I 9 modi principali per risolvere il problema con il browser Amazon Silk che non funziona su Fire TV Stick

Amazon Fire TV Stick è uno dei popolari dispositivi di streaming per trasformare la tua normale TV in un'unità intelligente. Tutti i dispositivi Fire TV sono dotati del browser Amazon Silk integrato. È il tuo modo preferito per navigare sul Web sulla tua TV. Tuttavia, ci sono momenti in cui il browser Amazon Silk non funziona come previsto. Ecco i modi migliori per correggere il browser Silk che non funziona su Amazon Fire TV Stick.

Alcune app e servizi potrebbero non essere disponibili su Amazon App Store. È necessario fare affidamento sul browser Silk predefinito per accedere a tali servizi.

1. Controllare la connessione di rete

Dovresti prima controllare la connessione di rete sul tuo Amazon Fire TV Stick. Senza una connessione di rete stabile, non è possibile caricare alcun sito web nel browser Silk.

Passaggio 1: apri Impostazioni dalla home di Fire TV Stick.

Passaggio 2: seleziona Rete.

Passaggio 3: seleziona la rete Wi-Fi e premi il pulsante di riproduzione/pausa del telecomando.

Passaggio 4: assicurati che sia indicato lo stato "Connesso a Internet" e controlla la velocità di download della rete dallo stesso menu.

Se la tua Fire TV Stick non si connette al Wi-Fi , leggi la nostra guida dedicata per risolvere il problema.

2. Riavvia Fire TV Stick

Puoi riavviare Fire TV Stick e provare a utilizzare il browser Silk.

Passaggio 1: vai alle impostazioni di Fire TV Stick (controlla i passaggi precedenti).

Passaggio 2: apri My Fire TV.

Passaggio 3: seleziona Riavvia.

3. Disabilita VPN

Una connessione VPN attiva può essere il principale colpevole in questo caso. Se uno dei server VPN preferiti sta affrontando un'interruzione , Amazon non caricherà correttamente il browser Silk. Dovresti aprire la tua app VPN preferita e disabilitare la connessione.  

4. Alcuni siti web non sono disponibili nella tua regione

Stai tentando di accedere a siti Web che non sono disponibili nella tua regione? Il browser Silk non può caricare tali siti Web per motivi tecnici e legali. Ad esempio, servizi come Peacock TV, YouTube TV, Hulu ecc. sono disponibili solo nelle regioni degli Stati Uniti. Se provi a visitare gli stessi da un altro paese, il browser Silk non li caricherà.

È necessario connettersi a una rete VPN e provare ad accedere a tali siti Web sul browser Silk.

5. Cancella la cache del browser Silk

Una cache del browser Silk corrotta può essere il principale colpevole qui. Dovresti svuotare la cache del browser Silk seguendo i passaggi seguenti e riprovare.

Passaggio 1: vai alle impostazioni di Fire TV Stick (controlla i passaggi precedenti).

Passaggio 2: aprire il menu Applicazioni.

Passaggio 3: seleziona Silk Browser. Apre il menu delle impostazioni di Silk.

Passaggio 4: scorri fino a Privacy e sicurezza.

Passaggio 5: fare clic su "Cancella dati del browser".

Passaggio 6: confermare lo stesso dal menu seguente.

6. Disattiva Usa sempre connessioni sicure

Fire TV Stick viene fornito con un'opzione per abilitare solo connessioni sicure. Il browser aggiorna la navigazione a HTTPS e ti avvisa prima di caricare siti che non lo supportano. Se prevedi di visitare tali siti Web sul browser Silk, disabilita l'opzione dalle impostazioni di Silk.

Passaggio 1: vai alle impostazioni Silk su Fire TV Stick (controlla i passaggi precedenti).

Passaggio 2: scorri fino a Privacy e sicurezza.

Passaggio 3: disattiva l'opzione "Utilizza sempre connessioni sicure".

7. Forza l'arresto del browser Silk

Il browser Silk si comporta ancora male sulla tua Fire TV Stick? Dovresti forzare l'arresto del browser e riprovare.

Passaggio 1: apri il menu Applicazioni nelle Impostazioni Fire TV (fai riferimento ai passaggi precedenti).

Passaggio 2: seleziona Gestisci applicazioni installate.

Passaggio 3: scorrere fino al browser Silk.

Passaggio 4: selezionare Forza arresto.

Torna alla home di Fire TV Stick e avvia Silk Browser.  

8. Cancella i dati del browser Silk

Quando nessuno dei trucchi funziona, è il momento di cancellare i dati di Silk Browser dalle impostazioni dell'app. Seguire i passaggi seguenti.

Passaggio 1: vai al menu "Gestisci applicazioni installate" nelle impostazioni di Fire TV (controlla i passaggi precedenti).

Passaggio 2: seleziona Silk Browser.

Passaggio 3: seleziona Cancella dati e sei a posto.

9. Aggiorna il sistema operativo Fire

Una delle build difettose del sistema operativo Fire può essere il motivo per cui Silk Browser non si apre, si blocca o smette di rispondere sul tuo dispositivo di streaming.

Passaggio 1: vai al menu My Fire TV nelle impostazioni di Fire TV Stick.

Passaggio 2: seleziona Informazioni.

Passaggio 3: premi Controlla aggiornamenti e installa l'ultima build del sistema operativo Fire.

Naviga sul Web con Fire TV Stick

Quando il browser Silk non funziona, torni a utilizzare il telefono o il tablet per controllare il contenuto. Invece di accontentarti di un piccolo dispositivo, usa i trucchi sopra per iniziare a utilizzare il browser Silk senza problemi. Fateci sapere il trucco che ha funzionato per voi.