Qualcosa che molte persone hanno visto con la posta elettronica è il classico "rispondi a tutti". Ciò accade quando un'e-mail perfettamente legittima viene inviata a un ampio gruppo di persone e quindi qualcuno risponde al messaggio ma seleziona accidentalmente "rispondi a tutti" anziché solo "rispondi". "Rispondi" imposta semplicemente il mittente del messaggio precedente come destinatario della risposta e gli altri destinatari devono essere aggiunti manualmente. “Rispondi a tutti” invece, imposta il mittente e ogni destinatario del messaggio precedente come destinatario della risposta.
Il problema con la risposta a tutto è che funziona se c'erano tre persone nel thread del messaggio o tremila. Un'e-mail con un numero elevato di destinatari mette già un carico di elaborazione sul server di posta elettronica ma poi se qualcuno risponde a tutti quel carico viene ripetuto di nuovo. Sfortunatamente, le persone tendono a utilizzare Rispondi a tutti per informare la persona che ha risposto che ha risposto a tutti e quindi per lamentarsi di essere stato spammato con molti messaggi di risposta a tutti. Tende ad essere difficile rimuoversi dalla conversazione, poiché non è possibile rimuovere la voce dall'elenco dei destinatari, ciò significa che si finisce per ricevere tutti i messaggi inviati all'intero thread, fino a quando il caos non si attenua. Queste tempeste di messaggi possono comportare l'invio di così tante e-mail che le code di invio sui server di posta elettronica si saturano e impediscono l'invio di altri messaggi legittimi. Rispondi a tutti i thread può anche divulgare dati personali ad altri utenti, come indirizzi e-mail, potenzialmente incorrendo in sanzioni.
Per impostazione predefinita, Gmail ti mostra la possibilità di rispondere semplicemente al mittente di un'email di gruppo. Puoi fare clic sull'icona del triplo punto per selezionare "rispondi a tutti" se lo desideri, ma si presume che in genere si voglia rispondere solo al mittente specifico e che se si desidera includere qualcun altro è bene per aggiungerli manualmente.
Imposta le opzioni di risposta predefinite
Se hai spesso bisogno di utilizzare la risposta a tutti, Gmail ti offre la possibilità di impostarlo come comportamento di risposta predefinito. Per fare ciò, fai clic sull'icona della ruota dentata nell'angolo in alto a destra, quindi fai clic su "Visualizza tutte le impostazioni".
Fare clic sull'icona della ruota dentata, quindi fare clic su "Visualizza tutte le impostazioni".
Nella scheda "Generale" delle impostazioni, trova la sezione "Comportamento di risposta predefinito" e fai clic sul pulsante di opzione "Rispondi a tutti". Dopo aver abilitato l'impostazione, scorrere fino alla fine della pagina e fare clic su "Salva modifiche".
Fare clic sul pulsante di opzione "Rispondi a tutti" nella sezione "Comportamento di risposta predefinito".
Ora quando vai a fare clic su "Rispondi", il pulsante sarà invece "Rispondi a tutti". Fai solo attenzione a usare "Rispondi" quando non è necessario inviare la risposta a tutti.
La modifica di questa impostazione cambia il pulsante "Rispondi" in un pulsante "Rispondi a tutti".