Ogni pezzo di software ha qualche forma di bug; è praticamente impossibile scrivere codice che tenga conto di tutti i possibili scenari. Questi bug possono essere gravi e diffusi, causando vulnerabilità di sicurezza e problemi di prestazioni. Altri bug possono essere ridicolmente stupidi o quasi impossibili da attivare.
Se ti capita di incontrare un bug, è buona educazione segnalarlo allo sviluppatore del software. Segnalare un bug aiuta gli sviluppatori a risolvere i problemi nel loro software. Questo, a sua volta, aiuta gli altri utenti e te stesso, poiché alla fine il bug dovrebbe essere corretto e quindi non dovrai più occupartene.
Sfortunatamente, la maggior parte degli sviluppatori non rende particolarmente facile segnalare eventuali bug identificati nel loro software. Dropbox, tuttavia, offre un'opzione relativamente semplice per segnalare bug dall'interno dell'app.
Per accedere allo strumento di segnalazione dei bug, devi andare alla sezione feedback delle impostazioni. Devi prima fare clic sull'icona della ruota dentata nella parte inferiore della colonna a sinistra per arrivarci.
Fare clic sull'icona della ruota dentata per aprire le impostazioni.
Nelle impostazioni, fai clic su "feedback" per aprire la sezione feedback.
Fare clic su "feedback" per aprire la sezione feedback.
Nella sezione feedback, devi fare clic su "Segnala un bug" per aprire lo strumento di segnalazione dei bug.
Seleziona "Segnala un bug" per aprire la segnalazione di bug.
Nella schermata successiva, inserisci la tua segnalazione di bug nella grande casella di testo. Cerca di essere il più preciso possibile su cosa è successo e cosa stavi facendo poco prima che accadesse. Questi dettagli possono aiutare lo sviluppatore a identificare la causa di un bug e ad accelerare il rilascio di una correzione. Ciò è particolarmente utile per bug rari o casi limite, che possono essere difficili da replicare e per cui ottenere segnalazioni di bug affidabili.
Una volta completata la segnalazione, fai clic su "Invia" per inviare la segnalazione di bug.
Dettaglia il più possibile la tua segnalazione di bug, quindi fai clic su Invia quando hai finito.
Le segnalazioni di bug sono una parte utile per migliorare il software. Seguendo i passaggi della guida, puoi segnalare eventuali bug che potresti trovare nell'app desktop Dropbox.
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