Come risolvere Dropbox che non genera collegamenti

Se desideri condividere rapidamente file tramite Dropbox, puoi generare link condivisi e inviarli ai tuoi amici. Ma a volte, questa funzione potrebbe non funzionare come previsto e non sei in grado di generare collegamenti condivisi.

Quando si verifica questo problema, a volte può apparire sullo schermo il seguente messaggio di errore: "Qualcosa è andato storto e non siamo in grado di creare un collegamento condiviso". Oppure potresti ricevere questo errore: "Non hai l'autorizzazione per creare un collegamento". Entriamo subito ed esploriamo come è possibile risolvere il problema.

Come risolvere Dropbox che non genera collegamenti condivisi

Verifica se hai raggiunto il numero massimo di azioni

Sapevi che esiste un numero massimo di condivisioni consentite sul tuo account Dropbox in termini di larghezza di banda? Quando raggiungi tale limite, devi attendere 24 ore per condividere nuovamente i link. Di solito, quando ciò accade, dovresti ricevere il seguente avviso: “Hai raggiunto il numero massimo di azioni per 24 ore. Riprova domani". Sfortunatamente, Dropbox a volte può dimenticare di avvisarti al riguardo.

Per chiarire, il limite di condivisione del collegamento non riguarda il numero massimo di persone che accedono al tuo collegamento, ma i limiti di larghezza di banda del tuo piano attuale. Più specificamente, gli account di base e di prova hanno un limite di larghezza di banda di 20 GB e 100.000 download al giorno. Gli account Dropbox Plus, Family, Professional e Business hanno un limite di larghezza di banda di 200 GB con download illimitati.

Controlla se hai un divieto di condivisione attivo

Se Dropbox rileva che stai condividendo un file potenzialmente dannoso , attiverà automaticamente un divieto di condivisione sul tuo account. Ciò significa che non genererai nuovi collegamenti condivisi e non condividerai file con i tuoi amici o colleghi.

La cattiva notizia è che Dropbox non ti avvisa sempre quando attiva il divieto. Contatta l'assistenza Dropbox e chiedi loro di verificare se il tuo account è stato escluso dalla condivisione di link. Elimina il file problematico e chiedi loro di revocare il divieto. Per ulteriori informazioni, consulta Come risolvere un errore "Link vietati: collegamento condiviso o richiesta di file non funzionante" nell'assistenza Dropbox.

Ripara il tuo browser

Forse non c'è niente di sbagliato in Dropbox dopotutto e la piattaforma non può generare collegamenti condivisi a causa di problemi del browser. Avvia una nuova scheda di navigazione in incognito, accedi al tuo account Dropbox e verifica se puoi generare collegamenti ora. Se il problema è risolto, significa che la cache del browser e le estensioni potrebbero interferire con gli script Dropbox responsabili della generazione di collegamenti condivisi.

Quindi, fai clic sul menu del browser, seleziona Estensioni e disattiva manualmente tutte le estensioni del browser.

Quindi, fai nuovamente clic sul menu del browser, seleziona Cronologia e seleziona Cancella dati di navigazione . Assicurati di selezionare i cookie e le caselle di controllo della cache e di svuotare la cache delle ultime quattro settimane. Aggiorna il browser e controlla i risultati.

Controlla le impostazioni della cartella condivisa

Controlla se il file che stai cercando di generare un collegamento condiviso si trova effettivamente in una cartella condivisa. Forse il proprietario della cartella ha modificato le impostazioni per impedire agli utenti di condividere file con persone che non sono membri del team. Se utilizzi Dropbox Business, contatta il tuo amministratore e chiedi loro di abilitare l'opzione per condividere i link con persone esterne al team.

Usa un archivio ZIP

Forse il file che stai cercando di condividere è protetto da copyright. Questo potrebbe spiegare perché non puoi generare un collegamento per esso. Come soluzione, prova prima ad aggiungerlo a un archivio ZIP e controlla i risultati.

Conclusione

Ci sono diversi motivi per cui non puoi generare link condivisi su Dropbox. Il servizio potrebbe aver attivato un divieto di condivisione sul tuo account. Controlla il tuo browser, svuota la cache, disabilita le estensioni e controlla i risultati. Se stai cercando di generare un collegamento per un file che si trova in una cartella condivisa, assicurati che il proprietario della cartella ti permetta di generare il collegamento. Hai trovato altre soluzioni per risolvere questo problema di collegamento su Dropbox? Condividi le tue idee nei commenti qui sotto.