Gmail è un provider di posta elettronica affidabile il 99% delle volte, ma non senza problemi. Uno dei maggiori problemi che incontrerai con Gmail è la mancata ricezione di nuove email. Questa è ovviamente una grande preoccupazione se fai molto affidamento su Gmail per le comunicazioni personali o aziendali.
Fortunatamente, puoi applicare alcuni suggerimenti per la risoluzione dei problemi per ricominciare a ricevere e-mail nella tua casella di posta.
Gmail sta riscontrando un'interruzione
Quando ti rendi conto che non ricevi nuove email nel tuo account Gmail, verifica se Gmail sta riscontrando un'interruzione. Ci sono momenti in cui i server di Gmail sono inattivi e questo può impedire il recapito delle email in arrivo.
Google ha una pagina web per fornire lo stato dei suoi vari server.
Per controllare lo stato del server di Gmail:
Non puoi fare altro che attendere il ripristino dei server di Google in caso di interruzione. Google di solito risolve questi problemi abbastanza rapidamente.
Usa Gmail sul Web
Se utilizzi un client di posta come Outlook per accedere a Gmail , potrebbe esserci un problema con il tuo client che impedisce il recapito di nuove email. Accedi all'interfaccia di Gmail sul Web e controlla se hai nuove email seguendo i passaggi seguenti.
Controlla l'archivio di Gmail
Gmail utilizza lo spazio di archiviazione principale del tuo account Google. Potresti non ricevere nuove email in Gmail se stai esaurendo lo spazio di archiviazione.
Puoi controllare lo spazio di archiviazione di Gmail seguendo i passaggi seguenti.
Controlla la cartella Spam
Gmail a volte contrassegna un'email sicura come spam e la sposta nella cartella spam. Controlla la cartella spam se non trovi una nuova email seguendo i passaggi seguenti.
Controlla la cartella Tutti i messaggi
La cartella Tutti i messaggi di Gmail contiene tutte le email che hai nel tuo account. Se non riesci a trovare un'e-mail in una particolare cartella, vale la pena dare un'occhiata alla cartella Tutti i messaggi per vedere se la tua e-mail è lì.
Controlla i filtri di Gmail
Con i filtri di Gmail puoi applicare varie azioni alle email che ricevi nel tuo account. È possibile che un filtro esegua automaticamente un'azione e blocchi inavvertitamente le e-mail in arrivo.
Controlla i filtri di Gmail e rimuovi quelli che ritieni causino problemi con le email in arrivo:
Disattiva inoltro e-mail
Gmail offre l'inoltro e-mail che ti consente di inoltrare le e-mail in arrivo a un indirizzo e-mail specificato e quindi eliminare l'e-mail originale. Se non ricevi e-mail, disattiva l'inoltro e-mail per risolvere il problema con i passaggi seguenti.
Altre possibili soluzioni
Se non riesci ancora a ricevere nuove email in Gmail, considera quanto segue:
Si spera che uno di questi metodi abbia aiutato a riparare il tuo account Gmail. Utilizza i commenti qui sotto per farci sapere quale metodo ha funzionato per te.
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