FIX: Impossibile caricare le immagini nella chat di Microsoft Teams

• Microsoft Teams è uno dei migliori strumenti di lavoro virtuale che le aziende possono utilizzare per comunicare e collaborare
• Milioni di utenti si affidano ogni giorno alla chat di Microsoft Teams per connettersi con i propri colleghi e clienti
• Ma se le immagini della chat non vengono caricate in Microsoft Teams o vengono visualizzati vari errori sullo schermo , seguire le istruzioni in questa guida per risolvere questo problema
• Interessato a saperne di più su Microsoft Teams? Visita il nostro hub dedicato

Microsoft Teams è una piattaforma di comunicazione unificata che si integra con la suite di produttività dell'ufficio in abbonamento di Office 365 di un'azienda.

Microsoft Teams offre chat persistente sul posto di lavoro, riunioni video, archiviazione di file e integrazione di applicazioni.

In altre parole, Microsoft Teams è la versione di Microsoft di uno strumento di collaborazione .

Ovviamente, chattare comporta anche l'invio e la ricezione di immagini e alcuni utenti hanno segnalato di avere problemi a visualizzare le immagini in Microsoft Teams

I have quite a lot of conversations in Teams Channel that are sent via mobile devices, which allows photo to be attached. Apparently there’s a change in Teams now that the attached photos disappeared and unable to load it from the desktop client.

Come correggere le immagini di Microsoft Teams che non si caricano

1. Prova un browser diverso

Microsoft Teams può essere eseguito su un'ampia gamma di browser, inclusi alcuni dei più popolari in circolazione.

In sostanza, può essere eseguito su qualsiasi browser supportato dal sistema operativo. A proposito, se stai cercando un browser su cui eseguire Microsoft Teams, prova questa alternativa pulita e sicura.

2. Svuota la cache delle immagini del tuo browser

2.1. Google Chrome

1. Apri Google Chrome
2. Fai clic sui tre punti verticali nell'angolo in alto a destra del browser
3. Seleziona Cronologia
4. Fare clic su Cronologia
5. Nell'angolo in alto a sinistra, fai clic sull'opzione Cancella dati di navigazione
6. Imposta l' intervallo di tempo su Sempre
7. Contrassegna tutte e tre le opzioni tra cui:
   1. Cronologia di navigazione ,
   2. Cookie e altri dati del sito
   3. Immagini e file memorizzati nella cache
8. Fare clic su  Cancella dati

2.2. Internet Explorer

1. Avvia Internet Explorer
2. Premi Ctrl + Maiusc + Canc 
3. Premi Ctrl + H 
4. Fare clic sul pulsante Impostazioni
5. Fare clic sul pulsante Impostazioni
6. Segui la Storia .
7. Digitare  0  nella casella  Giorni per mantenere le pagine nella cronologia .
8. Fare clic su  OK .
9. Torna a Opzioni Internet e premi il  pulsante Elimina
10. Vai alla scheda Contenuto 
11. Seleziona le impostazioni di completamento automatico 
12. Seleziona Elimina cronologia completamento automatico 
13. Fare clic su Elimina 
14. Fare clic su OK

2.3. Mozilla Firefox

1. Avvia Mozilla Firefox
2. Fare clic sul pulsante Menu 
3. Scegli Opzioni
4. Fare clic su Privacy e sicurezza 
5. Scorri verso il basso fino a Cronologia, cookie e dati del sito
6. Fai clic su Cancella cronologia per cancellare tutto
7. Seleziona l'intervallo di tempo per cancellare la cronologia
8. Nell'elenco  Dettagli , seleziona tutte le caselle se desideri un wipeout completo.
9. Fai clic su  Cancella ora

Sei stanco di usare Microsoft Teams? Prova uno di questi strumenti di collaborazione selezionati con cura!

3. Prova a inviare immagini dal client desktop

Molti utenti hanno osservato che la maggior parte dei problemi sorge quando le immagini in questione sono state inviate da dispositivi mobili.

Pictures posted from the mobile app disappear in approximately one week. So far everyone having this issue is using an iPhone. It’s a small sample size but so far Android users don’t seem to have the issue.

Pertanto, prova a inviare immagini utilizzando il client desktop Microsoft Teams quando possibile.

Puoi scaricarlo gratuitamente o parte di Office 365 Suite .

Le tue immagini non vengono caricate anche sui team Microsoft o conosci qualche soluzione che potremmo aver perso?

Fatecelo sapere nella sezione commenti qui sotto.

Domande frequenti

• Come si pubblica una foto su Microsoft Teams?

  Per condividere un'immagine su Microsoft Teams, vai a Foto, seleziona la foto che vuoi pubblicare e quindi fai clic sull'icona Condividi. Il prossimo passo è selezionare il canale su cui vuoi pubblicare l'immagine.

• Come faccio a scaricare immagini da Microsoft Teams?

  Per scaricare immagini dalle chat di Microsoft Teams, seleziona ciascuna immagine una per una e quindi fai clic sul pulsante Download situato nell'angolo destro dello schermo.

• Dove vengono archiviate le immagini Microsoft Teams?

  Le foto e le immagini delle chat di Microsoft Teams vengono archiviate in SharePoint nel cloud. Lo stesso vale per gli allegati.