WhatsApp: cosa fare quando la funzione Visualizza una volta non funziona

WhatsApp supporta una pratica funzione di privacy che ti consente di impostare le tue foto e i tuoi video in modo che scompaiano automaticamente dalla chat dopo che il destinatario li ha aperti. Puoi abilitare questa funzione se non desideri che i tuoi file multimediali vengano salvati sul dispositivo del destinatario. Sfortunatamente, View Once potrebbe non funzionare sempre. Esploriamo cosa potrebbe causare questo problema tecnico e come risolverlo.

Cosa fare se Visualizza una volta non funziona su WhatsApp

Aggiorna la versione dell'app

Per utilizzare l'opzione Visualizza una volta, devi aggiornare WhatsApp all'ultima versione . Le versioni precedenti dell'app non supportano questa funzione.

1. Apri l' app Play Store .
2. Digita WhatsApp nel campo di ricerca.
3. Premi il pulsante Aggiorna accanto all'app.

   

4. Riavvia il tuo dispositivo.

A proposito di aggiornamenti, non dimenticare di controllare gli aggiornamenti del sistema operativo Android. Vai su Impostazioni , tocca Aggiornamento sistema e controlla se è disponibile una nuova versione del sistema operativo per il tuo dispositivo.

Svuota la cache dell'app

Se non riesci ancora a utilizzare la funzione Visualizza una volta, prova a svuotare la cache dell'app.

1. Passa a Impostazioni .
2. Vai su Applicazioni .
3. Seleziona Tutte le app .
4. Quindi, individua e seleziona WhatsApp .
5. Premi il pulsante Archiviazione .
6. Tocca Cancella cache .

7. Riavvia di nuovo il dispositivo.

Reinstalla l'app

Se il problema persiste, disinstalla e reinstalla WhatsApp.

1. Premi a lungo l'icona dell'app e trascinala sull'opzione Disinstalla in alto.
2. Attendi trenta secondi, attiva la modalità aereo e spegni il dispositivo.
3. Accendi il telefono, torna online e apri l'app Play Store.
4. Reinstalla WhatsApp.

Come funziona "Visualizza una volta" su WhatsApp?

• Devi selezionare l'opzione "Visualizza una volta" per ogni foto o video che desideri inviare come file Visualizza una volta.
• I destinatari non possono salvare foto e video View Once sui propri dispositivi. Non possono nemmeno inoltrarli.
• Tuttavia, possono fare uno screenshot di quel file prima che scompaia.
• Se il destinatario non apre il file multimediale entro 14 giorni, WhatsApp lo elimina automaticamente dalla chat.
• WhatsApp può accedere ai file multimediali Visualizza una volta se il destinatario li segnala come non sicuri.

Conclusione

Se l'opzione Visualizza una volta non è disponibile sul tuo dispositivo Android o non succede nulla quando la selezioni, riavvia il telefono. Quindi, aggiorna il tuo sistema operativo e WhatsApp all'ultima versione. Se il problema persiste, svuota la cache dell'app e reinstalla WhatsApp.

Con quale frequenza usi l'opzione Visualizza una volta su WhatsApp? C'è qualcosa che vorresti che Meta migliorasse a riguardo? Condividi i tuoi pensieri nei commenti qui sotto.