Come diagnosticare i problemi di gestione dellalimentazione di Surface
Ti mostriamo come risolvere i problemi di gestione dell'alimentazione sul tuo dispositivo Surface Windows 10.
Hai appena ricevuto un Microsoft Surface nuovo di zecca sotto il tuo albero di Natale (o almeno speri che sia quello che succede) e sei pronto per accenderlo per la prima volta. In questa guida, ti guideremo attraverso la configurazione del tuo nuovo Surface e indicheremo le opzioni che dovresti impiegare del tempo per regolare.
Questa guida è pensata per essere indipendente dal dispositivo, quindi se hai un Surface Pro, Surface Laptop o Surface Book, dovresti scoprire che la maggior parte di questi consigli rimane rilevante per te.
Con Surface collegato e pronto all'uso, iniziamo con il tuo nuovo dispositivo.
Dovresti seguire la guida di avvio rapido nella confezione per preparare l'hardware Surface per l'uso. Ciò comporta il collegamento della Cover con tasti per il Pro o degli Appunti sul Book e il collegamento del connettore di alimentazione. Non provare ancora a far funzionare Surface con l'alimentazione a batteria: potrebbe non essere disponibile una carica di fabbrica sufficiente per completare la procedura di configurazione.
Premi il pulsante di accensione per avviare Surface. Questo primo avvio potrebbe richiedere molto tempo mentre l'esperienza di installazione è pronta e il dispositivo esegue l'inizializzazione della prima esecuzione. Dopo un paio di minuti, otterrai l'esperienza di installazione di Windows.
A questo punto, ti consigliamo di passare alla nostra guida "Introduzione al tuo nuovo PC Windows 10" che spiega le diverse opzioni presentate nelle schermate di configurazione. Torna qui una volta che hai finito!
Una volta completata l'installazione, la prima cosa da fare è aggiornarsi. Microsoft rilascia gli aggiornamenti di Windows mensilmente con importanti correzioni di qualità e sicurezza, quindi la versione di Windows installata in fabbrica sul tuo dispositivo potrebbe essere molto indietro rispetto all'ultima versione.
A seconda di quanto tempo fa è stato creato il tuo dispositivo, potresti anche dover eseguire l'aggiornamento all'ultimo "aggiornamento delle funzionalità" di Windows. Questi vengono rilasciati ogni sei mesi e, come suggerisce il nome, aggiungono funzionalità, capacità e miglioramenti aggiuntivi a Windows 10.
Per ottenere l'aggiornamento, apri il menu Start facendo clic sull'icona del logo di Windows nella parte inferiore sinistra del display. Da qui, fai clic sulla piccola icona a forma di ingranaggio Impostazioni a sinistra del menu per aprire l'app Impostazioni. Nel menu principale, scegli la categoria "Aggiornamento e sicurezza", quindi premi il pulsante "Verifica aggiornamenti" nella pagina visualizzata.
Ecco un avvertimento: il completamento di questo processo potrebbe richiedere molto tempo. A seconda del numero e della dimensione degli aggiornamenti disponibili, nonché della connessione Internet e delle specifiche del dispositivo, potrebbero essere necessarie ore per installare tutto. Ti consigliamo di aspettare in modo da avere una lavagna pulita completamente aggiornata da cui lavorare una volta che inizi a configurare il tuo dispositivo.
Il processo di aggiornamento sopra descritto scaricherà anche gli aggiornamenti "firmware" specifici per Surface. Non devi fare nulla in più per ottenere questi aggiornamenti, che includono correzioni per i componenti hardware interni di Surface.
Dopo aver riavviato Surface, nella schermata di avvio potrebbe essere visualizzata una barra di avanzamento arancione sotto il logo Microsoft bianco: ciò significa che è in corso l'installazione di un aggiornamento del firmware. Dovrebbero volerci solo un minuto o due, ma è importante non spegnere il dispositivo durante il processo. Qualsiasi perdita di alimentazione potrebbe causare danni irreparabili al dispositivo.
Con la configurazione completata e gli aggiornamenti installati, sei pronto per iniziare a esplorare il tuo nuovo Surface. Sta a te come interagire con il dispositivo: puoi utilizzare mouse e tastiera (tramite la Cover con tasti/Appunti rispettivamente su Pro e Book) o il touchscreen a 10 punti ad alta risoluzione.
Con Surface Pro e gli Appunti, puoi utilizzare il dispositivo come un tablet rimuovendo la Cover con tasti/Appunti. Windows 10 dovrebbe rilevare automaticamente la modifica e chiederti di passare a una modalità tablet dedicata. Ciò ti offre un'esperienza della schermata Start simile a quella offerta in Windows 8, rendendo più semplice l'interazione utilizzando solo il tocco.
Se hai una penna per Surface, puoi configurarla ora (se non l'hai già fatto durante la configurazione) seguendo la nostra guida separata "Come iniziare con la penna per Surface". È un semplice processo una tantum; da quel momento in poi, sarai in grado di scarabocchiare una nota digitale premendo il pulsante all'estremità della penna. Windows Ink Workspace si aprirà con una tela bianca a cui aggiungere pensieri e scarabocchi.
Dovresti trovare che l'app Surface è preinstallata sul tuo dispositivo. Puoi aprirlo dal menu Start (fai clic sul logo di Windows in basso a sinistra) scorrendo verso il basso l'elenco delle app finché non vedi il suo nome.
Questa app fornisce ulteriori indicazioni introduttive per il tuo dispositivo, quindi dovrebbe essere il tuo primo punto di riferimento se hai bisogno di aiuto o stai contattando il supporto Microsoft. L'app ti consente anche di controllare il livello della batteria di qualsiasi accessorio Surface connesso e fornisce un banco di prova per la penna per Surface.
Infine, puoi visualizzare i dettagli tecnici sul tuo Surface, registrare il tuo dispositivo online e ottenere dettagli su eventuali offerte esclusive disponibili per i proprietari di Surface nella tua regione.
Questo è tutto per questa guida. Come abbiamo scritto nell'introduzione, configurare Surface è semplice, anche se potrebbe richiedere del tempo a seconda del dispositivo e della connessione Internet. Ora sei aggiornato, hai più familiarità con il tuo dispositivo e sei pronto per iniziare a installare app: usa il menu Start per aprire Microsoft Store e vedere cosa è disponibile. In definitiva, la configurazione di un Surface non è diversa da qualsiasi altro PC Windows 10, nonostante l'hardware unico offerto dalla gamma.
Ti mostriamo come risolvere i problemi di gestione dell'alimentazione sul tuo dispositivo Surface Windows 10.
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