La mia Zoom Room non è configurata per questo account

Una vasta gamma di persone che utilizzano Zoom Room ha riferito che all'improvviso il software mostra un messaggio di errore che dice che Zoom Room non è configurato per questo account .

Questo messaggio di errore può essere estremamente fastidioso e può anche impedirti di accedere all'elenco completo delle funzionalità che questo servizio ha da offrire. Non potrai effettuare chiamate o partecipare a nessun tipo di riunione.

Per questi motivi, in questo articolo, esploreremo alcuni dei migliori metodi di risoluzione dei problemi per affrontare questo problema.

Cosa fare se Zoom Room non è configurato per questo account?

1. Controlla Windows Defender Firewall/ firewall antivirus

1. Fare clic sul pulsante di ricerca Cortana -> digitare Windows Defender -> selezionare la prima opzione.

   

2. Fare clic su Consenti app o funzionalità tramite Windows Defender Firewall.
3. Cerca l' app Zoom Room all'interno dell'elenco -> attiva sia le connessioni in entrata che in uscita .
4. Fare clic su Salva -> chiudere la finestra.

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Per controllare il firewall nel software antivirus di terze parti dovrai consentire tutte le connessioni. Queste impostazioni variano a seconda del software che stai utilizzando, ma ecco i passaggi per BitDefender:

1. Fare doppio clic sull'icona BitDefender che si trova nella barra delle applicazioni.
2. Scegli Protezione -> fai clic su Impostazioni nella scheda Firewall .

   

3. Trova Zoom Room nell'elenco e consenti sia le connessioni in entrata che in uscita.
4. Chiudi l'app BitDefender e prova a vedere se il problema persiste.

2. Modifica le autorizzazioni per account specifici dalla dashboard di Zoom Room

1. Accedi a zoom.us e vai su Gestione utenti -> Gestione ruoli.
2. Seleziona l'account con cui stai riscontrando problemi -> seleziona Modifica.
3. Assicurati che le autorizzazioni di questo account ti consentano di accedere alle funzionalità di Zoom Room di cui hai bisogno.
4. Verifica se il nome della stanza è identico a quello che stai cercando di utilizzare. (se no, cambialo).
5. Fare clic su Salva.
6. Prova ad accedere nuovamente al software Zoom Room e controlla se il problema persiste.

In questo articolo, abbiamo esplorato alcuni dei migliori metodi di risoluzione dei problemi per risolvere il problema causato dall'impossibilità di accedere al tuo account Zoom Room.

Speriamo che questa guida ti abbia aiutato a risolvere il tuo problema. Non esitare a farci sapere se questa guida ti ha aiutato in qualche modo utilizzando la sezione commenti qui sotto.

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