Correggi lerrore di Facebook durante lesecuzione della query

Gli utenti di Facebook possono occasionalmente incontrare il messaggio di errore "Errore durante l'esecuzione della query" quando provano a pubblicare nei gruppi. Questo errore può verificarsi anche quando gli utenti tentano di inviare messaggi ai venditori sul marketplace.

Come correggere l'errore durante l'esecuzione della query su Facebook

Esci e riavvia il dispositivo

Se questo è solo un problema temporaneo causato da alcune incongruenze nella sessione corrente, prova a disconnetterti.

Esci dal tuo account Facebook e chiudi il browser/app.

Quindi riavvia il dispositivo. Questo dovrebbe eliminare tutti i file temporanei relativi alla tua sessione di accesso corrente.

Dopo aver riavviato il dispositivo, accedi nuovamente a Facebook. Si spera che la piattaforma completi le ricerche di query senza alcun problema ora.

Aggiorna l'app/il browser

Assicurati di utilizzare l'ultima versione dell'app Facebook. Se stai accedendo al tuo account dal browser web, controlla se è disponibile una versione del browser più recente. L'esecuzione di versioni del browser obsolete può causare ogni tipo di problema tecnico.

Su Android o iOS, apri il Play Store o l' App Store .

Cerca Facebook .

Premi il pulsante Aggiorna accanto all'app.

Se non è presente il pulsante Aggiorna, significa che stai già eseguendo l'ultima versione dell'app.

Per aggiornare il tuo browser, fai clic sul menu del browser e vai su Aiuto → Informazioni su . Premi il pulsante Aggiorna e riavvia il computer.

Svuota la cache e disabilita le tue estensioni

Svuotare la cache del browser e disattivare le estensioni può aiutarti a correggere questo errore di query di Facebook.

Tieni presente che svuotare la cache ti disconnetterà da tutti i tuoi account online. Assicurati di aver salvato le password per evitare ulteriori problemi di accesso dopo aver svuotato la cache.

Fare clic sul menu del browser e andare su Cronologia .

Quindi seleziona Cancella dati di navigazione .

Fare clic su Cancella dati e quindi riavviare il dispositivo.

Quindi, fai nuovamente clic sul menu del browser.

Passa a Estensioni (o Altri strumenti → Estensioni ).

Disattiva tutte le tue estensioni.

Riavvia il browser e controlla se l'errore persiste.

Se ricevi questo errore su un dispositivo mobile, svuota la cache. Vai su Impostazioni , seleziona Archiviazione e pulisci i file spazzatura.

Reinstalla Facebook

Se non ha funzionato, prova a disinstallare l'app di Facebook. Tocca a lungo l'icona dell'app e seleziona Disinstalla se stai utilizzando la versione mobile. Riavvia il tuo dispositivo mobile. Quindi torna al Play Store o all'Apple Store e reinstallalo.

Se nulla ha funzionato, forse il Marketplace è inattivo. Controlla se altri utenti si sono lamentati dello stesso problema di recente.

Sentiti libero di segnalare il problema a Facebook andando su Aiuto e supporto → Segnala un problema .