Google Maps dovrebbe fornire indicazioni vocali quando inizi a navigare verso un luogo . La navigazione vocale è molto utile se devi tenere gli occhi sulla strada mentre guidi o vai in bicicletta. La navigazione vocale di Google Maps è stabile e funziona quasi sempre.
Tuttavia, una connessione Internet lenta, impostazioni di navigazione errate e anomalie temporanee del sistema possono rovinarne la funzionalità. Questo tutorial copre 12 correzioni da provare se Google Maps non parla o non fornisce indicazioni vocali sul tuo dispositivo.
1. Scarica le indicazioni vocali
Senti un segnale acustico invece delle indicazioni vocali quando utilizzi Google Maps ? Questo perché Google Maps non ha scaricato le indicazioni vocali o perché le indicazioni vocali non sono aggiornate.
Google Maps richiede una forte connessione Internet per scaricare le indicazioni vocali. Se è la prima volta che utilizzi Google Maps, assicurati che il tuo telefono disponga di una rete dati o di una connessione Wi-Fi. Tieni aperto Google Maps e attendi qualche minuto affinché l'app scarichi automaticamente le indicazioni vocali in background.
Dovresti iniziare a sentire le indicazioni vocali quando Google Maps completa i download. Prova le soluzioni per la risoluzione dei problemi di seguito se il problema persiste.
2. Aumenta il volume del tuo dispositivo
Non sentirai la navigazione vocale di Google Maps se il volume del tuo dispositivo è basso o disattivato. Premere il pulsante Volume su sul telefono per aumentare il volume della voce di navigazione. Se il telefono è collegato all'altoparlante dell'auto , utilizza il controllo del volume dell'auto per aumentare il livello del volume di Google Maps.
3. Riattivare o abilitare la navigazione vocale
Google Maps ti consente di disattivare gli avvisi sul traffico, le indicazioni passo-passo e altri aggiornamenti sul traffico durante la navigazione. Un modo più rapido per riattivare gli avvisi è nell'interfaccia di navigazione.
Quando Google Maps inizia a navigare verso una destinazione, tocca l' icona dell'altoparlante nell'angolo in alto a destra. Seleziona Riattivato (la normale icona dell'altoparlante) nell'angolo all'estrema destra per fare in modo che Google Maps pronunci tutti gli avvisi di navigazione.
Ecco cosa significano le tre impostazioni del volume di Google Maps:
Puoi anche modificare il comportamento degli avvisi di navigazione di Google Maps nelle impostazioni di navigazione audio e vocale dell'app.
Riattiva l'avviso di Google Maps (Android e iOS)
4. Disabilita o abilita Riproduci Voice Over Bluetooth
Quando è connesso a dispositivi audio wireless, il tuo telefono può pronunciare la navigazione di Google Maps tramite Bluetooth. Se il tuo telefono è connesso a un dispositivo Bluetooth, assicurati che "Riproduci voce tramite Bluetooth" sia abilitato. Altrimenti, Google Maps non parlerà durante la navigazione.
È interessante notare che la funzione a volte interferisce con la navigazione vocale di Google Maps, anche quando il telefono non dispone di una connessione Bluetooth. La disattivazione della funzione ha funzionato magicamente per alcuni utenti di iPhone i cui Google Maps non parlavano durante la navigazione.
Ti consigliamo di disattivare la funzione se non hai un dispositivo Bluetooth connesso al telefono. Invece, attiva "Riproduci voce tramite Bluetooth" per ascoltare le navigazioni dagli altoparlanti del tuo telefono o tablet.
Abilitare o riprodurre Voice Over Bluetooth (iPhone)
5. Aumentare il volume della guida di navigazione
Se la navigazione vocale è debole o impercettibile, alza il "volume della guida" nelle impostazioni di Google Maps.
6. Controllare il dispositivo di uscita audio
Assicurati che il tuo telefono stia instradando l'uscita audio al dispositivo corretto. Se al tuo telefono o tablet sono collegati più dispositivi audio, disconnettili e mantieni attivo il tuo dispositivo preferito.
Se la navigazione vocale non funziona nella tua auto, scollega gli altri dispositivi audio (ad es. gli auricolari) e controlla di nuovo.
Se utilizzi un iPhone o un iPad, controlla il Centro di controllo e cambia il dispositivo di uscita audio.
Scorri verso il basso dall'angolo in alto a destra dello schermo del dispositivo per aprire il Centro di controllo. Se il tuo iPhone ha un pulsante Home, scorri verso l'alto dall'angolo inferiore dello schermo.
