Quante volte hai visto il fastidioso messaggio di errore "Troppe persone stanno utilizzando il tuo account in questo momento" quando apri Netflix? Questo messaggio viene visualizzato quando il numero massimo di dispositivi consentiti esegue lo streaming simultaneo di contenuti Netflix. A quel punto, potresti aver pensato di revocare l'accesso di altre persone al tuo account Netflix . Nessuna persona sana di mente lo farebbe per provocare problemi alla famiglia e agli amici. Ma cosa succede se esci da Netflix su tutti quei dispositivi?
Risponderemo a queste domande (e altre) che potresti avere sulla disconnessione dei dispositivi dal tuo account Netflix . Ti mostreremo anche come sapere chi sta utilizzando il tuo account e da dove lo sta utilizzando.
Nota : per questo tutorial abbiamo utilizzato un computer, ma i metodi qui elencati possono essere eseguiti anche su un browser mobile.
Netflix non ti dirà chi sta utilizzando il tuo account tramite il nome o il cognome. Piuttosto, ti mostra il nome dei dispositivi e altri dati come la posizione e l'ora dell'ultima visualizzazione per identificare le persone che utilizzano il tuo account. Ecco come accedere a tali dati.
Passaggio 1: apri il sito Web Netflix sul tuo computer. In alternativa, puoi utilizzare l'app Netflix sul tuo iPhone o dispositivo Android e selezionare il tuo profilo.
Passaggio 2: fai clic sul tuo profilo nell'angolo in alto a destra del sito Web o dell'app. Quindi, seleziona Account.
Passaggio 3: in "Sicurezza e privacy", seleziona "Gestisci accesso e dispositivi".
Ora vedrai un elenco di tutti i dispositivi collegati al tuo account Netflix. Se nell'elenco trovi dispositivi non riconosciuti provenienti da posizioni strane, probabilmente il tuo account è compromesso. Dovresti disconnetterti immediatamente da quel dispositivo premendo il pulsante Esci.
Come disconnettersi da tutti i dispositivi su Netflix
In alternativa, puoi disconnetterti da tutti i dispositivi su Netflix. Ciò è utile se non riesci a identificare più dispositivi o desideri ricominciare da capo. Ecco come disconnettere tutti da Netflix.
Su un computer
Passaggio 1: apri il sito Web Netflix sul tuo computer.
Passaggio 2: fai clic sul tuo profilo nell'angolo in alto a destra del sito Web o dell'app. Quindi, seleziona l'opzione Account.
Passaggio 3: tocca "Esci da tutti i dispositivi". Conferma la tua selezione; verrai disconnesso da tutti i dispositivi, incluso quello che utilizzi per eseguire l'azione.
Su uno smartphone
Passaggio 1: apri l'app Netflix sul tuo smartphone. Tocca il tuo profilo nell'angolo in alto a destra dell'app.
Passaggio 2: quindi seleziona l'opzione Account.
Passaggio 3: scorri verso il basso e seleziona "Esci da tutti i dispositivi".
Cosa succede quando esci da Netflix
Potresti avere diverse domande su cosa succede quando escludi qualcuno da Netflix o ti disconnetti da tutti i dispositivi. Ecco alcune domande comuni e le relative risposte.
1. La disconnessione da Netflix elimina i download
Quando esci da Netflix su tutti i dispositivi, il contenuto scaricato rimane sul dispositivo. Se accedi di nuovo, potrai accedere a tutti i tuoi download così come erano.
No, Netflix non fa la spia. Le persone interessate alla fine scopriranno di non avere più accesso al tuo account, ma Netflix non invia una notifica né li informa prima di disconnetterli.
Puoi seguire i passaggi menzionati sopra nella sezione "Come sapere chi sta utilizzando il tuo account Netflix" per rimuovere singoli dispositivi dal tuo account Netflix. È una funzionalità aggiunta di recente.
