuovo la stampante. Controlla se la stampante accetta i tuoi comandi di stampa ora.
Conclusione
Se la stampante ha smesso di accettare i comandi di stampa, eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante. Quindi, riavvia il servizio Spooler di stampa e aggiorna il driver della stampante. Se il problema persiste, disinstalla e reinstalla la stampante.
Queste soluzioni ti hanno aiutato a risolvere il problema? Hai trovato altri modi per risolvere il problema? Fateci sapere nei commenti qui sotto.
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