Correzione: account Microsoft troppi tentativi di autenticazione
Se hai problemi di accesso al tuo account Microsoft a causa di troppi tentativi di autenticazione, segui i nostri passaggi di risoluzione.
Lamministratore ha bloccato questa versione di Outlook
Supponiamo che tu stia utilizzando Outlook 2007, 2010 o versioni precedenti di Outlook 2013 e Outlook 2016. In tal caso, riceverai presto un avviso che informa che l'amministratore ha bloccato la versione di Outlook. Il messaggio recita come segue: “ L'amministratore di Microsoft Exchange ha bloccato la versione di Outlook in uso. Contatta il tuo amministratore per assistenza ”. Discutiamo innanzitutto del motivo per cui viene visualizzato questo avviso e di cosa puoi fare al riguardo.
Le versioni precedenti di Office non possono connettersi ai servizi Microsoft 365
A partire dal 1° novembre 2021, i requisiti di versione minima per la connessione di Outlook ai servizi di Office 365 e Microsoft 365 sono cambiati. Microsoft non supporta più le seguenti versioni:
- Prospettive 2007
- Prospettive 2010
- Versioni di Office 2013 precedenti alla 15.0.4971.1000
- Versioni di Office 2016 precedenti alla 16.0.4600.1000.
Microsoft ha iniziato a implementare il blocco per Outlook 2007 il 1° novembre. Il blocco interesserà gli utenti di Outlook 2010 nelle prossime settimane. La soluzione più sicura è l'aggiornamento all'ultima versione di Office, che offre opzioni di sicurezza e stabilità avanzate e molte nuove funzionalità.
Tuttavia, se stai utilizzando Office 2007 o 2010 e il tuo dispositivo non può eseguire la versione di Office più recente, valuta la possibilità di passare a Office 2019. Se esegui Office 2013, passa alla versione 15.0.4971.1000 (Service Pack 1 con il Aggiornamento ottobre 2017). Se utilizzi Office 2016, installa la versione 16.0.4600.1000 (quella che include l'aggiornamento di novembre 2017, KB4051890).
Per ulteriori informazioni, contatta il tuo amministratore IT e controlla la roadmap di fine supporto di Outlook .
Outlook 2007 e 2010 non sono compatibili con le funzionalità più recenti
Come spiega Microsoft, le versioni precedenti di Outlook non sono compatibili con le ultime funzionalità di sicurezza e i moderni protocolli di autenticazione. L'azienda sta anche lavorando per aggiungere il supporto per HTTP/2 in Microsoft 365, un protocollo di sicurezza avanzato.
Come promemoria rapido, Microsoft supporta solo le seguenti versioni di Office per la connessione ai servizi di Microsoft 365 e Office 365:
- App Microsoft 365 per le aziende (in precedenza Office 365 ProPlus)
- App Microsoft 365 per le aziende (in precedenza Office 365 Business)
- Office LTSC 2021 e Office LTSC Professional Plus 2021
- Office 2019 e Office Professional Plus 2019
- Microsoft Office 2016 e Office Standard 2016
Conclusione
A partire dal 1° novembre 2021, Outlook 2007, Outlook 2010 e le versioni precedenti di Office 2013 e Office 2016 non possono più connettersi ai servizi di Office 365 e Microsoft 365. Ecco perché ricevi un avviso che dice che il tuo amministratore ha bloccato la tua versione di Outlook.
Hai intenzione di eseguire l'aggiornamento a una versione più recente di Office a breve? Fateci sapere nei commenti.
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