PayPal è uno dei servizi di pagamento online più popolari e affidabili al mondo. La piattaforma elabora milioni di transazioni ogni giorno. Sfortunatamente, si verificano cose inaspettate e alcune funzionalità potrebbero smettere di funzionare. Ad esempio, non puoi inviare o ricevere denaro.
A volte, il mittente riceve un errore quando tenta di trasferire fondi sul tuo account. Uno dei messaggi di errore più comuni è il seguente: “ Siamo spiacenti, si è verificato un problema, riprova. Se continui a riscontrare problemi, contatta il servizio clienti” . Vediamo cosa puoi fare se le persone non possono inviarti denaro tramite PayPal. Puoi anche utilizzare le soluzioni seguenti se non puoi inviare denaro ad altri utenti.
PayPal: Spiacenti, c'è un problema. Riprova più tardi
Usa l'opzione "Richiedi denaro".
Se altri utenti PayPal non possono inviarti denaro perché il servizio ha riscontrato un problema imprevisto, utilizza l'opzione "Richiedi denaro". Avvia l'app PayPal e seleziona Ricevi pagamento . Quindi scegli la persona a cui desideri richiedere denaro. Inserisci l'importo e premi il pulsante Richiedi .
L'altro utente riceverà la tua richiesta immediatamente. Tutto quello che devono fare è selezionare la richiesta e inviarti il denaro.
Usa PayPal.Me
In alternativa, puoi anche condividere il tuo link PayPal.Me ed essere pagato. Innanzitutto, devi creare un link PayPal.Me se non ne hai ancora impostato uno. Quindi condividi il tuo link via e-mail o SMS. L'altro utente deve seguire il tuo link, inserire l'importo e verrai pagato immediatamente.
A proposito, puoi anche personalizzare i tuoi link PayPal.Me per richiedere un importo specifico. Ad esempio, puoi chiedere $ 50 utilizzando questo link: PayPal.Me/YourName/50 .
Controlla i dettagli del tuo account
"Scusa, riprova più tardi" è un messaggio generico che può significare molte cose. Ad esempio, può significare "indirizzo email non valido" o "dettagli account non validi". Se le persone ancora non possono inviarti denaro, controlla i dettagli del tuo account. Forse hai cambiato il tuo indirizzo email e hai dimenticato di aggiornare le informazioni del tuo account. Se si tratta di un nuovo account, verifica le informazioni sul tuo account e le carte collegate.
Puoi anche aspettare. Forse questo è un problema relativo al server da parte di PayPal. Attendi fino a quando l'azienda non risolve il problema e riprova più tardi.
Chiedi al mittente di ridurre l'importo della transazione
Se hai un nuovo conto PayPal, potresti non essere in grado di ricevere bonifici di grandi dimensioni. Contatta il mittente e chiedigli di abbassare l'importo della transazione e verificare se il trasferimento procede. Chiedi loro di inviare il denaro utilizzando una valuta diversa e controlla se questa soluzione alternativa funziona.
Aggiorna l'app e svuota la cache del browser
Se il mittente utilizza l'app PayPal autonoma, chiedigli di verificare la presenza di aggiornamenti. L'aggiornamento dell'app all'ultima versione potrebbe risolvere il problema. Se stanno utilizzando l'app Web, dovrebbero svuotare la cache, i cookie e la cronologia del browser . Forse qualcosa nel browser sta interferendo con PayPal.
Se il problema persiste, contatta l'assistenza PayPal per ulteriore assistenza. Nel frattempo, puoi utilizzare un servizio di pagamento alternativo .
Conclusione
Se altri utenti PayPal non possono inviarti denaro, utilizza l'opzione "Richiedi denaro"
o il tuo link PayPal.Me. Quindi controlla i dettagli del tuo account e verifica le informazioni del tuo account. Inoltre, chiedi al mittente di ridurre l'importo della transazione. Chiedi loro di aggiornare l'app PayPal e di svuotare anche la cache del browser e i cookie.
Quale dei metodi sopra ha funzionato per te? Fateci sapere nei commenti qui sotto.
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