Lo schermo nero della morte è un problema frustrante in cui lo schermo del tuo telefono Samsung Galaxy diventa nero ma risponde comunque al tuo tocco o squilla e vibra come al solito. Questo problema inquietante può verificarsi a causa di vari motivi, tra cui problemi temporanei, app malfunzionanti e danni fisici. La buona notizia, tuttavia, è che è possibile risolvere il problema.
Inutile dire che le opzioni di risoluzione dei problemi sono limitate se il tuo telefono Samsung Galaxy si blocca con uno schermo nero. Il motivo è che non sarai in grado di accedere al tuo telefono come al solito. Tuttavia, prima di correre al centro assistenza più vicino, prova i seguenti suggerimenti per risolvere il problema di fondo.
Il riavvio forzato del tuo telefono Samsung Galaxy è un modo efficace per risolvere i problemi che potrebbero averlo bloccato su uno schermo nero. Questo è diverso da un normale riavvio, poiché ignora il normale processo di spegnimento e riavvia improvvisamente l'hardware.
Tieni premuti contemporaneamente il pulsante di accensione (o il pulsante laterale) e il pulsante di riduzione del volume fino allo spegnimento del dispositivo e alla visualizzazione del logo Samsung. Attendi che il telefono si riaccenda e verifica se lo schermo funziona correttamente.
Un'altra cosa che puoi fare per riparare lo schermo nero della morte sul tuo telefono Samsung Galaxy è lasciare che la batteria si scarichi completamente. Una volta spento il telefono, ricaricalo utilizzando un caricabatterie compatibile. Diversi utenti su un thread Reddit hanno segnalato il successo con questo trucco, quindi vale la pena provarlo.
3. Tocca e stringi il telefono alcune volte
Il tuo telefono Samsung Galaxy potrebbe visualizzare una schermata nera a causa di un contatto interno allentato. In tal caso, puoi toccare il display e il retro del telefono con le dita. Se il problema persiste, premi leggermente i lati, nonché la parte anteriore e posteriore del telefono. Potrebbe essere necessario ripetere questa procedura alcune volte prima che lo schermo si illumini nuovamente.
Attenzione: premere con forza sul display potrebbe danneggiarlo, causando ulteriori problemi. Quindi, assicurati di essere gentile ed evita di applicare troppa forza.
Lo schermo del tuo telefono Samsung è diventato nero dopo averlo lasciato cadere sul pavimento o su una superficie dura? Ciò potrebbe aver danneggiato alcuni componenti interni, causando un comportamento così insolito. Controlla il tuo telefono per eventuali segni di danni visivi e pulsanti fisici bloccati . Se il tuo telefono Samsung sembra danneggiato, è meglio portarlo al centro assistenza più vicino e farlo controllare da un tecnico.
Il tuo telefono Samsung Galaxy mantiene una partizione cache per archiviare dati di sistema temporanei per accelerare determinati processi. Tuttavia, una volta che questi dati vengono danneggiati, il tuo telefono Samsung può funzionare male e rimanere bloccato su una schermata vuota.
Per risolvere questo problema, puoi provare ad avviare il telefono in modalità di ripristino e cancellare la partizione della cache. Ecco i passaggi per lo stesso.
Passaggio 1: spegni il dispositivo tenendo premuto il pulsante di accensione.
Passaggio 2: tieni premuti contemporaneamente i pulsanti di accensione e riduzione del volume fino all'accensione del dispositivo.
Passaggio 3: una volta che il telefono è in modalità di ripristino, utilizzare i pulsanti del volume per accedere all'opzione Cancella partizione cache. Quindi, premere il pulsante di accensione per selezionare l'opzione.
Passaggio 4: evidenzia l'opzione Riavvia il sistema ora utilizzando i pulsanti del volume e premi il pulsante di accensione per selezionarla.
Se il tuo telefono Samsung Galaxy mostra una schermata nera ma sembra funzionare diversamente, la colpa potrebbe essere di una delle app di terze parti sul tuo telefono. Per indagare su questa possibilità, dovrai avviare il telefono in modalità provvisoria.
Passaggio 1: spegni completamente il telefono. Quindi, tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzato il logo.
Passaggio 2: quando viene visualizzato il logo, tieni premuto il pulsante di riduzione del volume finché il telefono non si avvia in modalità provvisoria.
Se il display funziona correttamente mentre il tuo telefono Samsung Galaxy è in modalità provvisoria, è probabile che il problema sia causato da un'app di terze parti installata sul tuo telefono. Prova a disinstallare eventuali app o giochi installati di recente , quindi riavvia il telefono per uscire dalla modalità provvisoria.
Se tutto il resto fallisce, puoi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica come ultima risorsa. Tieni presente che ciò cancellerà tutti i dati sul telefono, incluse app, foto, video e altri file, oltre a ripristinare tutte le impostazioni. Se desideri preservare i tuoi dati, puoi collegare il telefono al computer ed eseguire il backup di tutto.
Poiché non puoi accedere al menu delle impostazioni del tuo telefono a causa dello schermo nero, dovrai visitare il sito web Trova il mio dispositivo di Google su un altro dispositivo per ripristinare il tuo telefono Samsung Galaxy da remoto.
Utilizza il seguente collegamento per visitare il sito web Trova il mio dispositivo di Google e accedi con lo stesso account Google associato al telefono che stai tentando di inizializzare.
Visita Trova il mio dispositivo
Una volta effettuato l'accesso, seleziona il tuo dispositivo dall'elenco e utilizza l'opzione Cancella dispositivo.
Illumina l'oscurità
Nella maggior parte dei casi, quando il tuo telefono Samsung Galaxy soffre di una schermata nera, di solito è dovuto a un problema hardware piuttosto che software. Pertanto, anche se riesci a risolvere il problema con i suggerimenti sopra menzionati, potrebbe verificarsi di nuovo. Pertanto, è fondamentale eseguire regolarmente il backup del telefono. Se il tuo telefono Samsung Galaxy è in garanzia, dovresti portarlo al centro assistenza più vicino e farlo controllare.
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