Googleha messo piede ovunque, in ogni settore e in ogni area, dove potrebbe ottenere clienti per la pubblicità. Questo è ciò su cui Google ha prosperato per molto tempo. E probabilmente, Google ha fatto nuovi piani per continuare lo stesso dopo aver subito molte reazioni negative da parte del pubblico sull'uso improprio delle informazioni e sui problemi di violazione dei dati. Una delle aree principali di Google è stata aiutare le persone a organizzare i propri piani di viaggio utilizzando varie app di Google come la ricerca di voli, viaggi e hotel. Anche utilizzando pianificatori di viaggio di terze parti, Google ha sempre mantenuto le note dei viaggi e delle prenotazioni imminenti dell'utente sulla dashboard di Google, se il pianificatore di viaggio è registrato con un account Gmail (che è il caso la maggior parte delle volte). Ora, Google ha deciso di "facilitare l'esperienza dell'utente" unendo le sue tre diverse piattaforme in una sola.
Google Trips: il pianificatore di viaggi di Google
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Google ha lanciato per la prima volta Google Trips nel 2016 come app per l'organizzazione di viaggi per gli utenti Android (e successivamente per gli utenti Apple nel 2018). L'app ha permesso agli utenti di pianificare i loro prossimi viaggi facendo piani per prenotazioni, tour di destinazione e luoghi da visitare. Gli utenti possono cercare luoghi famosi nelle loro destinazioni, cibo di tendenza lì e prendere appunti dei loro piani per le vacanze. Google Trips ha agito come un itinerario mobile per gli utenti, che disponeva di informazioni sulle prenotazioni alberghiere degli utenti e su altre prenotazioni di viaggio disponibili su Gmail. Google utilizza le notifiche di Gmail degli utenti per aggiungere tali informazioni su Viaggi per comodità dell'utente. In questo modo Google offriva agli utenti un tour organizzato insieme al divertimento.
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Google Voli e Google Ricerca Hotel
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Google Voli era una piattaforma di prenotazione voli lanciata da Google, in cui gli utenti erano in grado di visualizzare i piani di volo per più località e la data del viaggio e potevano anche prenotare i biglietti dopo essere stati reindirizzati al fornitore della compagnia aerea selezionato. Ciò ha consentito agli utenti di confrontare i prezzi dei voli e selezionare il fornitore desiderato da un'unica piattaforma.
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Google Hotel Search fa lo stesso lavoro, solo che è per la prenotazione di hotel. Basta inserire la posizione in cui si desidera cercare gli hotel e Google spingerà le varie opzioni tra cui scegliere insieme ai cartellini dei prezzi. Per le prenotazioni si viene nuovamente reindirizzati ai siti ufficiali dei rispettivi hotel, o ai siti di altre prenotazioni e piattaforme di prenotazione a cui è associato il fornitore dell'hotel interessato. Ad esempio, un hotel può associarsi a piattaforme di prenotazione come Hotwire per offrire agli utenti un'esperienza di prenotazione conveniente e raggiungere una base di consumatori più ampia.
Che cosa sono i viaggi? La piattaforma unica di viaggi e prenotazioni di Google
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Google ha ora deciso di unire tutte le piattaforme, ovvero Google Voli, Google Trips e Google Hotel Search in un'unica applicazione chiamata semplicemente Trips. Con Trips, Google ha unificato la sua piattaforma di pianificazione dei viaggi precedentemente dispersa. Quindi, ora, come utente, puoi effettuare prenotazioni, prenotazioni e progettare il tuo piano di viaggio su un'unica piattaforma. Ora puoi prenotare direttamente e poi prenotare i tuoi hotel prima di pianificare come trascorrere le vacanze sulla stessa app.
Quindi, come funziona?
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I viaggi ti permetterebbero prima di prenotare i combattimenti reindirizzando ai fornitori partner. Lo stesso processo seguirebbe quando desideri effettuare prenotazioni alberghiere. Una volta effettuate le prenotazioni utilizzando Trips, Google recupera tali informazioni dalle notifiche di Gmail e le recupera su Trips. Poiché durante la prenotazione dei voli la tua posizione sarebbe attiva, Google saprebbe tutto sui tuoi piani di viaggio e di conseguenza ti offrirebbe un piano che può aiutarti a ottenere il massimo da quel viaggio.
Quindi, perché improvvisamente Google ha deciso di unificare il suo servizio di pianificazione dei viaggi per gli utenti.
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L'ennesima mossa di Google per rintracciarti
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Google ha acquistato la società di informazioni sui voli ITA Software Inc. quasi dieci anni fa, iniziando così la sua avventura nel settore dei viaggi. Ma invece di lanciare un portale di prenotazione di viaggi personale, Google ha collaborato con i fornitori e ha reso Google Voli una piattaforma business-to-business. Dopo così tanti anni, Google ha apportato grandi cambiamenti alla sua piattaforma e ci sono grandi ragioni per questo.
Google afferma: "Il nostro obiettivo è semplificare la pianificazione del viaggio aiutandoti a trovare rapidamente le informazioni più utili e riprendere da dove avevi interrotto su qualsiasi dispositivo. Continueremo a semplificare la pianificazione e l'organizzazione dei viaggi con Google Maps, Ricerca Google e google.com/travel, in modo che tu possa uscire e goderti il mondo".
