Come correggere il pulsante Indietro che non funziona su iPhone e Android

Il pulsante Indietro è una caratteristica essenziale di qualsiasi smartphone. Che si tratti del pulsante Indietro dedicato in Android o del pulsante Indietro sensibile al contesto in iOS, quando smettono di funzionare, potresti ritrovarti intrappolato senza possibilità di tornare da dove sei venuto.

Correzione del pulsante Indietro in Android

I telefoni Android originariamente avevano pulsanti hardware sulla parte anteriore del telefono, incluso un pulsante Indietro dedicato. I moderni telefoni Android tendono ad essere tutto schermo ora, quindi quei pulsanti esistono comunemente come software virtuale, seduto sul bordo inferiore dello schermo. Con alcune app a schermo intero come giochi o video in streaming, i pulsanti virtuali potrebbero scomparire ma possono essere visualizzati con uno scorrimento.

Sommario

• Correzione del pulsante Indietro in Android
• Riavvia il dispositivo
• Verifica la presenza di un aggiornamento di sistema
• Cancellazione della partizione della cache di sistema
• Utilizzare un'app per il pulsante Indietro di terze parti
• Ripristino delle impostazioni di fabbrica del telefono
• Correzione del pulsante Indietro nelle app iOS
• Bug del pulsante Indietro dei messaggi
• Controlla le impostazioni di accessibilità
• Tornerò

In generale, questa è una soluzione migliore rispetto ai vecchi pulsanti fisici. Ma sfortunatamente, significa che a volte un problema tecnico del software ti lascia senza quei controlli cruciali. Se ciò accade, ecco alcuni trucchi che puoi provare.

Riavvia il dispositivo

Anche i telefoni Android con un pulsante indietro hardware non hanno sempre resistito ai peggiori bug del software. La buona notizia è che la maggior parte dei bug del software viene risolta riavviando il telefono, quindi inizia facendo così.

Verifica la presenza di un aggiornamento di sistema

Se il riavvio del telefono non funziona, controlla se ci sono aggiornamenti in sospeso. Se un bug sta causando problemi con il pulsante Indietro, l'aggiornamento potrebbe averlo risolto.

Cancellazione della partizione della cache di sistema

La partizione della cache di sistema fa parte della memoria del tuo Android in cui il sistema memorizza i file di aggiornamento e altri dati della cache di pulizia. La maggior parte dei moderni telefoni Android non ha nemmeno più questa partizione e di solito non è il colpevole di problemi come questo. Tuttavia, in alcuni casi, la corruzione nella partizione della cache può causare strani comportamenti del sistema.

Cancellare la partizione della cache non è difficile e non danneggerà nulla, quindi se sei a corto di opzioni, vale la pena provare. È impossibile dare istruzioni esatte perché ogni telefono Android ha passaggi diversi a seconda della marca e della versione di Android. Dovrai cercare come funziona ogni passaggio per il tuo telefono, ma i passaggi generali sono i seguenti:

1. Spegnere il ricevitore.
2. Avviare in modalità di ripristino .
3. Cerca un'opzione " wipe cache " o qualcosa di simile.

Fai molta attenzione a non ripristinare accidentalmente le impostazioni di fabbrica del tuo telefono! Per informazioni più dettagliate, consulta Come avviare e utilizzare la modalità di ripristino su Android .

Utilizzare un'app per il pulsante Indietro di terze parti

Questa non è tanto una soluzione quanto un cerotto, ma se nulla sembra far funzionare di nuovo il pulsante Indietro, potresti prendere in considerazione l'utilizzo di un'applicazione di terze parti per emulare il pulsante Indietro. Se hai un telefono con un pulsante Indietro fisico che ha smesso di funzionare, questo è un ottimo modo per continuare a utilizzare il tuo dispositivo fino a quando non puoi ripararlo o sostituirlo.

Alcune di queste semplici app sono nel Play Store , ma alcune meritano di essere menzionate per nome.

Il pulsante Indietro (senza root) sembra essere il più popolare e, come suggerisce il nome, non è necessario eseguire il "root" del telefono affinché l'app funzioni. Anche se hai un pulsante Indietro funzionante, la versatilità offerta da questa app potrebbe essere utile a prescindere.

