Microsoft Teams, grazie alla sua profonda integrazione con Microsoft Office 365, è diventata la soluzione di videochiamata ideale per milioni di persone in tutto il mondo. Nonostante non sia il più user-friendly del lotto, Microsoft Teams gode e continuerà a godere dell'affetto degli utenti, soprattutto grazie al suo atteggiamento senza fronzoli.
Microsoft Teams viene regolarmente utilizzato per videochiamare, collaborare e scambiare file su tutta la linea. Tuttavia, il processo non è sempre così fluido come si vorrebbe. Molti utenti hanno segnalato di avere difficoltà a caricare file nelle chat di Microsoft Teams e oggi faremo del nostro meglio per far luce sulla questione e dare una mano.
Correlati: Accesso multi-account di Microsoft Teams: che cos'è e quando arriverà?
Contenuti
Come funziona la condivisione di file in Microsoft Teams?
Come abbiamo detto, la semplicità non è certo uno dei punti forti di Microsoft Teams, il che spesso porta a complicazioni e confusione inutili. La condivisione di file, sulla carta, è una delle cose più semplici in circolazione, ma l'approccio dual-storage di Microsoft può essere un po' difficile da padroneggiare.
Microsoft Teams usa due distinti servizi di condivisione per soddisfare le tue esigenze. Se condividi file nelle chat di gruppo, i canali nel tuo team, rientreranno in SharePoint. Questo servizio è anche di proprietà di Microsoft, ovviamente, ed è stato progettato principalmente per funzionare perfettamente con Microsoft Office. È possibile accedere ai file scambiati sotto l'ombrello di Sharepoint andando in Microsoft Teams > File > Microsoft Teams.
Se condividi i tuoi file nella chat personale, tutti i tuoi scambi in entrata e in uscita verrebbero gestiti da OneDrive for Business, un'altra soluzione di archiviazione file Microsoft. Se desideri accedere ai file che sono stati scambiati tramite OneDrive, dovrai accedere a Microsoft Teams > File > OneDrive (sotto Cloud Storage).
Correlati: come utilizzare due account WhatsApp sullo stesso dispositivo senza app di terze parti
Qual è la dimensione massima di caricamento in Microsoft Teams?
Ora che hai un'idea abbastanza chiara di come funziona l'opzione di archiviazione doppia in Microsoft Teams, diamo un'occhiata alle restrizioni sulla condivisione dei file. Il sito Web ufficiale di Microsoft rileva che gli utenti possono inviare file fino a 100 GB. Quindi, finché i tuoi file si trovano sotto il segno di 100 GB, Microsoft Teams non dovrebbe darti un errore.
Correlati: sfondi di Microsoft Teams
Come correggere l'errore "Impossibile caricare il file"?
Se il tuo file è al di sotto della quota di 100 GB ma non viene ancora inviato, potrebbe esserci qualcosa di sbagliato nel sistema di scambio di file: SharePoint e OneDrive. In questa sezione vedremo come aggirare questo comportamento imprevedibile.
Correlati: Come impostare l'immagine del profilo di Microsoft Teams
Se hai problemi a caricare i file nelle riunioni o nelle chat di Microsoft Teams, dovresti controllare se i servizi sono temporaneamente inattivi o non raggiungibili. Come discusso, Microsoft utilizza SharePoint e OneDrive for Business per soddisfare tutte le tue esigenze di condivisione di file. Quindi, a seconda di dove stai tentando di caricare il file, dovrai risolvere i problemi di SharePoint e OneDrive uno per uno.
Poiché SharePoint non ha un sito Web separato, dovrai accedervi tramite Microsoft Teams stesso. Vai alla scheda "File" sul lato sinistro e fai clic su "Microsoft Teams". Qui dovresti essere in grado di accedere a tutti i file condivisi su SharePoint. Se non riesci ad accedere all'area, il problema riguarda SharePoint e non Teams.
OneDrive, d'altra parte, ha un'area dedicata per la risoluzione dei problemi. Vai semplicemente al portale online di Microsoft Office e fai clic sull'icona "OneDrive" sul lato sinistro dello schermo. Se non riesci ad accedere alla sezione e a vedere tutti i file archiviati, il server OneDrive potrebbe essere temporaneamente inattivo.
Correlati: 11 modi per correggere l'audio di Microsoft Teams non funzionante, nessun problema audio
Carica come file zip
Sebbene quasi tutti i normali tipi di file siano supportati da Microsoft Teams, l'applicazione ha spesso riscontrato problemi nell'elaborazione di file multimediali, per la precisione file video. Quindi, se riscontri il problema solo durante il caricamento di file multimediali, ti consigliamo di comprimerli e condividere il file Zip. I destinatari non saranno in grado di eseguirlo sulla piattaforma, ovviamente, ma, almeno, il tuo file arriverà a destinazione senza problemi.
