Microsoft Teams: come correggere il codice di errore CAA50021
Per correggere l'errore di Teams CAA50021, collegare il dispositivo ad Azure e aggiornare l'app all'ultima versione. Se il problema persiste, contatta l'amministratore.
PowerPoint a volte potrebbe chiudersi in modo imprevisto quando il computer entra in modalità di sospensione. Di conseguenza, potresti perdere tutti i tuoi dati se non salvati. Stranamente, questo problema non sembra interessare altre app di Office. Esploriamo cosa potrebbe causare questo problema e cosa puoi fare per risolverlo.
Perché PowerPoint continua a chiudersi quando il mio computer dorme?
Controlla se il tuo PC sta esaurendo la memoria
Prima di abilitare la modalità sospensione, apri Task Manager e fai clic sulla scheda Memoria . Controlla quanta memoria hai lasciato con tutte le app in esecuzione in background. Se le tue app occupano più dell'85% della memoria disponibile, chiudi i processi di monopolizzazione della memoria prima di entrare in modalità Sospensione.
Ad esempio, Google Chrome è noto per consumare la memoria del tuo computer . Più schede apri, più memoria consuma il browser. Chiudi Chrome, salva i dati di PowerPoint nel caso qualcosa vada storto, quindi abilita la modalità Sospensione. Controlla se PowerPoint si chiude ancora quando la macchina entra in modalità Sospensione.
Imposta PowerPoint su Salvataggio automatico
Per evitare di perdere i tuoi dati, imposta PowerPoint su Salvataggio automatico. Fare clic sul menu File , selezionare Opzioni e fare clic su Salva . Imposta il tempo di salvataggio automatico su 5 minuti. Se hai file di grandi dimensioni, potresti voler impostare il salvataggio automatico su un intervallo diverso.
In alternativa, puoi impostare il computer in modo che non vada in modalità di sospensione dopo 5 minuti o disattivare completamente la modalità di sospensione. Vai su Impostazioni , seleziona Sistema e fai clic su Alimentazione e batteria . Scorri verso il basso fino a Schermo e dormi e modifica le impostazioni.
Puoi anche eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di alimentazione per rilevare e risolvere automaticamente i problemi relativi all'alimentazione.
Abilita la sospensione ibrida
Hybrid Sleep archivia app e processi sul disco rigido anziché sulla RAM. Questa funzione è progettata principalmente per computer desktop e mette la macchina in una combinazione di sospensione e ibernazione. Fondamentalmente, il tuo computer entra in uno stato di basso consumo, consentendoti di riprendere rapidamente da dove eri rimasto quando riattiva la macchina dalla modalità di sospensione.
Per impostazione predefinita, la sospensione ibrida è disabilitata sui laptop. Seguire i passaggi seguenti per abilitare l'opzione.
Salva le modifiche e controlla se PowerPoint si chiude ancora quando il computer entra in modalità Sospensione.
Ufficio aggiornamento e riparazione
In tal caso, vai su Pannello di controllo , seleziona Programmi e vai su Programmi e funzionalità . Seleziona Office, premi il pulsante Cambia ed esegui lo strumento di riparazione online .
Se il problema persiste, contattare il supporto Microsoft.
Conclusione
Se PowerPoint si chiude in modo imprevisto quando il computer entra in modalità Sospensione, chiudi i processi di monopolizzazione della memoria. Quindi, vai alle impostazioni di PowerPoint e abilita il salvataggio automatico. Inoltre, abilita la sospensione ibrida, quindi aggiorna e ripristina i file di installazione di Office.
PowerPoint si chiude ancora ogni volta che il tuo laptop entra in modalità Sospensione? Fateci sapere nei commenti qui sotto.
Per correggere l'errore di Teams CAA50021, collegare il dispositivo ad Azure e aggiornare l'app all'ultima versione. Se il problema persiste, contatta l'amministratore.
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