- Slack è una delle piattaforme di collaborazione più popolari che ti consente di comunicare e condividere facilmente file con i membri del tuo team.
- Se Slack non riesce a scaricare i file, prova a cambiare il percorso di download o controlla la tua connessione Internet.
- Slack è un ottimo software di collaborazione e, se stai cercando un software simile, ti consigliamo di controllare il nostro hub di software di produttività .
- Abbiamo trattato ampiamente i problemi di Slack nel nostro hub degli errori di Slack, quindi assicurati di verificarlo.

È frustrante gestire gli errori relativi a operazioni come il download di base di file Slack, giusto? Scegliere Slack come strumento di comunicazione definitivo significa migliorare il flusso di lavoro e diventare più intelligenti nell'affrontare le attività quotidiane.
Anche così, succede di tanto in tanto e siamo sicuri che ti piacerebbe avere una soluzione alternativa per i problemi che coinvolgono il download di file Slack.
Il caricamento e la condivisione di file tramite l'app desktop Slack è essenziale per raccogliere feedback sul lavoro in corso di un team e mantenere viva la discussione.
Inoltre, i membri di un'area di lavoro possono creare un collegamento esterno per condividere file importanti al di fuori di Slack.
Quindi, è naturale visualizzare e scaricare qualsiasi file condiviso sul desktop. Tutto si trasforma in un incubo quando ricevi solo errori di download di file Slack o scopri che il pulsante di download di Slack si rifiuta di funzionare.
Cosa posso fare se il pulsante di download di Slack non funziona?
1. Cambia la tua posizione di download predefinita
- Fare clic sul nome dell'area di lavoro in alto a sinistra.

- Seleziona Preferenze.
- Scegli Avanzate per impostare la tua posizione.
Sul tuo dispositivo mobile, probabilmente hai già scaricato e salvato molti file di immagini condivise centinaia di volte. Dal tuo desktop, dovresti anche scaricare facilmente qualsiasi tipo di file che è stato condiviso nel tuo spazio di lavoro.
Basta passare il mouse sul file che desideri scaricare e fare clic sull'icona di download dovrebbe fare il trucco bene. In caso contrario, riselezionare la cartella di download dopo ogni nuovo avvio di Slack sembra risolvere il problema.
Supponendo che tu abbia scaricato l'app desktop Slack dal sito Web di Slack, modifica la posizione di download predefinita sul desktop come descritto sopra.
Slack è superiore a Skype. Continua a leggere per scoprire perché!
2. Aggiungi il supporto per il download di file nella stessa finestra


Gli utenti di Slack descrivono anche sui forum un altro modo per risolvere facilmente il problema. Slack non può scaricare file se la tua sessione nel browser non è la stessa di Rambox.
Questo è il browser dell'area di lavoro ideale che ti consente di gestire tutte le applicazioni che desideri, quindi ecco il trucco da applicare questa volta: aggiungi il supporto per il download di file nella stessa finestra e sei a posto.
3. Controlla la tua connessione Internet
- Accedi all'area di lavoro Slack .
- Accedi alla pagina di test di Slack per verificare la connessione Internet.

- Successivamente, vedi i risultati per WebSocket (Flannel [Primary]) e WebSocket (Flannel [Backup]) .
- Cerca l' icona del cerchio spuntato come segno di un test riuscito.
Se vedi solo l'icona di avviso, sai che questa volta una connessione Internet irregolare è la causa del tuo problema. Non preoccuparti, abbiamo la soluzione giusta per te: Slack non si connette a Internet .
Se stai riscontrando uno dei problemi di download di file Slack menzionati in precedenza, questi sono i consigli che potrebbero essere d'aiuto. Provali e facci sapere come è stata la tua esperienza.
Domande frequenti
- Come funziona Slack?
Slack funziona come una piattaforma di messaggistica istantanea che ti consente di organizzare i membri del tuo team, comunicare e condividere file con loro.
- In che modo Slack memorizza i dati?
Slack memorizza tutti i suoi dati sui suoi server e i dati non sono disponibili per te a meno che tu non sia connesso a Internet.
- Dove memorizza Slack i dati in locale?
Slack archivia tutti i file nel cloud, il che significa che nessun dato viene archiviato sul tuo PC.
La prossima soluzione aggiunta dai nostri esperti è:
Disattiva temporaneamente firewall e antivirus (se ti fidi di Slack): i firewall e il software antivirus potrebbero impedire a Slack di scaricare file. Disattivali temporaneamente e verifica se il problema persiste.