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Le 17 principali correzioni per Alexa che non riproduce musica da Spotify
Sei nella fase in cui ti stai chiedendo "Alexa funziona con Spotify?" Sì, lo fa. Tuttavia, potrebbero esserci vari motivi per cui Alexa non riproduce Spotify. Questi motivi possono includere problemi di connessione Internet, account Spotify e Alexa non collegati, bug nelle app e altro ancora. Qualunque sia la ragione, questo post ti aiuterà a risolvere il problema con Alexa che non riproduce la musica di Spotify su Amazon Echo.
1. Riavvia i dispositivi
La prima soluzione da provare è riavviare i tuoi dispositivi. Disconnetti e riconnetti il tuo dispositivo Echo (Echo, Echo Dot o Echo Plus) e il telefono con le app Alexa e Spotify.
| Dispositivo | Passaggi per Riavviare |
|---|---|
| Amazon Echo | Scollegalo per 10-15 secondi |
| Telefono/Computer | Spegnerlo e riaccenderlo |
2. Controlla la connessione Internet
Alexa potrebbe interrompere la riproduzione musicale se c'è un problema di connessione Internet. Ecco alcuni suggerimenti per risolvere i problemi di Internet:
- Riavvia il router Wi-Fi.
- Controlla l'attivazione della connessione Internet nell'app Alexa, tramite Dispositivi.
Suggerimento: scopri come risolvere i problemi di connessione Wi-Fi di Echo.
3. Aggiorna le app Spotify e Alexa
Assicurati che le tue app siano aggiornate per evitare problemi causati da bug. Aggiorna Spotify e Alexa dai rispettivi store:
| Piattaforma | Passaggi per Aggiornare |
|---|---|
| Android | Apertura Play Store, cerca l'app e tocca Aggiorna |
| iOS | Apertura App Store, cerca l'app e tocca Aggiorna |
Suggerimento: non sai quando aggiornare un'app? Scopri come scoprire quando un'app deve essere aggiornata.
4. Aumenta il volume dell'eco
Controlla e aumenta il volume del tuo dispositivo Echo, poiché un volume basso potrebbe sembrare che la musica non venga riprodotta.
Suggerimento: sapere come risolvere il problema dell'audio di Amazon Echo.
5. Collega Spotify ad Alexa
Assicurati di collegare il tuo account Spotify al dispositivo Echo utilizzando l'app Alexa. Abilita l'abilità Spotify seguendo questi passaggi:
- Apri l'app Alexa.
- Vai su Impostazioni > Musica e podcast > seleziona Spotify.
Suggerimento: se hai già collegato Spotify ma non funziona, prova a scollegare e ricollegare.
6. Imposta Spotify come fornitore musicale predefinito su Alexa
Impostando Spotify come fornitore musicale predefinito, non è necessario aggiungere "su Spotify" ai tuoi comandi.
7. Scollega l'account Spotify da Alexa
Se il tuo account è già collegato, prova a disabilitare l'abilità Spotify e abilitarla di nuovo.
8. Usa i comandi giusti per riprodurre Spotify
Utilizza i comandi appropriati per riprodurre la musica, ad esempio "Alexa, riproduci [Nome della canzone]". Controlla l'elenco dei comandi Alexa ufficiali per Spotify.
9. Cancella cache e dati (solo Android)
Prova a svuotare la cache delle app Spotify e Alexa seguendo questi semplici passaggi.
10. Disabilita il filtro volgarità
Disabilita il filtro esplicito nell'app Alexa se stai riscontrando questo problema.
11. Fai in modo che Spotify dimentichi il tuo dispositivo Echo
Utilizza l'app Spotify per rimuovere la connessione con il tuo dispositivo Echo.
12. Rinomina la playlist
Assicurati che i nomi delle playlist siano univoci per evitare confusione.
13. Controllare il nome del dispositivo Echo
Controlla che i nomi dei tuoi dispositivi Echo siano unici per evitare conflitti.
14. Usa l'account giusto
Verifica se Alexa sta utilizzando l'account corretto chiedendo "Alexa, quale account sto utilizzando?".
15. Disattiva la riproduzione casuale
Disabilita la riproduzione casuale su Spotify per evitare problemi.
16. Reinstallare le app
Se tutto il resto fallisce, prova a disinstallare e reinstallare le app Alexa e Spotify.
17. Ripristino delle impostazioni di fabbrica di Amazon Echo
Se non riesci ancora a risolvere il problema, considera di ripristinare alle impostazioni di fabbrica il tuo dispositivo Echo. Ciò eliminerà tutte le impostazioni e dovrai configurarlo di nuovo da zero. Consulta i nostri suggerimenti per configurare Echo come un professionista.
Domande frequenti su Alexa che non riproduce Spotify
1. Come risolvere il problema "Non sei idoneo ad abilitare questa abilità a causa di restrizioni geografiche" durante l'aggiunta di Spotify?
Devi cambiare il tuo paese nelle impostazioni dell'account sul sito web di Amazon.
2. Spotify è gratuito?
Sì, Spotify è disponibile gratuitamente, ma con pubblicità. Dai un'occhiata al nostro confronto tra Spotify Free e Premium.
Riproduci musica su Alexa e migliora la tua esperienza di ascolto! Se hai ulteriori problemi, puoi anche riprodurre musica da YouTube Music o Apple Music sui tuoi dispositivi Echo.
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Alessandro IT -
Interessante! Ma perché Spotify non si connette facilmente ad Alexa? Qual è il problema tecnico
Silvia -
Spesso dimentico di controllare le impostazioni di privacy. Hai ragione, può essere una causa del problema
Giulia -
Wow, non credevo ci fossero così tante correzioni! Proverò sicuramente il suggerimento sul reset del dispositivo
Chiara -
Sono sconvolta! Ho sempre pensato che Alexa fosse perfetta. Grazie per queste info utili!
Nico -
La cosa più buffa è che spesso riavvio Alexa senza un motivo e funziona sempre meglio! Strano ma vero
Sara -
Ho provato a collegare Alexa a Spotify su un altro account e ha funzionato! Forse il mio profilo aveva un problema. Può succedere