FIX: Scusa, hai avuto problemi a recuperare il tuo taccuino

  • Microsoft Teams è un potente software di collaborazione integrato con gli account aziendali di Office 365
  • Lo strumento è strettamente integrato anche con altre app di Office, incluso OneNote
  • Ma a volte, l'integrazione di OneNote e Teams non funziona. In questa guida, mostreremo cosa puoi fare se Microsoft Team non può accedere al tuo Notebook
  • La risoluzione dei problemi di Microsoft Teams il più rapidamente possibile è fondamentale per la produttività degli utenti

FIX: Siamo spiacenti, abbiamo problemi a recuperare il tuo blocco note

OneNoteClass Notebook e Microsoft Teams sono due eccellenti strumenti didattici. Puoi combinarli entrambi per creare aule virtuali e migliorare la produttività degli studenti.

Sebbene questi strumenti siano estremamente utili sia per l'insegnamento che per gli studenti, molti utenti hanno segnalato di aver ricevuto il messaggio di errore: Spiacenti, si sono verificati problemi con il blocco appunti.

Questo blocco appunti digitale di Microsoft OneNote aiuta l'intera classe a memorizzare note, collegamenti, audio, video, allegati e altro ancora. Sfortunatamente, possono apparire alcuni errori e nell'articolo di oggi ti mostreremo come risolverli.

Come risolvere Microsoft Teams Stiamo riscontrando problemi nel trovare l'errore del tuo notebook?

  1. Controlla se il collegamento è interrotto
  2. Aggiorna il profilo utente
  3. Prova ad accedere a OneNote tramite un'app
  4. Potrebbe esserci un'interruzione temporanea/problema del server
  5. Cambia l'indirizzo del sito

1. Controlla se il collegamento è interrotto

In base a un thread di discussione nel forum Microsoft, in alcuni casi sembra che il collegamento da OneNote Teams sia stato interrotto. In questi casi, per accedere ai file di OneNote:

  • Puoi accedere direttamente ai file.
  • In alternativa, puoi anche aprire l'applicazione OneNote se è in fase di sincronizzazione.

2. Aggiorna il profilo utente

Se ricevi questo errore, forse puoi correggerlo semplicemente aggiornando il tuo profilo. A volte, le soluzioni più semplici funzionano meglio.

3. Prova ad accedere a OneNote tramite un'app

FIX: Siamo spiacenti, abbiamo problemi a recuperare il tuo blocco note

FIX: Siamo spiacenti, abbiamo problemi a recuperare il tuo blocco note

Alcune delle soluzioni alternative più efficienti che è possibile utilizzare sono le seguenti:

  • Accedi a OneNote tramite un'altra app o un browser.
  • Puoi installare OneNote da Microsoft Store come al solito o scaricare l'edizione desktop (OneNote 2016).
  • In alternativa, puoi anche installare l'app su qualsiasi dispositivo Android o iOS. Ora puoi semplicemente accedere nuovamente al tuo account Microsoft e tentare di accedere alle loro note da questa posizione.

4. Potrebbe esserci un'interruzione temporanea/problema del server

Questo errore può apparire a causa di un'interruzione temporanea. In tal caso, puoi attendere un po' di tempo per vedere se il server è di nuovo attivo e funzionante.

In alternativa, puoi provare ad accedere ai loro taccuini tramite OneNote.com.

5. Modificare l'indirizzo del sito

Se viene ancora visualizzato l'errore Spiacenti, stiamo riscontrando problemi con il blocco appunti Teams, puoi risolverlo procedendo come segue:

  1. Apri il sito Web dei team in SharePoint Designer (scaricalo dal sito Web di Microsoft).
  2. Una volta installato e aperto, seleziona Apri sito .
  3. Ora aggiungi questa parte dell'indirizzo davanti a /General_Notes.one e dovrebbe aprire il sito.
  4. Ad esempio, incollare l'indirizzo nel formato https:/XXXXX/XXXXXXXXXX/XXXXX/ nella casella Nome sito in SP Designer.
  5. Ora cliccaci sopra per aprire il sito. Non è necessario scegliere una cartella o un file qui.
  6. Fare clic su Tutti i file nell'elenco delle cartelle.
  7. Apri l' opzione SiteAssets e la cartella del nome del team. Questo è il punto in cui dovresti vedere i file di OneNote.

