Preoccupato che lo schermo condiviso di Microsoft Teams non funzioni su Mac? Non essere, non sei l'unico ad affrontare questo problema.
Quando si parla di Teams, la maggior parte degli utenti cerca di svolgere la propria routine quotidiana semplicemente aprendolo e partecipando a una riunione. Successivamente, selezionano il pulsante Condividi schermo e scelgono di presentare l'intero desktop, un file PowerPoint , una finestra o una lavagna.
È così che dovrebbe funzionare di solito, ma in questi giorni Microsoft Teams ha la sua giusta dose di problemi.
Gli altri utenti ricevono solo un pop-up e scoprono che la condivisione dello schermo non funziona su Mac. In alcuni casi, gli ultimi aggiornamenti di Microsoft possono causare questo. Dopotutto, molte altre app si comportano in modo strano su macOS Catalina di Apple.
L'idea che un aggiornamento abbia interrotto la condivisione dello schermo su Microsoft Teams per utenti Mac è tutt'altro che piacevole, ma non possiamo escluderla. Invece di aspettare che le cose si risolvano da sole, inizia ad applicare le soluzioni seguenti una per una.
Potrebbe volerci un po' di tempo, ma dopo dovresti essere al sicuro.
Cosa fare se lo schermo condiviso di Microsoft Teams non funziona su Mac?
1. Modifica i permessi di sicurezza
2. Seleziona NetAuthAgent da Activity Monitor
Microsoft Teams è già selezionato come app consentita in Sicurezza e privacy? Activity Monitor è una speciale app di utilità inclusa in macOS.
È l'ideale per diagnosticare e risolvere i problemi di condivisione dello schermo di Microsoft Teams, quindi provalo anche tu.
3. Aggiorna l'app desktop di Microsoft Teams
Gli aggiornamenti software vengono rilasciati per risolvere problemi di sicurezza quando si verificano e tali bug minori vengono scoperti nel software.
L'app desktop Microsoft Teams si aggiorna automaticamente, ma puoi anche verificare se è disponibile una nuova versione. Basta fare clic sulla tua immagine del profilo e selezionare Verifica aggiornamenti .
Assicurati di aggiornare il più possibile.
4. Controlla gli aggiornamenti di macOS
Se il problema persiste, potresti voler seguire questo percorso: menu Apple > Preferenze di Sistema > Aggiornamento software . Se è disponibile un aggiornamento, fai clic su Aggiorna ora .
Il tuo Mac scaricherà quindi l'aggiornamento e si riavvierà per completare la procedura. Speriamo che questo ti aiuti a risolvere il problema.
Alcuni utenti di Microsoft Teams descrivono anche in che modo è stato utile chiudere tutte le app in esecuzione e riprovare o forzare l'uscita dall'app.
Se hai domande, contattaci utilizzando l'area commenti dal basso.
Domande frequenti
Per attivare la condivisione dello schermo su Microsoft Teams, avvia la presentazione di PowerPoint, quindi vai alle impostazioni della riunione e fai clic sul pulsante Condividi schermo .
La condivisione dello schermo è sicura finché controlli chi può visualizzare le informazioni che presenti. Quando si ospitano riunioni di grandi dimensioni con partecipanti esterni, evitare di presentare informazioni riservate. Per garantire la sicurezza, qualunque cosa accada, dai un'occhiata alla nostra migliore guida al software antivirus.
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