Gli 11 modi principali per risolvere il problema con Paramount Plus che non funziona su FireStick

La rete CBS ha recentemente rinominato la sua divisione sportiva, CBS Sports, come Paramount+. Questo servizio di streaming è ora disponibile su tutte le principali piattaforme e offre contenuti on-demand e sport in diretta. Paramount+ offre alcuni dei più grandi titoli sportivi, tra cui NFL, Champions League, Europa League e Serie A, oltre a un'ampia libreria di programmi TV e film. Tuttavia, se riscontri problemi con Paramount+ che non funziona sul tuo FireStick, può essere frustrante e rendere il servizio inutilizzabile.

La maggior parte dei contenuti sportivi e su richiesta sono esclusivi solo di Paramount Plus. Di conseguenza, non puoi passare a piattaforme rivali per trasmettere in streaming lo stesso. Prima di utilizzare Paramount Plus su un telefono o tablet e accontentarti di una configurazione di streaming inferiore alla media, utilizza i passaggi seguenti per risolvere i problemi di Paramount Plus sul tuo FireStick in pochissimo tempo.

1. Riavvia FireStick

Prima di esplorare i trucchi avanzati per Paramount+, riavvia il tuo FireStick una volta e riprova.

Passaggio 1: apri le Impostazioni Amazon FireStick dalla schermata principale.

Passaggio 2: seleziona La mia Fire TV.

Passaggio 3: seleziona Riavvia.

Una volta avviato FireStick, prova a eseguire lo streaming di contenuti da Paramount Plus.

2. Controllare la connessione di rete

Paramount Plus trasmette in streaming contenuti sportivi con risoluzione full-HD e il catalogo multimediale on-demand è disponibile in qualità 4K. Non puoi eseguire lo streaming di tali contenuti se il tuo FireStick ha una connettività di rete difettosa. Di conseguenza, ti consigliamo di garantire l'accesso a Internet ad alta velocità sul tuo FireStick. Ecco come puoi verificare lo stesso.

Passaggio 1: apri le Impostazioni FireStick e vai al menu Rete.

Passaggio 2: seleziona la tua rete Wi-Fi e premi il pulsante riproduci/pausa.

Passaggio 3: controlla lo stato attuale della rete ed esegui il test di velocità dallo stesso menu.

Se il tuo FireStick non si connette al Wi-Fi , consulta la nostra guida dedicata per risolvere il problema. Puoi anche investire in un adattatore Ethernet per FireStick e goderti una solida connettività Internet.  

3. Controlla il piano Paramount Plus

Una volta terminata la prova gratuita, Paramount+ richiede un piano mensile o annuale attivo per continuare lo streaming. Dovresti avviare un abbonamento o rinnovare il tuo piano (se è scaduto). Ecco come.

Passaggio 1: visita Paramount+ sul Web e accedi con i dettagli del tuo account.

Passaggio 2: seleziona l'immagine del tuo account nell'angolo in alto a destra.

Trova i dettagli del tuo piano e aggiungi una carta di credito/debito per rinnovare l'abbonamento.

4. Controllare Connessioni simultanee

Paramount+ supporta fino a tre streaming simultanei. Se hai condiviso le tue credenziali Paramount+ con amici e familiari, potresti raggiungere il limite di dispositivi sul tuo account.

Puoi gestire questi dispositivi dal menu del tuo account sul Web o modificare le tue credenziali Paramount+. Quest'ultimo ti disconnette da tutti i tuoi dispositivi e richiede gli ultimi dettagli di accesso. Una volta terminato, dovresti essere in grado di riprodurre in streaming i tuoi contenuti preferiti senza problemi.

Passaggio 1: accedi al tuo account Paramount Plus sul web.

Passaggio 2: seleziona Modifica password e inserisci i nuovi dettagli di accesso.

5. Disabilita VPN

Il servizio di streaming Paramount Plus è disponibile solo in alcune regioni. Pertanto, se utilizzi Paramount+ su una rete VPN attiva, potrebbe non riuscire a connettersi ai server aziendali. Dovresti disabilitare la VPN o connetterti a uno dei server in cui è disponibile Paramount+.

6. Arresto forzato Paramount Plus

Puoi forzare l'interruzione di Paramount+ e riprovare a riprodurre in streaming i contenuti. Ciò dà all'app un nuovo inizio, risolvendo eventuali problemi che potrebbero averne ostacolato le prestazioni.

Passaggio 1: vai alle Impostazioni FireStick e apri il menu Applicazioni.

Passaggio 2: seleziona Gestisci applicazioni installate.

Passaggio 3: trova Paramount Plus nell'elenco.

Passaggio 4: selezionare Forza arresto.

7. Cancella la cache di Paramount Plus

Paramount Plus raccoglie la cache in background per migliorare la tua esperienza con l'app. Se dovesse raccogliere cache danneggiata, l'app potrebbe comportarsi in modo anomalo sul tuo dispositivo. Pertanto, ti consigliamo di svuotare la cache dell'app Paramount+ e riprovare.

Passaggio 1: vai al menu Applicazioni nelle Impostazioni Fire TV (controlla i passaggi precedenti).

Passaggio 2: seleziona Gestisci applicazioni installate e apri Paramount+.

Passaggio 3: seleziona Cancella cache.  

8. Reinstallare Paramount+

Riscontri ancora problemi con Paramount+ su FireStick? Dovresti reinstallare l'app e provare a utilizzare nuovamente i servizi.

Passaggio 1: apri le applicazioni installate dalla home di Fire TV.

Passaggio 2: seleziona Paramount+ e premi il tasto Opzioni (tre linee orizzontali sul telecomando). Seleziona Disinstalla.

Passaggio 3: vai su Amazon AppStore e scarica Paramount+.

9. Aggiorna il sistema operativo Fire

Una build obsoleta del sistema operativo Fire può anche causare problemi con le app installate. Pertanto, ti consigliamo di utilizzare la versione più recente dell'utilità per garantire la compatibilità assoluta con tutti i tuoi servizi di streaming preferiti.

Passaggio 1: apri il menu My Fire TV in Impostazioni (controlla i passaggi precedenti).

Passaggio 2: seleziona Informazioni.

Passaggio 3: installa l'ultima build del sistema operativo Fire sul tuo dispositivo.

10. Controlla i server Paramount Plus

Durante eventi sportivi dal vivo di alto profilo come la finale di Champions League o il Super Bowl, Paramount+ riceve un traffico anomalo. A volte, i server aziendali potrebbero non funzionare a causa del traffico intenso. Puoi confermare il problema visitando Downdetector sul web.

Dovresti cercare Paramount+ e cercare picchi pesanti. In tal caso, Paramount+ non funzionerà su nessuno dei tuoi dispositivi. Devi attendere che l'azienda risolva il problema dalla sua parte.

11. Utilizzare il browser Silk

Tutti i dispositivi Fire TV sono dotati del browser Amazon Silk integrato. Se l'app nativa Paramount+ continua a non funzionare, puoi avviare il browser Silk, visitare Paramount+ sul Web, accedere con i dettagli del tuo account e avviare lo streaming.

Goditi contenuti on-demand e sport in diretta senza cavo

Ora che Paramount ha stretto una partnership con Showtime, la proposta di valore del servizio di streaming è più alta che mai. Tuttavia, la sua app nativa che non funziona su FireStick può rovinare i tuoi programmi per il fine settimana. Quale trucco ha funzionato per te? Condividi i tuoi risultati nei commenti qui sotto.