Certo, condividere i file direttamente con i membri del team è conveniente, ma non è esattamente il processo più affidabile. Quindi, se non è un problema, considera di caricare i file su un server di condivisione file di tua scelta, Google Drive o OneDrive, e condividi il link del file con i membri del tuo team. Assicurati di dare loro il permesso di modificare il file, se necessario.
Se stai cercando di caricare file su un canale, assicurati di essere stato autorizzato a farlo. Tuttavia, se è la prima volta che riscontri questo errore, qualcuno potrebbe aver apportato modifiche al sito di SharePoint Online, impedendoti di accedere al sistema di condivisione dei file. Chiedi all'amministratore della tua organizzazione di esaminare la questione e ottenere il ripristino della tua autorizzazione.
Correlati: Come risolvere Microsoft Teams che compare ripetutamente sul problema dello schermo
Controlla la tua connessione Internet
Nessuna delle soluzioni o soluzioni alternative ha funzionato per te? Considera la possibilità di ricontrollare la tua connessione Internet a questo punto. Vai su alcuni siti Web regolari e verifica se tutto funziona come previsto. Puoi anche riprodurre un paio di video e caricare un file su un server. Se la tua connessione Internet è davvero la colpevole, probabilmente non sarai in grado di guardare video impegnativi o caricare file di medie dimensioni senza perdite di pacchetti.
Impossibile caricare file su Teams
Ecco i metodi che puoi utilizzare se non riesci a caricare file su un canale su Microsoft Teams:
1. Utilizza suggerimenti generici
Per cominciare, prova a utilizzare alcune pratiche standard di risoluzione dei problemi per risolvere il problema dell'impossibilità di caricare file su Teams. Innanzitutto, apri Task Manager e chiudi tutte le istanze in esecuzione sul tuo PC utilizzando il pulsante Termina attività. Successivamente, riavvia l'app Teams e verifica se il problema è stato risolto. Se il problema persiste, riavvia il computer per risolvere il problema.
Devi anche assicurarti di utilizzare la versione più recente di Microsoft Teams. Con una versione obsoleta, potresti riscontrare vari problemi di prestazioni nell'app. I team installano solitamente automaticamente gli aggiornamenti disponibili. Tuttavia, se si perde un aggiornamento, è possibile aggiornare manualmente l'app Teams premendo il pulsante del menu Impostazioni e altro > opzione Impostazioni. Successivamente, fai clic sull'opzione di aggiornamento disponibile nella sezione Informazioni sui team. Una volta terminato, riapri Teams e verifica se il problema è stato risolto.
Se il problema rimane lo stesso, potrebbe esserci qualche causa alla base di questo problema. Quindi, puoi utilizzare la correzione successiva.
2. Assicurati che la tua connessione Internet sia stabile
Hai bisogno di una connessione Internet attiva e affidabile per caricare i tuoi file su Teams. Se stai tentando di inviare un file di grandi dimensioni su Teams, è consigliata una connessione Internet potente con larghezza di banda elevata. Quindi, prova la tua velocità Internet e assicurati che sia abbastanza buona per inviare file su Teams. In alternativa, puoi passare a una connessione di rete diversa e verificare se il problema è stato risolto.
Puoi anche spegnere e riaccendere il router per ripristinarlo; è un metodo efficace per svuotare la cache del router difettoso e risolvere i problemi di connettività di rete. Per fare ciò, spegni il router, scollegalo e lascialo acceso per un minuto. Successivamente ricollegalo all'interruttore principale e accendilo. Ora puoi connetterti a Internet e verificare se puoi caricare file su Teams o meno. Oltre a ciò, puoi anche risolvere i problemi WiFi sul tuo PC Windows utilizzando diversi suggerimenti e trucchi.
Se la connessione Internet non causa il problema, puoi passare alla soluzione successiva.\
3. Controlla lo stato del server di Teams, Sharepoint e OneDrive
Potrebbe non essere possibile inviare file tramite Teams a causa di un problema del server in corso alla fine di Microsoft Teams. Pertanto, controlla lo stato corrente del server di Teams e assicurati che i servizi siano attivi e funzionanti.
Per fare ciò, puoi utilizzare la pagina Stato dei servizi di Office e verificare se i servizi di Teams sono inattivi o meno. Se i server sono in fase di inattività o sono in manutenzione, attendi un po' di tempo e poi prova a caricare i file.
