Gli 11 modi principali per risolvere il problema con Paramount Plus che non funziona sul Web

Il servizio di streaming Paramount+ di CBS Network ospita alcuni programmi TV, film, sport in diretta e altro ancora famosi. Sebbene Paramount abbia coperto le nozioni di base con app native e una versione web capace, molti hanno riscontrato problemi durante l'accesso al servizio dal browser preferito. Ecco i modi migliori per risolvere il problema con Paramount Plus che non funziona sul web.

Gli 11 modi principali per risolvere il problema con Paramount Plus che non funziona sul Web

Sebbene la Paramount disponga di app su telefoni, tablet e sulla maggior parte delle piattaforme TV intelligenti, la versione web può tornare utile per recuperare rapidamente la partita della NFL di ieri sera o un incontro di Champions League. Diversi fattori possono influenzare la configurazione di Paramount Plus sul web. Controlliamoli e risolviamo il problema.

1. Controllare la connessione di rete

Prima di esplorare le opzioni avanzate, assicurati una connessione Internet ad alta velocità sul tuo PC o Mac. I contenuti on-demand di Paramount sono disponibili con risoluzione 4K e per trasmetterli in streaming senza errori è necessaria una solida connettività di rete.

Se il tuo desktop o laptop presenta problemi Wi-Fi , valuta la possibilità di passare a una configurazione Ethernet . Puoi andare su fast.com per controllare la velocità di Internet.

2. Ricarica la scheda

Prima di provare altre soluzioni, prova a ricaricare o riaprire la scheda Paramount Plus. Sebbene sia un trucco semplice, può aiutare a escludere eventuali problemi occasionali che potrebbero essersi verificati durante l'accesso o quando stavi tentando di riprodurre un video.

3. Autentica nuovamente il tuo account

Di recente hai modificato i dettagli del tuo account Paramount Plus? Dovresti autenticare il tuo account e riprovare.

Passaggio 1: vai su Paramount Plus sul web.

Passaggio 2: fai clic sull'immagine del tuo profilo in alto e seleziona Esci.

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Accedi con i dettagli del tuo account più recenti e riproduci i contenuti senza problemi.

4. Controlla il tuo piano Paramount Plus

Paramount Plus viene fornito con una prova gratuita di una settimana, dopodiché è necessario avviare un abbonamento per accedere alla libreria. Il servizio non può rinnovare l'abbonamento se il metodo di pagamento è scaduto. Pertanto, dovresti aggiungere la tua carta di credito o debito funzionante e iscriverti a Paramount+ Essential o Paramount+ con Showtime. Ecco come.

Passaggio 1: vai su Paramount Plus sul Web e vai al tuo account dal menu in alto.

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Passaggio 2: fai clic su Iscriviti ora e scegli un piano pertinente.

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Passaggio 3: inserisci il metodo di pagamento e premi Avvia Paramount+.

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5. Controllare Connessioni simultanee

Paramount supporta un massimo di tre flussi simultanei. Potresti presto raggiungere il limite del dispositivo quando condividi i dettagli del tuo account con amici e familiari. Invece di disconnettersi da ogni dispositivo, puoi semplicemente modificare la password dell'account per impedire ad altri di sfruttare il tuo abbonamento.

Passaggio 1: accedi all'account Paramount Plus sul web.

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Passaggio 2: fare clic su Modifica password.

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Controlla la tua email per un collegamento per la reimpostazione della password. Segui i passaggi descritti nella richiesta che segue per modificare la password senza problemi.

6. Abilita VPN

Al di fuori degli Stati Uniti, Paramount Plus è disponibile in Australia, Canada, Germania, Italia, America Latina, Medio Oriente, Regno Unito e Irlanda. Potresti riscontrare un errore quando visiti Paramount Plus sul Web da un'altra regione.

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Se viaggi in un altro paese, utilizza una rete VPN e connettiti a uno dei server statunitensi per accedere a Paramount Plus.

7. Disattiva le estensioni Web

Una delle estensioni web installate può causare problemi con Paramount Plus. Dopotutto, non tutte le estensioni vengono aggiornate regolarmente e potrebbero sviluppare incompatibilità con il tuo browser. Dovresti disabilitare o disinstallare le estensioni di Chrome e riprovare.

Passaggio 1: avvia Chrome e fai clic sul menu a tre punti in alto.

Passaggio 2: espandi Estensioni e seleziona Gestisci estensioni.

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Passaggio 3: disattiva o rimuovi le estensioni non necessarie.

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8. Cancella la cache di Paramount Plus

Paramount Plus raccoglie la cache per salvare i dettagli del tuo account, i termini di ricerca e le preferenze di streaming. Quando raccoglie dati corrotti, il servizio potrebbe non funzionare come previsto sul web.

Passaggio 1: vai su Paramount Plus sul Web e fai clic sul menu Altro nella barra degli indirizzi.

Passaggio 2: apri le Impostazioni del sito.

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Passaggio 3: una volta terminato, cerca un interruttore per eliminare i dati del sito web.  

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9. Passa a un altro browser

Se utilizzi Chrome su un desktop o un Mac, valuta la possibilità di passare a un altro browser come Microsoft Edge o Firefox e provare lo streaming di contenuti da Paramount Plus.

10. Il contenuto non è più disponibile

CBS Network ha collaborato con altri fornitori di rete e leghe sportive per rendere i propri contenuti disponibili su Paramount Plus. Alla scadenza del contratto, l'azienda può ritirare i contenuti dalla piattaforma. In tal caso, non hai altra scelta che cercare lo stesso sulle piattaforme rivali.

11. Controllare i server Paramount+

Se i server Paramount Plus non sono attivi, non sarai in grado di accedere alla libreria delle app su nessuna piattaforma. Puoi visitare Downdetector e cercare Paramount per confermare il problema. Se noti interruzioni gravi, devi attendere che l'azienda risolva i problemi lato server e riprovare dopo un po' di tempo.

Trasmetti in streaming spettacoli on-demand e copertura sportiva in diretta

Paramount ha recentemente collaborato con Showtime, consentendo ai contenuti di quest'ultimo di essere disponibili sulla piattaforma. Tuttavia, tutto ciò è irrilevante se non riesci ad accedere ai tuoi film e programmi TV preferiti. Nel caso in cui nessuno dei soliti trucchi funzioni, potresti prendere in considerazione l'idea di passare a un'app nativa sulla tua smart TV, telefono o tablet. Queste app offrono un'esperienza utente migliore rispetto alla versione web. Indipendentemente da ciò, facci sapere quale trucco ti ha aiutato a risolvere il problema con Paramount+ che non funzionava sul Web nei commenti qui sotto.



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