Sì, le persone che esci dal tuo account possono comunque guardare i contenuti. Possono accedere nuovamente al tuo account se conoscono la tua password o se l'hanno salvata sul proprio dispositivo. Per evitare ciò, dovresti cambiare la password del tuo account. Altrimenti, potresti tornare al punto di partenza quando questi dispositivi accedono nuovamente al tuo account.
Inoltre, dovresti sapere che la rimozione dei dispositivi dal tuo account Netflix non è sempre immediata. E questo è dovuto alla finestra di rimozione del dispositivo di Netflix.
La rimozione dei dispositivi dal tuo account a volte richiede a Netflix fino a 8 ore per rendere effettiva la modifica. Pertanto, se hai disconnesso tutti i dispositivi dal tuo account ma non riesci ancora a guardare il tuo programma TV Netflix preferito, potresti dover attendere 8 ore o meno.
Ecco alcune cose che dovresti tenere presente se hai rimosso un singolo dispositivo dal tuo account Netflix o hai disconnesso tutti.
Puoi modificare la password del tuo account Netflix dal menu Impostazioni account o inviandoti un'e-mail/SMS di recupero password . Questo è un passaggio altamente raccomandato per evitare che il tuo account Netflix venga violato . Segui i passaggi seguenti per aggiornare la password del tuo account Netflix dal menu Impostazioni account.
Passaggio 1: apri il sito Web Netflix sul tuo computer. In alternativa, puoi utilizzare l'app Netflix sul tuo iPhone o dispositivo Android e selezionare il tuo profilo.
Passaggio 2: fai clic sul tuo profilo nell'angolo in alto a destra del sito Web o dell'app. Quindi, seleziona l'opzione Account.
Passaggio 3: tocca Modifica password in "Iscrizione e fatturazione".
Passaggio 4: inserisci la password attuale, seguita dalla nuova password.
Suggerimento: seleziona la casella "Esci da tutti i dispositivi". Ciò garantirà che tutti i dispositivi con il tuo account verranno disconnessi. Potrai quindi accedere ai dispositivi richiesti con la nuova password.
Passaggio 5: una volta terminato, fai clic su Salva per modificare la password.
Ora dovresti impostare una password complessa e sicura per il tuo account Netflix.
Non dovresti consegnare i dettagli del tuo account Netflix come caramelle. Per prevenire (o limitare, nella migliore delle ipotesi) l'accesso non autorizzato al tuo account, condividi la tua password solo con persone che conosci e di cui ti fidi. Meglio ancora, digita tu stesso le credenziali del tuo account nei loro dispositivi. È meglio che dire o inviare loro la tua password: potranno facilmente inoltrarla ad altri.
Domande frequenti sulla disconnessione dall'account Netflix
1. Su quanti dispositivi posso guardare Netflix utilizzando un account?
La risposta a questa domanda dipende interamente dal livello del tuo account. Il livello standard ti consente di eseguire lo streaming su un massimo di due dispositivi contemporaneamente, mentre il livello premium ne consente il conteggio fino a quattro. Puoi consultare il nostro confronto approfondito tra il piano Netflix Standard e quello Premium per saperne di più.
2. Posso scaricare contenuti offline su Netflix su tutti i dispositivi?
Il piano standard ti consente di scaricare contenuti su due dispositivi. Il piano premium, tuttavia, ti consente di farlo su sei dispositivi.
3. Posso condividere il mio account Netflix con più utenti?
Netflix sta cercando di eliminare la condivisione delle password, quindi potresti non essere in grado di condividere presto il tuo account con troppi utenti. In un certo senso, è più sicuro per te e il tuo account.
Oltre a guardare contenuti senza limitazioni, uscire dal tuo account Netflix da tutti i dispositivi comporta anche vantaggi in termini di sicurezza. Concedere a troppe persone l'accesso al tuo account espone le tue informazioni personali, come numeri di telefono e dettagli della carta di credito. E tu non lo vuoi. È buona norma tenere d'occhio di tanto in tanto tutti i dispositivi su cui è stato effettuato l'accesso per vedere se ne trovi uno che non riconosci.
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