Back Button Anywhere è un'altra opzione popolare. Crea un pulsante indietro mobile che puoi spostare ovunque tu voglia. L'app offre anche diverse opzioni per personalizzare il suo aspetto e offre impostazioni personalizzate dei gesti per il pulsante. Purtroppo, questa app è supportata dalla pubblicità, quindi prova prima il pulsante Indietro (senza root).

Ripristino delle impostazioni di fabbrica del telefono

Sappiamo che abbiamo appena detto che dovresti fare attenzione a non ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo telefono Android. Tuttavia, se tutto il resto fallisce, potrebbe essere la tua unica opzione.

Come per la modalità di ripristino, ogni marca e versione del telefono Android ha il suo metodo per accedere all'opzione di ripristino delle impostazioni di fabbrica. Non devi farlo dalla modalità di ripristino a meno che il tuo telefono non si avvii. Puoi farlo dalle impostazioni, ma la posizione esatta è diversa. 

Sui moderni telefoni Android, puoi semplicemente cercare "ripristino impostazioni di fabbrica" ​​utilizzando la funzione di ricerca globale. Sul nostro Samsung Galaxy S21 Ultra , abbiamo trovato l'impostazione in Impostazioni > Gestione generale > Ripristina , ma i risultati probabilmente varieranno.

Dai un'occhiata a Come reimpostare a fondo un iPhone o un dispositivo Android bloccato per ulteriore assistenza.

Correzione del pulsante Indietro nelle app iOS

iOS ha un approccio diverso rispetto ad Android, mancando di un pulsante Indietro globale. Tuttavia, le app all'interno di iOS visualizzano un piccolo collegamento nella parte superiore sinistra dello schermo etichettato con l'ultima app o funzione che stavi utilizzando. Ciò ti consente di tornare all'app precedente che stavi utilizzando.

C'è un altro tipo di pulsante Indietro in iOS, ma questo è implementato in base all'app. Ad esempio, il pulsante Indietro di Messaggi viene utilizzato per tornare indietro all'interno dell'app stessa. Si trova appena sotto il pulsante Indietro globale, che viene utilizzato per passare alla posizione precedente in un'altra app che stavi utilizzando. 

Bug del pulsante Indietro dei messaggi

Sembra esserci un bug nell'app Messaggi di Apple che a volte fa scomparire il pulsante Indietro all'interno dell'app. Non è del tutto chiaro il motivo per cui si verifica questo bug, ma ci sono solo tre soluzioni affidabili:

• Uccidi l'app e riavviala.
• Riavvia il telefono o il tablet.
• Controlla gli aggiornamenti iOS.

Un altro ottimo consiglio è che non è necessario il pulsante Indietro in Messaggi per tornare indietro; puoi scorrere da sinistra a destra attraverso il centro dello schermo, iniziando dal bordo del display. Questo fa lo stesso lavoro del pulsante Indietro di Messaggi ed è una funzionalità dell'app più conveniente (se mal pubblicizzata).

Controlla le impostazioni di accessibilità

iOS è ricco di funzionalità di accessibilità per aiutare gli utenti con varie difficoltà a utilizzare il proprio telefono, ma alcune di queste funzionalità possono oscurare il pulsante Indietro!

Troverai queste opzioni in Impostazioni > Accessibilità . Il primo che interessa è Zoom e l'altro è Display & Text Size .

Lo zoom ingrandisce gli elementi sullo schermo per renderli più facili da vedere, ma se hai ingrandito, il pulsante Indietro sarà fuori dallo schermo. Puoi verificare se Zoom è attivo in Impostazioni > Accessibilità > Zoom , ma se lo attivi accidentalmente, tocca semplicemente due volte con tre dita per disattivarlo di nuovo.

L'altra impostazione che potrebbe far scomparire il pulsante Indietro è la dimensione del testo. Vai su Impostazioni > Accessibilità > Dimensioni display e testo e assicurati che Testo più grande e Testo Bolt siano entrambi disattivati.

Tornerò

Se tutto va bene, questi suggerimenti hanno timbrato il tuo biglietto di ritorno e ora sei "tornato" a usare il telefono come hai sempre fatto.