Toccare l' icona AirPlay e selezionare il dispositivo di uscita audio preferito.
7. Forza la chiusura e riapri Google Maps
La chiusura forzata di un'app Android può ripristinare alcune delle sue funzionalità. Se la navigazione vocale o altre funzioni non funzionano in Google Maps, forza la chiusura dell'app e controlla di nuovo.
In alternativa, vai su Impostazioni > App e notifiche > Info app (o Visualizza tutte le app ) e tocca Mappe .
Riapri Google Maps e controlla se ora la navigazione vocale funziona.
8. Svuota la cache di Google Maps (Android)
La rimozione della cache di un'app dal tuo dispositivo può correggere problemi di prestazioni, soprattutto se i file della cache sono difettosi o corrotti. Chiudi o forza la chiusura di Maps e procedi nel seguente modo:
Apri di nuovo Google Maps e controlla se la navigazione vocale ora funziona senza problemi.
9. Aggiorna Google Maps
La navigazione vocale non funziona nelle versioni obsolete di Google Maps . Allo stesso modo, Google Maps potrebbe bloccarsi o visualizzare informazioni sul traffico errate se pieno di bug. Vai all'app store del tuo dispositivo e aggiorna Google Maps all'ultima versione.
10. Reinstalla Google Maps
Se Google Maps continua a non parlare dopo aver provato le correzioni di cui sopra, elimina e reinstalla l'app.
Reinstalla Google Maps su iOS
Premi a lungo l'icona dell'app Google Maps sul tuo iPhone o iPad, seleziona Rimuovi app , tocca Elimina app e seleziona Elimina .
Apri l'app store del tuo dispositivo, cerca "Google Maps" e tocca Ottieni per reinstallare l'app.
Reinstalla Google Maps su Android
Potresti non essere in grado di disinstallare Google Maps sulla maggior parte dei dispositivi Android. Dovresti ripristinare Google Maps alla sua versione di fabbrica e aggiornarlo nuovamente da Google Play Store.
Apri Google Maps quando l'aggiornamento è completo e controlla se la navigazione vocale ora funziona correttamente.
11. Riavvia i tuoi dispositivi
Spegni il telefono, riaccendilo, riapri Google Maps e controlla se l'app ora fornisce indicazioni vocali. Se il telefono è connesso all'auto, potrebbe essere utile riavviare l'impianto audio o l'altoparlante.
12. Aggiorna il tuo telefono
La nostra ricerca ha scoperto che Google Maps ha smesso di parlare per molti utenti iPhone dopo l'aggiornamento a iOS 13. La versione del sistema operativo presenta alcuni bug che silenziano le indicazioni vocali durante la navigazione. Fortunatamente, gli aggiornamenti successivi sono stati forniti con correzioni di bug che hanno risolto il problema.
Se non aggiorni il tuo telefono da molto tempo, vai al menu delle impostazioni e installa qualsiasi aggiornamento disponibile.
Collega il tuo iPhone o iPad a Internet, vai su Impostazioni > Generali > Aggiornamento software e tocca Scarica e installa .
Per aggiornare un dispositivo Android, vai su Impostazioni > Sistema > Avanzate > Aggiornamento software > Verifica aggiornamenti .
[15-correzione-aggiornamento-software-google-maps-non-parlante]
Utilizza "Google Maps Go"
Google Maps Go è una versione "leggera" o annacquata dell'app di navigazione di Google progettata per telefoni Android con memoria limitata. Se Google Maps si arresta in modo anomalo o si arresta in modo anomalo sul telefono, scarica e utilizza invece Google Maps Go. Dovrai installare un'app di supporto ( Navigazioni per Google Maps Go ) per utilizzare la navigazione turn-by-turn in Google Maps Go. Entrambe le app forniranno un'esperienza più rapida rispetto all'app Google Maps standard.
Google Maps Go non è disponibile per i dispositivi Apple. Invia un feedback all'assistenza di Google Maps se nessuno dei consigli in questo tutorial ripristina la navigazione vocale. In alternativa, prova queste alternative di Google Maps fino a quando non riesci a risolvere il problema.
Scegli gli altoparlanti corretti
Google Maps consente agli utenti di selezionare il dispositivo su cui viene riprodotto l'audio. Se non abiliti l'opzione Bluetooth, le indicazioni vocali verranno riprodotte solo tramite il tuo dispositivo Android.
I dispositivi con Android 9.13 e versioni successive dispongono di un'opzione "Riproduci suono di prova" che consente agli utenti di verificare se l'audio viene trasmesso correttamente. L'app riprodurrà una frase pronunciata dalla voce.
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