Guida pratica e pratica a Microsoft Yammer, il Facebook per il tuo posto di lavoro

Microsoft dispone anche di Yammer, uno  strumento di social networking interno che consente a te e ai tuoi colleghi di connettersi e interagire apertamente all'interno dell'organizzazione. Ecco uno sguardo a come puoi iniziare con esso.

Per modificare il tuo profilo, puoi fare clic sull'icona in alto a destra dello schermo quando sei in Yammer. Quindi, scegli Il mio profilo Office. Da lì, puoi scegliere di inserire una serie di informazioni.

Per creare una community, è sufficiente fare clic sulla scheda Le mie community a lato della pagina in Yammer. Quindi, fai clic su Crea una community. Una volta che sei qui, puoi scegliere un nome per la tua comunità e aggiungere membri.

In qualsiasi momento, puoi avviare una conversazione in una comunità. Basta fare clic sulla community in cui si desidera postare, quindi in alto, scegliere di avviare una discussione.

Puoi chattare in privato con i colleghi utilizzando la funzione Posta in arrivo.

Puoi caricare file su Yammer e collaborare e condividerli.

Puoi anche ospitare eventi live su Yammer.

In questi giorni, connettersi virtualmente con i colleghi è più importante che mai. Con gli uffici chiusi a causa di COVID-19, avere una comunità online per chattare, connettersi e condividere risorse professionali internamente con i dipendenti è ottimo per la produttività personale (e la sanità mentale).

Potresti pensare che ci sia LinkedIn per questo, giusto? Sebbene ciò sia vero, Microsoft dispone anche di Yammer, uno strumento di social networking interno che consente a te e ai tuoi colleghi di connettersi e interagire apertamente all'interno dell'organizzazione. È incluso nella maggior parte dei piani di Microsoft 365 e oggi gli daremo un'occhiata.

Cosa puoi fare con Yammer?

Ok, quindi cosa puoi fare con Yammer? Beh, per essere brevi, ci sono un paio di cose. Puoi usarlo per rimanere aggiornato su ciò che conta, utilizzare la funzione Posta in arrivo per vedere i messaggi dei colleghi, utilizzarlo per condividere file, conversare con i colleghi e partecipare a gruppi internamente come posto di lavoro. Puoi anche creare post, elogiare i tuoi colleghi, modificare documenti e inviare sondaggi. Anche Yammer ha recentemente ricevuto una riprogettazione, come mostra il video qui sopra. Ora è molto più in linea con Fluent Design e il resto dell'iconografia di Microsoft.

Il profilo su Yammer

Dopo aver effettuato l'accesso a Yammer per la prima volta sul Web, una delle prime operazioni da eseguire è configurare il profilo. Il profilo è il modo in cui i colleghi impareranno a conoscere te, il tuo lavoro e i tuoi interessi. Il profilo viene utilizzato anche da Yammer per aiutarti a creare comunità e costruire una rete migliore, come vedremo in seguito.

Per modificare il tuo profilo, puoi fare clic sull'icona del tuo profilo in alto a destra dello schermo quando sei in Yammer. Quindi, scegli Il mio profilo Office. Da lì, puoi scegliere di inserire una serie di informazioni. Se scegli Aggiorna profilo puoi compilare il tuo profilo con interessi, competenze, data di nascita, numero di telefono e informazioni su di me, progetti a cui hai lavorato e molto altro ancora. Puoi anche cambiare la tua foto di copertina per rendere il tuo profilo un po' più personale.

Community su Yammer

Con il profilo spiegato, è ora il momento di esaminare un'altra area chiave di Yammer: le comunità. Come i gruppi o le pagine di Facebook, le community su Yammer ti offrono un posto dove chattare in pubblico con i colleghi e pubblicare post su determinate cose. È il cuore dell'esperienza. In generale, puoi creare una community per iniziare se il tuo amministratore IT o capo non ne ha già creata una per te.

Per creare una community, è sufficiente fare clic sulla scheda Le mie community a lato della pagina in Yammer. Quindi, fai clic su Crea una community. Una volta che sei qui, puoi scegliere un nome per la tua comunità e aggiungere membri. Se lo desideri, puoi anche impostarlo come privato, in modo che solo i membri della community possano visualizzare le conversazioni e pubblicare post. Se lo imposti su pubblico, chiunque abbia accesso a Yammer può vederlo. Assicurati di aggiungere te stesso, tuttavia.

Una volta terminato, puoi fare clic su Crea. Puoi sempre aggiungere chiunque alla community in qualsiasi momento facendo clic sull'area Membri all'interno della community e quindi facendo clic sull'icona (+). Sei anche libero di aggiornare anche la foto di copertina. Oh, e puoi sempre aggiungere file e collegamenti appuntati al lato della community facendo clic sul pulsante più a lato sotto Appuntato. Questo aiuta a rendere la tua pagina un po' meno generica.

Ma non sei l'unico che può creare comunità, quindi puoi trovarne una in qualsiasi momento come preferisci. Basta scegliere Scopri community per trovarne una. Potrai cercarne uno e partecipare alle discussioni.

Partecipare alla conversazione su Yammer

Ora che hai una community, o ne fai parte, puoi partecipare alla conversazione. Yammer rende anche molto facile farlo. Funziona proprio come Facebook o LinkedIn, tranne che questa volta le cose sono limitate internamente solo ai tuoi colleghi e alle persone all'interno della tua organizzazione. Ci sono diverse cose che puoi fare in una community su Yammer. Puoi partecipare alla discussione, pubblicare una domanda, inviare elogi o pubblicare un sondaggio.

