La popolarità di WhatsApp significa anche che è una piattaforma preferita per le persone che diffondono spam e malware. A volte semplicemente sapere come usare WhatsApp non è sufficiente per riconoscere e gestire questi messaggi.
I messaggi di spam su WhatsApp contengono contenuti dannosi utilizzati per impossessarsi delle tue informazioni personali tramite il tuo smartphone. Lo spam di WhatsApp si presenta in tutte le forme e dimensioni: dalle truffe online ai tentativi di phishing, alle false pubblicità.
Scopri come identificare i messaggi spam di WhatsApp e adottare misure preventive per proteggere la tua privacy online durante l'utilizzo dell'app.
Come identificare lo spam su WhatsApp
Il primo passo per gestire lo spam di WhatsApp è identificarlo tra gli altri messaggi che ricevi sull'app. Ecco alcuni dei tipi più comuni di messaggi spam su WhatsApp e come individuarli.
Cattiva grammatica e errori di ortografia
Questo potrebbe sembrare un po' scontato, ma i messaggi di spam spesso contengono errori grammaticali e di ortografia. Un uso eccessivo di emoji dovrebbe anche farti capire che il messaggio è spam.
A parte questo, ci sono alcune parole e frasi utilizzate dai mittenti che sono un chiaro indizio di spam. Includono il mittente che afferma di far parte del team di WhatsApp, che ti chiede di metterti in contatto con loro per un problema ambiguo con il tuo account WhatsApp o che si congratula con te per aver ricevuto una sorta di regalo da WhatsApp.
Una cosa che accomuna tutti questi messaggi spam di WhatsApp è la richiesta di rispondere o inoltrare il messaggio. Prestando attenzione alla dicitura utilizzata nel testo puoi evitare di cadere in una truffa e di diffondere spam su WhatsApp.
Messaggi con collegamenti sospetti
Sai già che aprire un messaggio da un mittente sconosciuto che contiene un link non è una buona idea. Gran parte dei messaggi spam su WhatsApp sono quelli con collegamenti dannosi utilizzati per ottenere i tuoi dati di accesso, le tue informazioni finanziarie e altri preziosi dati personali.
In questo caso, il mittente cerca una delle due cose: farti inoltrare il messaggio per continuare a diffondere collegamenti dannosi o farti aprire un collegamento dal messaggio. Tieni presente che i truffatori possono utilizzare approcci diversi per mascherare le loro intenzioni. Ad esempio, chiedendoti di seguire un collegamento che dovrebbe installare l'ultimo aggiornamento di WhatsApp. Questo può portarti a un sito falso che tenterà nuovamente di rubare le tue credenziali di accesso o altre informazioni personali.
Messaggi inoltrati
Su WhatsApp, puoi inoltrare un messaggio da un utente all'altro. Puoi farlo premendo su un messaggio e selezionando l'icona di inoltro nell'angolo in alto a destra dello schermo.
Quando inoltri un messaggio cinque o più volte, WhatsApp aggiunge un'icona a doppia freccia invece di un'icona a freccia singola per indicare che si tratta di un messaggio inoltrato di frequente. Questi sono i messaggi di cui dovresti stare attento. È probabile che siano spam.
Annunci falsi
Un'altra forma di spam trovata su WhatsApp sono le false pubblicità. Normalmente conterranno la promessa di ricevere una sorta di ricompensa o di provare una nuova funzionalità di WhatsApp. Lo scopo di questi messaggi fuorvianti è indirizzare il traffico web per guadagnare più soldi dalla pubblicità.
Se si tratta di un messaggio che promette nuove funzionalità, premi o aggiornamenti su WhatsApp, è meglio controllare il sito ufficiale di WhatsApp prima di dare ai truffatori ciò che vogliono.
Richieste di verifica della tua identità
Abilitare l'autenticazione a due fattori è un modo sicuro per proteggere il tuo account online. È una misura di sicurezza consigliata per tutti i tuoi account online che contengono dati sensibili. Questo è ciò che rende i messaggi spam di WhatsApp che cercano di verificare la tua identità così pericolosi.
Con il falso pretesto di utilizzare WhatsApp per l'autenticazione a due fattori di uno dei tuoi account online, i truffatori cercano di ottenere le tue credenziali di accesso. Devi sapere che non riceverai mai veri e propri messaggi di autenticazione a due fattori tramite WhatsApp ma li riceverai sotto forma di un semplice codice SMS.
Cosa fare con lo spam di WhatsApp
Combatti lo spam su WhatsApp restando aggiornato sulle modifiche e sugli aggiornamenti legittimi dell'app. Se ricevi un messaggio sospetto sugli sviluppi di WhatsApp, verificalo sul sito Web ufficiale di WhatsApp o invia un messaggio all'assistenza di WhatsApp per assicurarti che sia legittimo.
Se non vuoi gestire i messaggi di spam, puoi anche modificare le impostazioni sulla privacy del tuo account per controllare le tue interazioni su WhatsApp. Per farlo, segui i passaggi seguenti.
- Apri WhatsApp e vai al menu WhatsApp tramite i tre punti verticali nell'angolo in alto a destra dello schermo.
- Seleziona Impostazioni .
- Dal menu Impostazioni, seleziona Account .
- Seleziona Privacy per cambiare chi può vedere le tue informazioni personali.
Da lì puoi impostare le tue impostazioni sulla privacy in modo che le tue informazioni private siano visibili a Tutti (informazioni disponibili a tutti gli utenti di WhatsApp), I miei contatti (informazioni disponibili solo ai contatti della tua rubrica) o Nessuno (sei l'unico persona che può vedere le tue informazioni).
Come segnalare e bloccare lo spam su WhatsApp
Quando ricevi un messaggio da un numero sconosciuto che ritieni essere spam, puoi segnalare questo contatto a WhatsApp. Per segnalare un contatto su WhatsApp, procedi nel seguente modo.
- Apri una chat di WhatsApp con il contatto che vuoi segnalare.
- Apri il menu della chat tramite i tre punti verticali nell'angolo in alto a destra dello schermo.
- Seleziona Altro .
- Seleziona Segnala . Puoi anche scegliere di bloccare il contatto ed eliminare i messaggi della chat nello stesso menu.
Se il contatto non è nell'elenco dei contatti di WhatsApp , verrà visualizzata anche una casella con le opzioni Segnala , Blocca o Aggiungi ai contatti nella parte inferiore della chat di WhatsApp.
Puoi anche contattare il team di supporto e segnalare lo spam. Apri l'app e segui il percorso Impostazioni > Aiuto > Contattaci .
Compila il modulo e fornisci quante più informazioni possibili sul messaggio di spam di WhatsApp.
È ora di abbandonare WhatsApp?
Ricevere un sacco di spam può essere fastidioso. Se mantieni aggiornato il tuo WhatsApp, hai tutte le tue informazioni impostate come private e continui a ricevere tonnellate di messaggi spam di WhatsApp, forse è il momento di passare a un'app di messaggistica più sicura .
Ricevi messaggi di spam su WhatsApp? Quale metodo usi per identificare e bloccare lo spam di WhatsApp? Condividi le tue esperienze con i messaggi di spam su WhatsApp nei commenti qui sotto.