Tuttavia, se la scheda è ancora intatta e non è ancora in grado di aprire OneNote, ecco cosa puoi fare:

  1. Rimuovere semplicemente la sezione Notebook utilizzando i passaggi seguenti sul sito del team.
  2. Fai clic sull'opzione Home e seleziona Modifica dal menu a discesa che si trova proprio in basso.
    FIX: Siamo spiacenti, abbiamo problemi a recuperare il tuo blocco note

    FIX: Siamo spiacenti, abbiamo problemi a recuperare il tuo blocco note

  3. Ora, fai clic nella sezione Notebook .
  4. Scegli l' opzione Rimuovi .
  5. La sezione del blocco appunti viene ora eliminata dalla navigazione dei collegamenti rapidi di SharePoint.

In alternativa, puoi anche rimuovere il notebook tramite i passaggi seguenti:

  1. Vai al sito.
  2. Fare clic su Contenuto del sito.
  3. Seleziona l'opzione Risorse del sito
  4. Rimuovere il taccuino.

Qui stai eliminando il blocco appunti che è stato aperto quando hai fatto clic sulla scheda Blocco appunti. Tuttavia, se desideri rimuovere la scheda del team poiché non si ricollegherà più al notebook, ecco cosa puoi fare:

  1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda OneNote e vengono visualizzate due opzioni: Rinomina e Rimuovi .
    FIX: Siamo spiacenti, abbiamo problemi a recuperare il tuo blocco note

    FIX: Siamo spiacenti, abbiamo problemi a recuperare il tuo blocco note

  2. Fare clic sull'opzione Rimuovi nel menu a discesa

FIX: Siamo spiacenti, abbiamo problemi a recuperare il tuo blocco note

FIX: Siamo spiacenti, abbiamo problemi a recuperare il tuo blocco note

Se come amministratore non riesci ancora a rimuovere la scheda (nessuna opzione Rimuovi) e l'errore viene ancora visualizzato, vai alle impostazioni del team e controlla l'autorizzazione.

In alternativa, la scheda può essere eliminata anche dalla versione del browser Team.

L'ultima cosa da controllare sarebbe l'abbonamento, poiché solo Office 365 per l'istruzione viene fornito automaticamente con una scheda OneNote. Quindi, se non stai utilizzando Office 365, puoi creare un nuovo team e ricontrollare se la scheda OneNote sarà un'opzione predefinita.

S ORRY stiamo avendo difficoltà a raggiungere il notebook è stato un problema coerente con l'OneNote e Microsoft squadre. L'errore continua a colpire gli utenti in modo casuale di tanto in tanto. Per lo più risulta essere un problema del server.

Speriamo di poterti aiutare a correggere l'errore con una delle soluzioni di cui sopra.

  1. Teams è completamente integrato con Office 365 Suite
  2. OneNote non offre tante funzionalità come Teams
  3. Teams offre supporto video e audio
  4. Microsoft Teams in una soluzione di lavoro a distanza completa
  5. NoteNote è adatto a singoli utenti, mentre Teams è destinato agli utenti aziendali
  • Come si usa il blocco appunti del personale in Teams?

Per usare il Blocco note per il personale, vai al team della classe, vai al canale Generale e fai clic sulla scheda Blocco appunti per il personale in cui puoi modificare le pagine esistenti o aggiungerne di nuove.

  • Puoi duplicare un blocco appunti in OneNote?

Per duplicare i taccuini in OneNote, vai alla scheda Quaderni EDU, fai clic con il pulsante destro del mouse sul taccuino che desideri duplicare e fai clic su Salva una copia .


Domande frequenti

  • Qual è la differenza tra Microsoft Teams e OneNote?

    Ecco le principali differenze tra Microsoft Teams e OneNote:

    1. Teams è completamente integrato con Office 365 Suite
    2. OneNote non offre tante funzionalità come Teams
    3. Teams offre supporto video e audio
    4. Microsoft Teams in una soluzione di lavoro a distanza completa
    5. NoteNote è adatto a singoli utenti, mentre Teams è destinato agli utenti aziendali
  • Come si usa il blocco appunti del personale in Teams?

    Per usare il Blocco note per il personale, vai al team della classe, vai al canale Generale e fai clic sulla scheda Blocco appunti per il personale in cui puoi modificare le pagine esistenti o aggiungerne di nuove.

  • Puoi duplicare un blocco appunti in OneNote?

    Per duplicare i taccuini in OneNote, vai alla scheda Quaderni EDU, fai clic con il pulsante destro del mouse sul taccuino che desideri duplicare e fai clic su Salva una copia .



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