In qualsiasi momento, puoi avviare una conversazione in una comunità. Basta fare clic sulla community in cui si desidera postare, quindi in alto, scegliere di avviare una discussione. Questo ti dà una casella di testo, dove puoi digitare il tuo messaggio. Puoi aggiungere persone facendo clic su Aggiungi persone, puoi renderlo un annuncio facendo clic sul megafono o puoi anche allegare un file o una GIF. Una volta che pubblichi, il tuo collega può mettere mi piace o commentare il tuo post. Qui possono anche @menzionarti. Oppure, reagisci al tuo post passandoci sopra con il mouse e scegliendo un'emozione.

Oltre alle conversazioni, puoi anche fare una domanda. Basta fare clic su Domanda. Sarai in grado di ottenere risposte nei commenti sotto il post. Allo stesso modo, puoi anche inviare un sondaggio. Basta scegliere Sondaggio.

Infine, c'è l'opzione Lode. Da qui puoi lodare il tuo collega per le cose che ha fatto. Aggiungi il loro nome, quindi scegli un'emoji dall'alto e condividi ciò per cui vuoi lodarli!

Più pubblichi e più community ti unisci, più vedrai nel feed della tua home page che elenca tutti i post consigliati delle tue community. Provalo, è fantastico!

Notifiche e conversazioni private su Yammer

Sei un po' più riservato? Hai troppa paura di postare in pubblico e preferisci invece una chiacchierata tranquilla? Bene, in Yammer puoi anche chattare con i tuoi colleghi in privato.

Per fare ciò, fai clic sulla sezione Posta in arrivo. Da qui, vedrai tutte le tue notifiche da Yammer. Ciò include le notifiche non lette e i messaggi privati. Puoi anche creare un messaggio privato da qui. Basta scegliere Nuovo messaggio privato in alto, quindi Aggiungi persone per scegliere a chi inviarlo. Il destinatario potrà quindi commentare e rispondere al messaggio come se fosse pubblico.

Noterai anche le tue notifiche qui, nella sezione Posta in arrivo. In alternativa, puoi fare clic sull'icona a forma di campana in alto a destra dello schermo per mostrarti le notifiche di Yammer.

Caricamento di file su Yammer

Poiché Yammer fa parte di Microsoft 365, va oltre le discussioni e le chat. Puoi usarlo per collaborare sui file. Puoi anche usarlo per creare un documento Word direttamente da Yammer.

Per caricare file di cui discutere, puoi fare clic sulla scheda File nella parte superiore di una community. Da qui potrai caricare o creare un nuovo file. Se fai clic su Crea nuovo. Sarai in grado di creare un documento Word o un PowerPoint. Verrà aperto Word Online, su cui potrai collaborare, proprio come faresti nell'app desktop dedicata.

Eventi live su Yammer

Conversazioni, chat e community sono solo tre cose da fare in Yammer. Anche gli amministratori IT possono impostare un evento live in Yammer. Con questo, sei in grado di riunire i membri di una comunità, incentrata su un evento specifico. Diciamo, una celebrazione, una pensione, una festa o anche un incontro. Gli eventi live possono essere organizzati in una comunità pubblica per raggiungere tutti i dipendenti o in una comunità privata in modo che possano partecipare solo coloro che sono membri del gruppo.

Avrai bisogno delle licenze giuste per organizzare un evento dal vivo. Se necessario, puoi usare anche Teams, Stream o un codificatore esterno. Tuttavia, per ospitare un evento live in Yammer, l'organizzazione deve avere selezionato Applica l'identità di Office 365 e devi usare i gruppi di Yammer connessi a Microsoft 365. Alcuni requisiti aggiuntivi sono riportati di seguito. E puoi leggere di più su Microsoft, qui.

• Tutti coloro che partecipano a un evento live di Yammer devono disporre di un piano Microsoft 365 o Office 365 che include una licenza per Yammer (ad esempio, Office 365 A3, A5, F1, E1, E3 o E5) e Microsoft Stream.
• Solo i membri della tua rete Yammer possono partecipare agli eventi dal vivo. Gli ospiti e gli utenti esterni non hanno accesso agli eventi live.
• Per gli eventi live in gruppi pubblici, possono partecipare tutti i membri della rete Yammer. Per gli eventi dal vivo in gruppi privati, i partecipanti devono essere membri del gruppo privato in cui è ospitato l'evento dal vivo.
• Per partecipare a un evento dal vivo in Teams, è necessaria una licenza di Teams.

Puoi avere fino a 10.000 persone in un evento dal vivo. Tieni presente, tuttavia, che gli eventi prodotti con Teams usano Azure Media Player. Anche gli eventi prodotti utilizzando un'app o un dispositivo esterno utilizzeranno il lettore Stream. Qualche informazione in più è disponibile qui .

Come utilizzerai Yammer?

Ora che conosci le basi, come utilizzerai Yammer? Ti connetterai con colleghi esterni a Teams? Manderai loro lodi? Fateci sapere nei commenti qui sotto. E assicurati di rimanere sintonizzato sul nostro Microsoft 365 Hub . Stiamo pianificando di coprire le app per dispositivi mobili di Yammer in seguito.