Oltre a ciò, devi anche verificare se i servizi Sharepoint e OneDrive sono irraggiungibili o attualmente inattivi. Per la condivisione di file nelle aziende, Microsoft utilizza i servizi SharePoint e OneDrive. Non potrai condividere file su Teams se uno di questi servizi non è al momento disponibile. Quindi, controlla se i servizi Sharepoint e OneDrive sono inattivi utilizzando uno strumento di monitoraggio di siti Web online come DownForEveryoneOrJustMe.com, IsItDownRightNow.com, DownOrIsItJustMe.com, ecc.
Se Teams, Sharepoint e i servizi OneDrive funzionano correttamente, passa alla correzione successiva per risolvere il problema.
4. Elimina la cache dell'app Microsoft Teams
La cache di Microsoft Teams sovraccarica e danneggiata può causare molti problemi nel normale funzionamento dell'app. Può anche impedirti di caricare file su un canale su Teams. Pertanto, se lo scenario è applicabile, svuota la vecchia cache di Teams per risolvere il problema.
Puoi utilizzare i passaggi seguenti per eliminare la cache di Microsoft Teams su Windows 11/10:
C:\Utenti\<NomeUtente>\AppData\Roaming\Microsoft\Teams
Nel caso in cui riscontri questo problema nella versione web di Teams, devi svuotare la cache del browser seguendo i passaggi seguenti:
Non riesci ancora a caricare file su Microsoft Teams? Utilizza la soluzione successiva.
5. Accedi con l'account della tua organizzazione
La prossima cosa che puoi fare è assicurarti di aver effettuato l'accesso a Teams con l'account della tua organizzazione. Potresti riscontrare questo problema con il tuo account personale poiché ha funzionalità limitate. Quindi, esci dal tuo account personale e quindi accedi con l'account della tua organizzazione per verificare se il problema è stato risolto. Puoi anche provare semplicemente a disconnetterti e quindi ad accedere a Teams per risolvere il problema.
6. Prova a caricare i tuoi file come file ZIP
Se riscontri il problema durante il caricamento di un determinato tipo di file come un file video, puoi creare un archivio ZIP con i tuoi file e quindi provare a inviarlo a Teams. Anche se i destinatari non saranno in grado di visualizzare l'anteprima del file su Teams, i file li raggiungeranno. Possono scaricare l'archivio sul proprio PC e visualizzarne il contenuto.
7. Controlla l'autorizzazione di SharePoint
La tua organizzazione potrebbe negarti l'autorizzazione a caricare file. Quindi, puoi provare a contattare il tuo amministratore e verificare con lui se ti sono consentite le autorizzazioni di condivisione file o meno. In caso contrario, chiedi all'amministratore di concederti le autorizzazioni richieste.
8. Prova la versione web di Teams
Se non riesci a inviare file sull'app Teams, ti consigliamo di utilizzare la versione web e viceversa. Per fare ciò, apri teams.microsoft.com nel tuo browser web e quindi accedi con le tue credenziali di accesso. Ora carica i tuoi file e verifica se il problema è stato risolto o meno.
9. Contatta il team di supporto Microsoft
Nel caso in cui il problema rimanga lo stesso, puoi contattare il team di supporto ufficiale di Microsoft Teams e spiegare il tuo problema. Verranno ripristinati con una guida alla risoluzione dei problemi per risolvere il problema.
Nella prima settimana di ottobre 2021, Microsoft ha lanciato ufficialmente la build stabile di Windows 11. Tutti i nuovi prodotti rilasciati dopo la presentazione eseguiranno Windows 11 immediatamente e Window...
Google Meet sta cercando di eguagliare le grandi applicazioni di videoconferenza del giorno, ma sembra non essere all'altezza. Sebbene le loro opzioni di personalizzazione siano ancora lontane da ciò che ci aspettiamo, un grande ...
L'unico schermo di cui gli utenti di Windows hanno una paura collettiva è il Blue Screen of Death. Il BSOD esiste da decenni ormai, cambiando molto poco nel corso degli anni, ma ancora abbastanza potente da ca...
Quindi sei iscritto al canale Dev di Windows Insider Preview, hai finalmente ricevuto la build di anteprima di Windows 11 e gli aggiornamenti sono in corso. Ma quanto tempo devi aspettare per il...
Microsoft Teams è uno strumento completo che è stato molto popolare di recente grazie alle sue funzionalità di collaborazione in team. Il servizio ti consente di creare team specifici per la tua organizzazione, invitare di…
Di recente, gli utenti di Windows 11 sono stati un po' in difficoltà con le pratiche discutibili di Microsoft quando si tratta di Edge e dei risultati Web nel nuovo sistema operativo. Ora sembra che l'azienda abbia bund...
Windows 11 sta lentamente guadagnando una cattiva reputazione tra le persone per le prestazioni insufficienti rispetto al suo predecessore. In primo luogo, c'erano i nuovi requisiti per Secure Boot e TPM 2.0, poi la diminuzione...
