Gli 11 modi principali per risolvere il problema con Paramount Plus che non funziona sul Web

Il servizio di streaming Paramount+ di CBS Network ospita alcuni programmi TV, film, sport in diretta e altro ancora famosi. Sebbene Paramount abbia coperto le nozioni di base con app native e una versione web capace, molti hanno riscontrato problemi durante l'accesso al servizio dal browser preferito. Ecco i modi migliori per risolvere il problema con Paramount Plus che non funziona sul web.

Sebbene la Paramount disponga di app su telefoni, tablet e sulla maggior parte delle piattaforme TV intelligenti, la versione web può tornare utile per recuperare rapidamente la partita della NFL di ieri sera o un incontro di Champions League. Diversi fattori possono influenzare la configurazione di Paramount Plus sul web. Controlliamoli e risolviamo il problema.

1. Controllare la connessione di rete

Prima di esplorare le opzioni avanzate, assicurati una connessione Internet ad alta velocità sul tuo PC o Mac. I contenuti on-demand di Paramount sono disponibili con risoluzione 4K e per trasmetterli in streaming senza errori è necessaria una solida connettività di rete.

Se il tuo desktop o laptop presenta problemi Wi-Fi , valuta la possibilità di passare a una configurazione Ethernet . Puoi andare su fast.com per controllare la velocità di Internet.

2. Ricarica la scheda

Prima di provare altre soluzioni, prova a ricaricare o riaprire la scheda Paramount Plus. Sebbene sia un trucco semplice, può aiutare a escludere eventuali problemi occasionali che potrebbero essersi verificati durante l'accesso o quando stavi tentando di riprodurre un video.

3. Autentica nuovamente il tuo account

Di recente hai modificato i dettagli del tuo account Paramount Plus? Dovresti autenticare il tuo account e riprovare.

Passaggio 1: vai su Paramount Plus sul web.

Passaggio 2: fai clic sull'immagine del tuo profilo in alto e seleziona Esci.

Accedi con i dettagli del tuo account più recenti e riproduci i contenuti senza problemi.

4. Controlla il tuo piano Paramount Plus

Paramount Plus viene fornito con una prova gratuita di una settimana, dopodiché è necessario avviare un abbonamento per accedere alla libreria. Il servizio non può rinnovare l'abbonamento se il metodo di pagamento è scaduto. Pertanto, dovresti aggiungere la tua carta di credito o debito funzionante e iscriverti a Paramount+ Essential o Paramount+ con Showtime. Ecco come.

Passaggio 1: vai su Paramount Plus sul Web e vai al tuo account dal menu in alto.

Passaggio 2: fai clic su Iscriviti ora e scegli un piano pertinente.

Passaggio 3: inserisci il metodo di pagamento e premi Avvia Paramount+.

5. Controllare Connessioni simultanee

Paramount supporta un massimo di tre flussi simultanei. Potresti presto raggiungere il limite del dispositivo quando condividi i dettagli del tuo account con amici e familiari. Invece di disconnettersi da ogni dispositivo, puoi semplicemente modificare la password dell'account per impedire ad altri di sfruttare il tuo abbonamento.

Passaggio 1: accedi all'account Paramount Plus sul web.

Passaggio 2: fare clic su Modifica password.

Controlla la tua email per un collegamento per la reimpostazione della password. Segui i passaggi descritti nella richiesta che segue per modificare la password senza problemi.

6. Abilita VPN

Al di fuori degli Stati Uniti, Paramount Plus è disponibile in Australia, Canada, Germania, Italia, America Latina, Medio Oriente, Regno Unito e Irlanda. Potresti riscontrare un errore quando visiti Paramount Plus sul Web da un'altra regione.

Se viaggi in un altro paese, utilizza una rete VPN e connettiti a uno dei server statunitensi per accedere a Paramount Plus.

7. Disattiva le estensioni Web

Una delle estensioni web installate può causare problemi con Paramount Plus. Dopotutto, non tutte le estensioni vengono aggiornate regolarmente e potrebbero sviluppare incompatibilità con il tuo browser. Dovresti disabilitare o disinstallare le estensioni di Chrome e riprovare.

Passaggio 1: avvia Chrome e fai clic sul menu a tre punti in alto.

Passaggio 2: espandi Estensioni e seleziona Gestisci estensioni.

Passaggio 3: disattiva o rimuovi le estensioni non necessarie.

8. Cancella la cache di Paramount Plus

Paramount Plus raccoglie la cache per salvare i dettagli del tuo account, i termini di ricerca e le preferenze di streaming. Quando raccoglie dati corrotti, il servizio potrebbe non funzionare come previsto sul web.

Passaggio 1: vai su Paramount Plus sul Web e fai clic sul menu Altro nella barra degli indirizzi.

Passaggio 2: apri le Impostazioni del sito.

Passaggio 3: una volta terminato, cerca un interruttore per eliminare i dati del sito web.  

9. Passa a un altro browser

Se utilizzi Chrome su un desktop o un Mac, valuta la possibilità di passare a un altro browser come Microsoft Edge o Firefox e provare lo streaming di contenuti da Paramount Plus.

10. Il contenuto non è più disponibile

CBS Network ha collaborato con altri fornitori di rete e leghe sportive per rendere i propri contenuti disponibili su Paramount Plus. Alla scadenza del contratto, l'azienda può ritirare i contenuti dalla piattaforma. In tal caso, non hai altra scelta che cercare lo stesso sulle piattaforme rivali.

11. Controllare i server Paramount+

Se i server Paramount Plus non sono attivi, non sarai in grado di accedere alla libreria delle app su nessuna piattaforma. Puoi visitare Downdetector e cercare Paramount per confermare il problema. Se noti interruzioni gravi, devi attendere che l'azienda risolva i problemi lato server e riprovare dopo un po' di tempo.

Trasmetti in streaming spettacoli on-demand e copertura sportiva in diretta

Paramount ha recentemente collaborato con Showtime, consentendo ai contenuti di quest'ultimo di essere disponibili sulla piattaforma. Tuttavia, tutto ciò è irrilevante se non riesci ad accedere ai tuoi film e programmi TV preferiti. Nel caso in cui nessuno dei soliti trucchi funzioni, potresti prendere in considerazione l'idea di passare a un'app nativa sulla tua smart TV, telefono o tablet. Queste app offrono un'esperienza utente migliore rispetto alla versione web. Indipendentemente da ciò, facci sapere quale trucco ti ha aiutato a risolvere il problema con Paramount+ che non funzionava sul Web nei commenti qui sotto.