Se scopri che una notifica pop-up di Microsoft Teams non scompare, indipendentemente da ciò che provi, devi sapere che non sei l'unico a riscontrare questo problema.
Diverse persone hanno segnalato lo stesso problema, su diverse configurazioni di sistema e con diverse versioni del software.
In alcuni casi, gli utenti erano così frustrati da questo problema che hanno finito per reinstallare i loro sistemi Windows 10, solo per vedere che il problema persisteva.
Ecco cosa ha detto un utente sull'incontro con questo problema sui forum Microsoft:
I have a notification badge on my Teams desktop application which won’t go away. There are no new messages or items anywhere, it’s just a (1) badge with nothing behind it. I think the issue was caused when a password change caused my teams to log me out while reading a new message. I tried restarting my computer as well as reinstalling teams. The phone app doesn’t display the notification, only desktop, and browser.
Esploreremo i modi migliori per affrontare questo problema e sbarazzarci di quella fastidiosa notifica vuota da Microsoft Teams . Continuate a leggere per saperne di più.
Cosa fare se le notifiche di Microsoft Teams non scompaiono
1. Ripristina le notifiche di Microsoft Teams
2. Pulisci le cache di Microsoft Teams
Per qualche motivo sconosciuto, la cache dell'app Microsoft Teams è distribuita sul disco rigido.
Passa a queste posizioni ed elimina tutti i file nelle cartelle per svuotare la cache:
%AppData%MicrosoftTeamsapplication cachecache
%AppData%MicrosoftTeamsblob_storage
%AppData%MicrosoftTeamsdatabase
%AppData%MicrosoftTeamscache
%AppData%MicrosoftTeamsgpucache
%AppData%MicrosoftTeamsIndexeddb
%AppData%MicrosoftTeamsLocal Storage
%AppData%MicrosoftTeamstmp
Nota: usa CCleaner per cancellare tutte le cache dai tuoi browser. Se non sei sicuro di come. puoi dare un'occhiata a questa guida
GUIDA UTILE: Come sfocare gli sfondi in Microsoft Teams
3. Usa il metodo Alt+Tab per chiudere la notifica
Nel caso di alcuni utenti, premendo i tasti Alt+Tab sulla tastiera e quindi facendo clic sulla X nell'angolo della finestra è riuscito a chiudere definitivamente la notifica.
4. Elimina l'app e reinstallala
Per eliminare Microsoft Teams:
Per reinstallare Microsoft Teams:
5. Modificare le impostazioni dell'app
Conclusione
Nella guida di oggi, abbiamo esplorato i migliori metodi di risoluzione dei problemi per eliminare la notifica vuota di Microsoft Teams che non andrà via.
Speriamo che i metodi che abbiamo presentato qui siano riusciti a risolvere il tuo problema.
Non esitare a farci sapere se hai trovato utile questa guida utilizzando la sezione commenti qui sotto.
Per bloccare le notifiche e-mail di Microsoft Teams, vai su Impostazioni > Notifiche e disabilita le notifiche e-mail.
Per disattivare le notifiche di Microsoft Teams per conversazioni specifiche, vai semplicemente all'inizio di quella conversazione, fai clic su Altre opzioni e quindi su Disattiva notifiche.
Gli utenti di Windows 10 non possono attualmente scegliere quale tipo di suono riprodurre per le notifiche. Questa opzione è disponibile solo su Android.
Per ricevere notifiche dalle chat di Microsoft Teams in cui sei coinvolto, vai al canale del tuo team, seleziona Altre opzioni e poi Notifiche canale. Ora, le chat selezionate sono il tipo di attività da cui desideri ricevere notifiche.
Domande frequenti
Gli utenti di Windows 10 non possono attualmente scegliere quale tipo di suono riprodurre per le notifiche. Questa opzione è disponibile solo su Android.
Per disabilitare le notifiche di Microsoft Teams, vai su Impostazioni > Notifiche. Quindi vai all'Attività e fai clic su Altre opzioni per disattivare le notifiche per determinati canali.
Per bloccare le notifiche e-mail di Microsoft Teams, vai su Impostazioni > Notifiche e disabilita le notifiche e-mail.
Per disattivare le notifiche di Microsoft Teams per conversazioni specifiche, vai semplicemente all'inizio di quella conversazione, fai clic su Altre opzioni e quindi su Disattiva notifiche.
Gli utenti di Windows 10 non possono attualmente scegliere quale tipo di suono riprodurre per le notifiche. Questa opzione è disponibile solo su Android.
Per ricevere notifiche dalle chat di Microsoft Teams in cui sei coinvolto, vai al canale del tuo team, seleziona Altre opzioni e poi Notifiche canale. Ora, le chat selezionate sono il tipo di attività da cui desideri ricevere notifiche.
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