FIX: Microsoft Teams non scarica i file

• Quando Microsoft Teams non riesce a scaricare file, si tratta di un problema relativo al browser o alle autorizzazioni.
• Se non riesci a scaricare file o immagini da Microsoft Teams, assicurati di disporre di tutte le autorizzazioni necessarie.
• Per risolvere questo problema, puoi provare a passare a un altro browser con molte funzionalità di sicurezza.
• Puoi anche controllare le impostazioni del browser se non puoi scaricare documenti da Microsoft Teams.

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In un'epoca in cui Internet ci avvicina, indipendentemente da quanto siamo distanti, anche il modo in cui interagiamo con i nostri colleghi è cambiato.

Ad esempio, hai un software specializzato chiamato software collaborativo che aiuta i team a mettersi in contatto. Questi strumenti ti aiutano a parlare e creare incontri interattivi con i tuoi amici.

Uno di questi strumenti collaborativi è Microsoft Teams e include tutti gli strumenti a cui potresti pensare, tra cui chat istantanea, videoconferenza, trasferimento di file e altro ancora.

A proposito, alcuni utenti hanno segnalato di avere problemi con la capacità di Microsoft Teams di scaricare i file che altri hanno pubblicato.

So after loading excell and word files to the team nobody can download anything. But everything is available in SharePoint and files are not corrupted. Any ideas?

Questo problema sembra essere abbastanza diffuso e sono state provate molte soluzioni, alcune delle quali hanno avuto più o meno successo.

CONSIGLIO

Suggerimento rapido : prima di eseguire il processo di riparazione di Microsoft Teams, ti consigliamo di provare un altro strumento simile, poiché ha più strumenti ed è più semplice da usare.
Detto questo, vai avanti e prova Pexip e potresti non aver più bisogno dei team Microsoft comunque!

Come posso risolvere il problema di download in Microsoft Teams?

1. Cambia il browser in cui apri Microsoft Teams

Come forse saprai, è necessario un browser Internet per avviare Microsoft Teams e di solito andrà a quello che hai designato come predefinito .

Tuttavia, se noti che stai riscontrando problemi di download con il tuo browser corrente, scarica semplicemente e prova a utilizzarne un altro finché uno non funziona.

Ma se stai cercando un browser in grado di gestire Microsoft Teams in modo sicuro, ti consigliamo di sceglierne uno con VPN e AdBlock integrati.

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Usa uno dei browser più veloci disponibili, che risolverà i problemi di download per qualsiasi app, incluso Teams.

Scarica Visita il sito web

2. Svuota la cache del tuo browser

Possono verificarsi problemi di download anche se il browser in esecuzione ha la cache piena di troppi dati ridondanti.

Pertanto, cancellarlo di tanto in tanto dovrebbe eliminare qualsiasi rischio di incontrare problemi di download in Microsoft Teams.

Ogni browser ha diversi passaggi che devi eseguire per svuotare la cache, quindi a seconda del browser che stai utilizzando, controlla il sito Web dello sviluppatore per maggiori dettagli sull'argomento.

3. Scarica tramite la scheda File

1. Apri l'  app Microsoft Teams dal desktop. 
2. Vai alla conversazione del team in cui è stato condiviso il file.
3. Sopra la conversazione, seleziona la scheda File .
4. Trova il file che ti serve, quindi fai clic sui tre punti accanto a un file e seleziona  Scarica.

Ogni squadra ha più schede per gestire la conversazione. Nella scheda File, puoi vedere ogni documento che è stato condiviso nel canale. Non dovresti avere problemi se li scarichi da lì.

Se anche Microsoft Teams si blocca quando lo apri e devi provare ad aprirlo più volte, puoi utilizzare la nostra guida completa e risolvere il problema.

4. Usa SharePoint per caricare e scaricare file

I servizi di download e caricamento di Microsoft Teams sono ospitati da SharePoint , con Teams che funge solo da interfaccia.

Molti utenti hanno segnalato che sebbene abbiano il problema di download con Microsoft Teams, possono scaricare e caricare file dalle cartelle di SharePoint corrispondenti senza problemi.

Certo, questa è più che altro una soluzione alternativa, ma dovrebbe farti andare avanti fino a quando non trovi una soluzione permanente per il tuo problema.

5. Assicurati di avere i permessi per scaricare i file

Alcuni utenti hanno riferito che mentre non possono scaricare file dal proprio team, possono farlo da altri. Pertanto, assicurati di disporre di tutte le autorizzazioni, inclusa la possibilità di scaricare file.

Per una guida più dettagliata su come gestire i membri del tuo team, dai un'occhiata a questa guida completa .

Seguendo questi passaggi, dovresti essere in grado di risolvere qualsiasi problema di download di file che potresti riscontrare con Microsoft Teams.

Conosci qualche altro metodo che ha risolto questo problema? Fatecelo sapere nella sezione commenti qui sotto.

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Domande frequenti

• Come posso correggere i file che non vengono scaricati?

  Se non riesci a ottenere il documento da Teams, consulta la nostra guida su cosa fare se Microsoft Teams non scarica i file .

• I team Microsoft si integrano con Outlook?

  Sì, si integra con un componente aggiuntivo. Dai un'occhiata alla nostra guida su come scaricare il componente aggiuntivo Microsoft Teams per Outlook .

• Perché i team Microsoft non mi consentono di condividere il mio schermo?

  Se questa funzione non è disabilitata ma vedi solo una schermata nera, segui la nostra guida su come risolvere i problemi di condivisione dello schermo di Microsoft Teams .