Ma ci sono sicuramente piani più grandi che Google sta cercando di realizzare.
Con le tre piattaforme separate, Google ha dovuto affrontare la concorrenza di tre diverse parti. Ma con l'unificazione, Google ha unito quella concorrenza. Esistono varie altre piattaforme che offrono servizi di prenotazione e prenotazione per gli utenti, che sono per molti versi preferibili alle Ricerche Google. Sebbene Google ti indirizzi ai fornitori di terze parti, gli utenti preferiscono confrontare direttamente i prezzi e le offerte sulle piattaforme sia per le prenotazioni di viaggi che per le prenotazioni di hotel. Perché visitare tre piattaforme per pianificare un viaggio giusto?
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Google recupera le commissioni dai fornitori partner se le sue piattaforme di pianificazione dei viaggi vengono utilizzate per effettuare prenotazioni. Con questa unificazione, Google tende a rilanciare la sua attività di viaggio e a convincere gli utenti a utilizzare Google per pianificare i propri viaggi. Il pianificatore, Google Trips, era un'ottima app e un ottimo posto per pianificare i giorni di vacanza. Unendo le prenotazioni nella pianificazione, Google ha reso un altro aspetto della pianificazione delle vacanze molto più conveniente per gli utenti. E questa comodità comporterebbe sicuramente molte commissioni di marketing per l'azienda.
La risorsa non monetizzata di Google: il settore dei viaggi e dell'ospitalità
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Questa non è la prima volta che Google sta cercando di colpire il business dei viaggi. Il settore dei viaggi e dell'ospitalità rappresenta effettivamente oltre il 10% delle entrate di Google e senza nemmeno monetizzarlo. Google non ti vende mai biglietti aerei ma ti reindirizza ai fornitori per il completamento del processo di prenotazione, consentendo agli utenti di comunicare direttamente con i partner di prenotazione. I miliardi di dollari del settore dei viaggi e dell'ospitalità sono stati la ragione per cui Google si è concentrato su di esso nel primo. E ora, unendo tutte le piattaforme. Google ha mostrato l'intenzione di rilevare i concorrenti strappando loro miliardi di dollari di entrate.
Come?
Bene, Google ha già una lunga lista di vantaggi. In primo luogo, gli utenti e i visitatori giornalieri. Questo è il fatto senza precedenti che Google ha il maggior numero di visitatori ogni giorno, poiché detiene la posizione di essere il più grande motore di ricerca del mondo. Quasi tutti digiteranno "Voli da New York a Parigi" su Google prima di visitare direttamente le compagnie aeree sui loro siti. Inoltre, il dominio di Google su altre piattaforme di servizi. Google è un marchio, che fa parte di ogni famiglia. Le persone lo conoscono e molto probabilmente si fiderebbero delle ricerche di Google su altre piattaforme. Questo dà un altro vantaggio ai piani di Google di mirare al business dei viaggi. E poiché Google non addebita nulla per aiutare le persone a scegliere i servizi migliori, non ha problemi a perdere utenti per problemi finanziari. Quindi, una vittoria per Google. Con tutte le mani impegnate, è certo che Google utilizzerà questi vantaggi per invertire le sorti e potrebbe stabilirsi con la quota maggiore tra tutti i giocatori.
L'attività pubblicitaria di Google prenderà un altro impulso
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Fino ad ora, Google ha avuto il dominio sulle nostre preferenze di acquisto, che ci sono state imposte da Google AdSense durante le nostre sessioni Internet. Sembra che, con Trips, sarebbero le nostre scelte di viaggio e vacanza a inondare le pagine web che esaminiamo. Effettuando prenotazioni su Trips, Google recupererà la tua posizione di destinazione tramite Maps e pubblicherà lì gli annunci turistici delle località famose. Nel caso in cui visiti semplicemente Viaggi senza prenotare ma conosci le offerte recenti, sarebbero gli annunci di diversi fornitori di prenotazioni partner che mettono in evidenza le offerte "stravaganti" per te. E, naturalmente, più vasto è il tuo itinerario su Trips, maggiore sarà l'influenza di Google sull'accesso alle tue posizioni, alle tue prenotazioni, ai luoghi vicini e persino alle preferenze alimentari a destinazione.
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Quindi, proprio come sempre, siamo tutti felicemente d'accordo a lasciare che Google prenda tutte le informazioni che vuole e questa volta si tratta dei modi in cui abbiamo intenzione di rilassarci.
Google sta puntando a grandi profitti aziendali con questo cambiamento e come sempre lo sta promuovendo come funzionalità di comodità per l'utente. Tutto ciò che è stato fatto è la fusione tra tre piattaforme. Da un lato, mentre Google promette la privacy agli utenti dopo aver ricevuto così tante reazioni negative dalle autorità globali, e da un lato aggiorna i suoi servizi al punto da recuperare tutte le informazioni sulle preferenze e le scelte degli utenti. Google sta anche pianificando di integrare Viaggi con le mappe, così sarai in grado di pianificare i tuoi viaggi anche direttamente da Maps. Questa funzione non riguarda il rilancio dell'attività di viaggio di Google, ma il rilancio dell'attività di pubblicità digitale di Google, aggiungendo viaggi a tale elenco.