Microsoft ha lavorato molto su Windows 11, utilizzando una serie di elementi di design, sia vecchi che nuovi, per dargli vita. Anche l'Esplora file di Windows predefinito è stato benedetto con un nuovo look,...
Quando Windows 11 è stato rivelato al mondo, Snap Layouts è stata la prima cosa che ha attirato l'attenzione di tutti. Erano innovativi, nuovi e davvero utili quando si lavora su un sistema Windows...
La build per sviluppatori per Windows 11 è stata rilasciata e gli appassionati di tutto il mondo stanno provando la build pre-beta. Tuttavia, come previsto, ci sono molti piccoli bug presenti su questo...
Windows 11, che sembra essere l'ultima aggiunta alla famosa gamma di sistemi operativi Windows, è riuscito a catturare molti occhi anche nell'anteprima degli sviluppatori. Molti appassionati si stanno affrettando...
12 ottobre 2021: un grande aggiornamento! Si noti che non è più necessario sostituire il file appraiserres.dll per ignorare il controllo TPM e correggere l'errore di installazione durante l'installazione di Windows 11. ...
Windows 11 ha avuto molte controversie sul supporto per alcune CPU da quando il sistema operativo è trapelato a luglio. La versione ufficiale del sistema operativo è stata ora rilasciata al pubblico con numerose modifiche...
Windows 11 è la versione nuova e aggiornata di Windows per il prossimo decennio con alcune importanti modifiche sotto il cofano e anche sopra il cofano. Ottieni una nuova estetica a tema vetro con angoli arrotondati...
Microsoft ha lavorato a lungo sulle sue app mobili, ma di tanto in tanto è possibile riscontrare problemi occasionali. Durante la navigazione o l'apertura dell'app dei team Microsoft per la prima volta, potresti...
Google Meet è il nuovo strumento di collaborazione remota in città che offre funzionalità di videoconferenza e audioconferenza insieme a funzionalità interessanti come crittografia end-to-end, audio HD, video HD e mu...
Google Meet è diventata una delle piattaforme di collaborazione remota più discusse attualmente disponibili sul mercato. Offre tonnellate di funzioni sorprendenti e viene fornito con l'affidabilità...
Nel caso in cui Windows Search utilizzi risorse della CPU o del disco eccezionalmente elevate, è possibile utilizzare i seguenti metodi di risoluzione dei problemi su Windows 11. I metodi per risolvere il problema includono metodi più semplici...
A causa della pandemia di COVID-19, la maggior parte delle organizzazioni moderne ha iniziato a familiarizzare con riunioni virtuali e teleconferenze. Adattarsi alla nuova normalità non è stato facile, b...
Nonostante all'inizio abbia giocato al passo con artisti del calibro di Zoom e Microsoft Teams, Google Meet ha guadagnato molto terreno negli ultimi due mesi. La decisione di Google di integrarmi...
Vuoi visualizzare di nuovo uno Snap su Snapchat? Ecco 5 modi che puoi utilizzare per riaprire o riprodurre gli Snap su Snapchat su Android e iPhone.
YouTube Music non funziona su Apple CarPlay? Questo non dovrebbe impedirti di collegare un po' di musica. Ecco come risolvere questo problema.
Non senti alcun suono sui post di Reddit che contengono video? Ecco alcuni metodi che puoi utilizzare per risolvere il problema.
Con il nuovo aggiornamento iOS 17, puoi vedere i tuoi brani preferiti o amati su Apple Music sul tuo iPhone, iPad e Mac.
Vuoi estendere le tue immagini o sfondi in Adobe Photoshop? Dai un'occhiata a questi 3 metodi per espandere facilmente le tue foto, con l'aiuto dell'intelligenza artificiale.
Discord e Twitch sono ottime piattaforme per creare una community forte. Se vuoi riunirli, scopri come collegare Twitch a Discord.
Ti chiedi come visualizzare l'esportazione ed eliminare la cronologia chat di Bing? Abbiamo coperto tutto ciò che devi sapere in questa guida dettagliata.
Potresti perdere potenziali corrispondenze quando Facebook Dating smette di funzionare. Controlla i modi migliori per correggere la mancata visualizzazione degli appuntamenti su Facebook.
Non ti riferisci più al contenuto di determinate pagine? Ecco come smettere di seguire le pagine Facebook e declutterare il tuo feed.
TikTok non funziona nel tuo browser web preferito? Ecco come risolvere il problema con TikTok che non funziona nel browser.
![Come risolvere lerrore schermo verde di Windows 11 [8 modi]](https://cloudo3.com/resources8/images31/image-5564-0105182715287.png "Come risolvere lerrore schermo verde di Windows 11 [8 modi]")
