Discord , una popolare piattaforma VoIP, consente la comunicazione con i tuoi amici tramite chat, chiamate vocali e videochiamate. Tuttavia, la tua esperienza potrebbe non essere sempre fluida e priva di errori. Uno di questi casi è quando la fotocamera non funziona su Discord sul tuo computer Windows 10 o 11.
Nella maggior parte dei casi, il problema sorge a causa della mancanza di autorizzazioni o del malfunzionamento dei driver della fotocamera. In questa guida ti guideremo attraverso tutte le possibili soluzioni per risolvere il problema. Quindi iniziamo.
La prima cosa che dovresti fare è assicurarti che Discord disponga delle autorizzazioni necessarie per accedere alla videocamera sul tuo PC. Ecco come verificare.
Passaggio 1: premi il tasto Windows + I per aprire l'app Impostazioni. Passa alla scheda "Privacy e sicurezza", scorri verso il basso fino alla sezione Autorizzazioni app e seleziona Fotocamera.
Passaggio 2: attiva l'interruttore accanto ad Accesso alla fotocamera.
Passaggio 3: attiva l'interruttore accanto a "Consenti alle app desktop di accedere alla fotocamera".
A volte, Windows potrebbe limitare l'accesso al microfono e alla fotocamera per app come Discord per proteggere la tua privacy. Pertanto, se Discord ha problemi a rilevare il microfono e la fotocamera, prova ad avviare Discord con privilegi di amministratore.
Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'app Discord e seleziona Esegui come amministratore dal menu risultante.
Se questo risolve il tuo problema, puoi configurare l'app Discord in modo che venga sempre eseguita con diritti di amministratore su Windows . Ecco come.
Passaggio 1: seleziona il collegamento dell'app Discord e premi Alt + Invio per aprire le sue proprietà.
Passaggio 2: nella scheda Compatibilità, seleziona la casella di controllo "Esegui questo programma come amministratore". Quindi, premi Applica seguito da OK.
3. Chiudi le app in background
È possibile che la fotocamera Discord non funzioni perché un'altra app sta già utilizzando la tua webcam in background. Per identificare l'app utilizzando la webcam su Windows, procedi nel seguente modo:
Passaggio 1: premi i tasti Windows + I per aprire l'app Impostazioni. Nella scheda "Privacy e sicurezza", scorri verso il basso per selezionare Fotocamera.
Passaggio 2: se un'app utilizza la tua webcam, vedrai il messaggio "Attualmente in uso" sotto il suo nome.
Una volta identificata l'app che utilizza la tua webcam, chiudila e prova a utilizzare nuovamente Discord.
4. Disattiva la protezione della webcam nel software di sicurezza
I programmi antivirus e di sicurezza spesso includono funzionalità di protezione della webcam per migliorare la privacy dell'utente e impedire l'accesso non autorizzato alla videocamera. Tuttavia, questi programmi a volte possono causare l'arresto anomalo di app come Discord quando si accende la fotocamera. Per risolvere questo problema, dovrai modificare le impostazioni del tuo antivirus o programma di sicurezza e disabilitare temporaneamente la funzione di protezione della webcam.
L'attivazione dell'accelerazione hardware può anche causare il blocco del feed della fotocamera in Discord. Puoi provare a disabilitare temporaneamente la funzione di accelerazione hardware in Discord per vedere se questo risolve il problema.
Passaggio 1: avvia l'app Discord sul tuo PC. Fai clic sull'icona a forma di ingranaggio accanto per visitare il menu delle impostazioni.
Passaggio 2: vai alla scheda Avanzate e disattiva l'opzione Accelerazione hardware sulla destra.
Un'altra cosa che dovresti fare è escludere eventuali problemi di connessione con la tua webcam esterna . Assicurati che la webcam sia collegata correttamente oppure prova a passare a una porta USB diversa. Inoltre, se la tua webcam dispone di un interruttore fisico di accensione/spegnimento, assicurati che sia acceso.
7. Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi della fotocamera
Se Discord non riesce ancora a rilevare la tua webcam, puoi utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi della fotocamera su Windows e consentirgli di identificare e risolvere eventuali problemi. Ecco come.
Passaggio 1: fare clic sull'icona di ricerca sulla barra delle applicazioni, digitare le impostazioni di risoluzione dei problemi e premere Invio.
Passaggio 2: vai su Altri strumenti per la risoluzione dei problemi.
Passaggio 3: fare clic sul pulsante Esegui accanto a Fotocamera.
I driver della fotocamera danneggiati o obsoleti possono anche causare l'interruzione del funzionamento della fotocamera Discord. Per risolvere questo problema, prova ad aggiornare i driver della fotocamera sul tuo PC seguendo questi passaggi:
Passaggio 1: premi il tasto Windows + S per accedere al menu di ricerca, digita Gestione dispositivi e premi Invio.
Passaggio 2: espandi Fotocamere, fai clic con il pulsante destro del mouse sulla webcam e seleziona l'opzione Aggiorna driver.
Se il problema persiste, seguire gli stessi passaggi di cui sopra e disinstallare il driver della fotocamera. Una volta rimossi, riavvia il PC e Windows li installerà di nuovo automaticamente.
È possibile che Discord non sia in grado di utilizzare la fotocamera a causa di file dell'app corrotti o mancanti. In tal caso, la soluzione migliore è disinstallare l'app Discord e reinstallarla. Ecco come procedere.
Passaggio 1: premere il tasto Windows + R per avviare la finestra di dialogo Esegui. Digita %AppData% e premi Invio.
Passaggio 2: nella finestra Esplora file che si apre, seleziona la cartella Discord e fai clic sull'icona del cestino in alto per eliminarla.
Passaggio 3: fai clic sull'icona di ricerca sulla barra delle applicazioni, digita Discord e seleziona Disinstalla.
Una volta rimosso, apri Microsoft Store per scaricare nuovamente Discord.
Se nient'altro funziona, considera l'utilizzo di Discord nel tuo browser web. Ha un'interfaccia utente identica e conserva tutte le funzionalità essenziali di cui potresti aver bisogno, quindi non dovresti riscontrare alcun problema.
Uno dei suggerimenti sopra riportati dovrebbe far funzionare la fotocamera su Discord. Detto questo, se continui a riscontrare problemi simili con altre app, considera di fare riferimento alla nostra guida dedicata sulla risoluzione dei problemi della fotocamera su Windows .
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