PayPal è un'azienda che ha davvero rivoluzionato i pagamenti online. Milioni di utenti si affidano a PayPal per inviare e ricevere denaro in tutto il mondo. Ma questo non significa che PayPal sia una piattaforma priva di bug. Di tanto in tanto si presentano vari problemi tecnici, che colpiscono migliaia o addirittura milioni di utenti. A proposito, i problemi di accesso rappresentano il 50 percento dei problemi totali segnalati dagli utenti. Esploriamo perché si verificano in primo luogo e come puoi risolverli.
Per prima cosa, controlla se PayPal è interessato da problemi noti. Controlla l'account Twitter ufficiale dell'azienda e vai su DownDetector per vedere se altri utenti si sono lamentati di problemi simili.
Se stai utilizzando una VPN o altri strumenti per nascondere il tuo vero indirizzo IP, disabilitali e prova ad accedere di nuovo. A proposito, a volte la piattaforma non ti consente di accedere al tuo account se stai cercando di accedere da un altro paese.
La buona notizia è che questa è solo una misura di sicurezza temporanea e dovresti essere in grado di utilizzare il tuo account dopo poche ore. Assicurati solo di accedere da una posizione sicura .
Se più utenti hanno accesso al computer che stai utilizzando, forse qualcuno ha cambiato il layout della tastiera e non stai realmente digitando ciò che pensi di scrivere. Avvia un semplice editor di testo e digita la password per assicurarti di inserire la password corretta.
Se sei su Windows 10, fai clic sull'icona della lingua di sistema situata nell'angolo in basso a destra dello schermo. Assicurati di utilizzare il layout di tastiera corretto.
Su Mac, vai a Preferenze di Sistema , seleziona Tastiera , quindi fai clic sulla scheda Sorgenti di input . Modifica le tue impostazioni, se necessario.
La cache e le estensioni del tuo browser potrebbero interferire con gli script di PayPal impedendoti di accedere al tuo conto. Svuota la cache e i cookie, disabilita tutte le estensioni e riavvia il browser. Prova ad accedere di nuovo al tuo account. Se il problema persiste, abilita la modalità di navigazione in incognito e controlla i risultati. In alternativa, prova ad accedere al tuo account da un browser diverso.
Inoltre, se utilizzi Android o iOS, controlla se è disponibile una versione più recente dell'app PayPal per il download. Avvia l'app Google Play Store, cerca PayPal e premi il pulsante Aggiorna .
Se hai già provato tutti i metodi sopra e non riesci ancora ad accedere al tuo account, contatta l'assistenza PayPal.
Non poter accedere al tuo conto PayPal, soprattutto quando devi effettuare un pagamento urgente, è estremamente fastidioso. Per risolvere il problema, svuota la cache e i cookie del browser, disabilita la VPN o utilizza un browser diverso. Se stai utilizzando l'app per dispositivi mobili, controlla gli aggiornamenti. Hai spesso problemi di accesso su PayPal? Hai trovato altri modi per risolvere il problema? Condividi le tue idee nei commenti qui sotto.
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